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SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
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Nos quedamos aquí en febrero de 2022. Fue antes de un vuelo por la mañana. Las habitaciones fueron agradables y no tenían problemas. Ese fue mi elección de quedarme otra vez antes de otro vuelo en septiembre de 2022. Las cosas ciertamente cambiaron en este hotel. La habitación que nos quedamos fue sucia y huele como viejas sogas. Me hubiera quejado, pero al llegar, sólo tendríamos 3-4 horas de sueño antes de tener que irse. La habitación y el limpieza de la calle se volvieron completamente a la peor. No se pudo acceder a la puerta delantera y a la parquetaria en la parte trasera del hotel y hacia atrás. Tuvimos que llevar 4 bolsas más 3 bolsas de transporte hasta 5-6 pasos al final del camino del hotel. Entonces podíamos acceder a los ascensores. Si no fuera posible, no sería posible hacer una visita a la ciudad. Así que fue fácil para ellos contactarme.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

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