Mercure Samui Chaweng Tana

Valoraciones de Mercure Samui Chaweng Tana

Mercure Samui Chaweng Tana

37/97 Moo 3 Bophut, Bo Put, Surat Thani Province, 84320, ThailandVer datos del hotel
Mercure Samui Chaweng Tana
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.6/5
Fabuloso
56 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.6
Servicio4.7
Limpieza4.6
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Ordenar por:
Todos los comentarios(56)
Valoraciones positivas(54)
Valoraciones con fotos/vídeo(25)
¡Estancia excelente!(26)
Piscina estupenda(22)
Muy buen servicio(21)
Habitaciones estupendas(18)
Limpio y ordenado(15)
Desayuno estupendo(14)
Playa fabulosa(10)
Ubicación fantástica(6)
Valoraciones negativas(2)
Usuario invitado
Habitación doble Deluxe con vistas a la piscina
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 2 abr 2024
El hotel es muy bonito especialmente la piscina. Las habitaciones están limpias pero un poco pequeñas. La ubicación está bien, con muchas pequeñas tiendas y restaurantes alrededor. ¡La playa es realmente bonita! Puedo recomendar el hotel.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡Gracias por la excelente reseña de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle muy pronto. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales y vistas a la piscina
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 mar 2024
Gran hotel con habitaciones muy limpias y espaciosas. Piscina enorme (50 m). Delicioso desayuno con una muy buena selección. Personal muy amable y servicial. Playa muy bonita. Masajes en la playa directamente en el hotel, pero a precios locales (sin recargo de hotel). En las inmediaciones del hotel se encuentran supermercados, servicios de lavandería, restaurantes, alquiler de ciclomotores... Se tarda unos 20 minutos en llegar andando al animado centro de Chaweng. Volveríamos a reservar el hotel en cualquier momento y lo recomendamos al 100%.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡Gracias por la excelente reseña de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle muy pronto. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Usuario invitado
Habitación estándar (cama doble), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
2 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 11 feb 2024
Sospecho que estas dos habitaciones están reservadas para los chinos. Son pequeñas y oscuras. Y este tipo de habitación está al otro lado de la calle, no del lado de la playa. La playa del hotel tiene olas grandes. Cuando hace buen tiempo, el surf es genial y la arena es muy fina. El desayuno tiene pocas variedades y puede ser consumido por el público en general. Hay muy poca gente comiendo en el comedor y es muy tranquilo. El restaurante del hotel no es caro y las hamburguesas y los sándwiches son buenos. También puedes probar los cócteles junto al mar. El hotel está ocupado básicamente por huéspedes occidentales y muy pocos chinos. A excepción de las incómodas habitaciones reservadas para los chinos, la actitud del servicio es bastante buena.
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Respuesta del alojamiento: Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia de estadía. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano! buena suerte, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Usuario invitado
Habitación deluxe (2 camas), acceso a la piscina
Fecha de estancia: dic 2023
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 1 feb 2024
Uno de los mejores hoteles de Chaweng. Especialmente las habitaciones con acceso a la piscina son realmente agradables.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Le agradecemos mucho sus comentarios en relación a su estancia en el Mercure Samui Chaweng Tana. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro personal mientras nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Zisovitch
Habitación estándar (cama doble), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
30 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 5 may 2024
Entonces el hotel es genial. Pero reservamos el ala antigua porque no queríamos el ruido de la piscina y parece que el ala antigua está totalmente separada del ala nueva (en la playa). Parece anticuado, no está bien mantenido. El desayuno está en el mismo lado. ¿Y si los huéspedes del ala antigua quieren desayunar junto a la playa? Deberían pagar extra, lo cual es muy raro.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales y vistas a la piscina
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
4 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 25 abr 2024
Aparte de hamburguesas de autor y desayuno. El resto fue mediocre. El elemento más espantoso fue que mi pareja y yo fuimos fotografiados por la seguridad al entrar al hotel. Y después del check in me acusaron de robar un vaso del baño. Les dieron en el cuello por ambos motivos. Tratamiento impactante. ¡Ah, y un pequeño número de viles turistas!
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Si bien desearía que tuvieras una mejor experiencia, aprendemos de comentarios como este y los utilizamos para mejorar. Trabajamos duro para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes y es evidente que en este caso nos quedamos cortos. Si nos da la oportunidad de recuperar su confianza, puedo asegurarle que haremos todo lo posible para brindarle la excelente experiencia hotelera que tanto agrada a muchos de nuestros huéspedes. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Usuario invitado
Habitación estándar (cama doble), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
5 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 14 abr 2024
