UUsuario invitadoNos quedamos en el Royal Neptun por una semana, es 1 de 3 hoteles que forman un complejo - Neptun es una 4 estrellas y la otra 2, 5 estrellas y podemos ver la diferencia. Las alturas, la ubicación es excelente, el paseo a lo largo de la promenade a los bares y restaurantes, maravilloso. El techo de la barra superior y la piscina, lugar increíble para tener bebidas y ver el sol, las pizzas en “en el bar de rocas” yummy, comida y sedimentación en Zoe fue muy valioso el dinero, y el masaje en el spa fue uno de los mejores que he tenido. Por lo tanto, sólo 3 estrellas: nos ingresamos, otros huéspedes que se ingresaron fueron ofrecidos apoyo con su equipaje que no estabamos, quizás sólo para las 5 estrellas, no nos importaba, pero sólo notable. En nuestra habitación, la primera vista es limpia y temprana, pero luego comenzamos a ver las tintas rojas y blancas en el tapete, ducha rota y caja fuerte, puerta de baño de tipo fija. El desayuno no fue una experiencia agradable en absoluto, no es lo suficientemente grande para el tamaño del hotel, muchos y muchas personas que caminan por las mesas, no hay gestión que supervise el flujo de clientes, La moral del personal parecía baja, nadie se sonríe, pasaría y no te reconocería, cuando intentaba atraer la atención, fue como si te miraban a través de ti y se dirigen en una dirección diferente. La comida salió muy rápidamente, no estaba cubierta toda la carne, queso, etc. y podía ver las aviones aterrizan en ella, la cola para omeletas era al menos 10 minutos tan grande que se reunió por todas partes donde otros invitados trataban de comer. Zona de piscina, como este es un hotel familiar, realmente se sorprendió ver el vidrio usado, una vez se vio una ruptura de vidrio y un niño cortó su pie y segundo una ruptura de vidrio de vino y el estanque se acabo en la piscina - nadie se pidió que se fuera mientras estaba limpiado . Este hotel tiene un lugar increíble para quedarse, así que esperamos que este feedback ayudará a hacer las necesidades de su hotel.
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