No nos informaron que estábamos en otro edificio y que teníamos que cruzar la calle para llegar a nuestra habitación.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Si bien desearía que tuvieras una mejor experiencia, son comentarios como este los que nos permiten aprender y mejorar. Trabajamos duro para brindar una experiencia excepcional al cliente. El hotel tiene 2 edificios separados, el "edificio de la ciudad" al otro lado de la calle y el "edificio de la playa" al otro lado de la calle, con diferentes ofertas de precios. Hemos hecho todo lo posible para comunicarnos con nuestros huéspedes, incluidos los mencionados en el sitio web, que se pueden ver públicamente y esto funciona bien con reservas importantes que pueden optar por reservar un edificio en la ciudad o un edificio en la playa según sus necesidades. Lamentablemente, es obvio que no pudimos proporcionarle toda la información. Le aseguramos que haremos todo lo posible para brindarles a nuestros huéspedes la excelente experiencia hotelera que tantos de nuestros huéspedes disfrutan. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Usuario invitado
Habitación estándar (cama doble), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
12 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 mar 2024
Gran hotel Reservé en el lado de la ciudad. Menos gente tranquila piscina super La próxima vez, acceso a la piscina con vista a la playa que se ve genial. El personal es maravilloso, siempre con cara sonriente. Cada día limpiando la habitación El desayuno es estupendo Y un agradecimiento especial a ; Papá y Mayya en el servicio de desayuno y Queen en el servicio de limpieza👏👏👏
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡Gracias por la excelente reseña de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle muy pronto. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
John
Habitación Deluxe con 2 camas individuales y vistas a la piscina
Fecha de estancia: ene 2024
Parejas
1 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 15 feb 2024
Habitación limpia y cómoda. El desayuno es muy pobre y no merece la pena. El área de la playa es agradable al igual que el área de la piscina, lo único negativo aquí es que está un poco estrecha y congestionada. En general, el hotel está bien, con muchas tiendas y restaurantes cerca.
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Respuesta del alojamiento: Querido John, Gracias por tu reseña espero verte de nuevo muy pronto. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Vladimir
Habitación doble Deluxe con vistas a la piscina
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 29 ene 2024
Excelente hotel, un poco lejos (20-25 minutos a pie) de las principales calles peatonales y de restaurantes, pero tranquilo al otro lado. Habitaciones nuevas y limpias, buenos desayunos, patio y piscina perfectos, muy buen masaje en la playa. Hotel situado justo en la playa. Lugar muy acogedor: ¡100% recomendable!
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Respuesta del alojamiento: Le agradecemos mucho sus comentarios en relación a su estancia en el Mercure Samui Chaweng Tana. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro personal mientras nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Usuario anónimo
Habitación doble Deluxe con vistas a la piscina
Fecha de estancia: dic 2023
Viaje con amigos
10 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 29 ene 2024
Muy limpio, el desayuno es excelente, la piscina es increíble, el personal es servicial y educado. Definitivamente me quedaría de nuevo.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, ¡Gracias por la excelente reseña de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle muy pronto. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Michael
Habitación doble Deluxe con vistas a la piscina
Fecha de estancia: may 2023
Parejas
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 jun 2023
Muy buen hotel y hermosa piscina y acceso directo a la playa. La habitación es espaciosa El desayuno es continental nada especial.
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Respuesta del alojamiento: Estimado Michael: Agradecemos su tiempo reseñando el Mercure Samui Chaweng Beach Tana y nos alegra que la haya pasado genial. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Jennifer tang 1979
Habitación Deluxe con 2 camas individuales y vistas a la piscina
Fecha de estancia: abr 2023
Personas en viajes de negocios
65 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 may 2023
La ubicación es muy buena, no está lejos del aeropuerto. Está a poca distancia de la playa. La habitación es espaciosa y muy limpia. ¡La elección de comida también es buena para el desayuno! Un buen lugar para pasar vacaciones.
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Respuesta del alojamiento: Querida Jennifer, Gracias por su confianza y por elegir el Mercure Samui Chaweng Beach Tana como destino hotelero. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio. Esperamos que regrese a Mercure en un futuro próximo. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Guygi
Habitación estándar (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: feb 2024
Personas en viajes de negocios
124 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 6 abr 2024
Tienes lo que pagas habitación sencilla No es mi taza de té
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Respuesta del alojamiento: Estimado Guygi, Gracias por tu reseña. Lamentamos saber que no podemos satisfacer su necesidad. Esperamos que nos dé la oportunidad de quedarnos con nosotros nuevamente en el futuro. Atentamente, Mercure Samui Chaweng Beach Tana
Roannwang
Habitación doble Deluxe con vistas a la piscina
Fecha de estancia: feb 2023
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 mar 2023
La habitación está limpia y ordenada, el personal de servicio es amable y servicial, la piscina es hermosa y la vista es excelente, el ambiente cercano es conveniente, siete 11 y muchas tiendas se pueden encontrar a tres minutos a pie.
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Respuesta del alojamiento: Gracias por sus valiosos consejos sobre su estancia en el Mercure Samui Chaweng Tana. Nos alegra mucho saber que apruebas nuestro trabajo. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Hemos mejorado continuamente la calidad de nuestro servicio y creo que su respuesta será un gran estímulo para todos nuestros empleados. Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros y esperamos sinceramente que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Atentamente Mercure Samui Chaweng Beach Tana
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