6.6.2013   

MT

Il-Ġurnal Uffiċjali tal-Unjoni Ewropea

C 161/8

1.1

Is-Suq Intern diġitali għandu potenzjal kbir biex jippromovi t-tkabbir, l-impjiegi u l-prosperità b’mod ġenerali. Madankollu, illum il-ġurnata għadd ta’ ċittadini għadhom esklużi mill-benefiċċji ta’ din l-opportunità. Ir-raġunijiet għal din l-esklużjoni huma soċjoloġiċi, kulturali kif ukoll leġislattivi. Il-KESE identifika għadd ta’ sfidi u ostakli li bħalissa qed iwaqqfu liċ-ċittadini milli jkunu tabilħaqq fil-qalba tas-Suq Uniku diġitali, u dawn huma:

1.2

Għalhekk, il-KESE jissuġġerixxi li jittieħdu diversi azzjonijiet sabiex jintlaħaq bis-sħiħ l-għan li ċ-ċittadin jitqiegħed fil-qalba tas-Suq Uniku diġitali:

2.1

Il-proattività taċ-ċittadin bħala attur ekonomiku: ir-rivoluzzjoni diġitali ġabet fix-xejn għadd ta’ impjiegi. Madankollu, kif jgħid McKinsey (2), hija ħolqot 2,6 impjieg għal kull impjieg li ntilef. Is-soċjetà trid tadatta għal dan u bħalissa għandha l-potenzjal li tadatta. Ċerti impjiegi se jisparixxu u ġenerazzjonijiet iżgħar ser ikollhom perspettiva differenti: ser ikollhom jirrelataw mar-rivoluzzjoni diġitali bħala provveditur tal- impjiegi. Inizjattivi bħall-programm MIT Scratch joħolqu valur miżjud li jirrifletti l-valur tal-individwu. Eżempju ieħor huwa l-laboratorju “Skunk Works” tan-NASA, li ħoloq l-ambjent adatt għal kreattività wara li l-programm tax-Shuttle wasal fi tmiemu.

2.2

Il-proattività taċ-ċittadin bħala attur politiku: in-nies iridu jkunu ħielsa li jittrasferixxu l-ideat tagħhom, u l-internet jiffaċilita dan għalkemm il-ġenerazzjonijiet iżgħar jivvjaġġaw iżjed minkejja li jużaw l-internet ħafna. L-internet joħloq l-aptit li wieħed ikun involut ma’ nies oħra. It-teknoloġija diġitali ħolqot libertà ta’ moviment ġdida.

2.2.1

Jeżistu eżempji speċifiċi, kemm fl-Ewropa kif ukoll lil hinn minnha, ta’ ċittadini li jimmobilizzaw ruħhom biex jesprimu l-fehmiet tagħhom u jibdlu l-politiki b’mod demokratiku. Huwa ċar li l-ilħna taċ-ċittadini għandhom jinstemgħu aktar fix-xena politika. Il-proċess demokratiku wkoll irid jadatta għad-diġitalizzazzjoni.

2.3

Iċ-ċittadin bħala attur soċjali: il-ħiliet elettroniċi ma jfissrux biss li wieħed jitgħallem juża l-internet, iżda li wieħed jisfrutta l-internet għall-benefiċċju tal-komunità soċjali u biex javvanza fuq livell personali. Għal din ir-raġuni l-komunitajiet iridu jużaw iżjed il-potenzjal tal-internet. Madankollu, huwa imperattiv li jiġu rispettati bis-sħiħ l-għażliet personali tal-individwu li juża jew ma jużax l-internet.

2.4

Kif ġie enfasizzat fir-riżoluzzjonijiet tal-PE dwar “It-twettiq tas-Suq Uniku Diġitali” (3) u “Suq Uniku għall-Ewropej” (4), jeżistu għadd ta’ nuqqasijiet b’rabta mal-iżgurar li ċ-ċittadin ikun tabilħaqq fil-qalba tas-Suq Intern. Dawk in-nuqqasijiet, li mhumiex biss leġislattivi, iżda wkoll soċjoloġiċi, jinvolvu l-eżistenza kontinwa ta’ għadd ta’ ostakli għall-aċċess għal konsumaturi għas-suq intern.

3.1.1

Kull ċittadin tal-UE għandu jkollu l-istess kapaċità ta’ aċċess għall-internet (6). Barra minn hekk, huwa essenzjali li prezz massimu fiss għall-prezz għal kull Mbps, kemm għal aċċess fiss kif ukoll aċċess mhux fiss (mobile access), jiġi determinat u stabbilit madwar l-Istati Membri kollha.

3.1.1.1

Skont il-BEREC (Korp ta’ Regolaturi Ewropej għal Telekomunikazzjonijiet Elettroniċi), il-maġġoranza tal-awtoritajiet regolatorji nazzjonali rċevew ilmenti minn konsumaturi dwar id-diskrepanza bejn il-veloċitajiet ta’ aċċess irreklamati u l-veloċitajiet reali ta’ konnessjonijiet tal-internet. Suq Intern diġitali reali jista’jeżisti biss jekk l-operaturi kollha tan-netwerks fl-UE jkunu taħt skrutinju pubbliku strett sabiex ikun garantit il-bandwidth nominali skont il-pilastru relatat mal-broadband tal-Aġenda Diġitali għall-Ewropa.

3.1.1.2

L-eteroġeneità attwali tal-aċċess mhux fiss għall-internet hija wieħed mill-ikbar ostakli għal Suq Intern diġitali reali, b’mod speċjali minħabba li żdiedu daqstant malajr l-ismartphones u t-tablets li għalhekk qed iżidu l-importanza ekonomika għall-pubbliku ta’ attivitajiet fuq il-mowbajl u bbażati fl-internet (kummerċ elettroniku, saħħa elettronika, eċċ.). F’dan il-kuntest, l-Azzjoni 101 tal-Aġenda Diġitali għall-Ewropa tindika b’mod ċar li d-differenza bejn it-tariffi għar-roaming u dawk nazzjonali għandha teqreb lejn iż-żero sal-2015.

3.1.1.3

Barra minn hekk, l-infrastruttura għandha tiżgura kopertura sħiħa tal-Ewropa kollha peress li n-nies m’għandhomx jiġu diskriminati kontra minħabba li jinsabu f’żona rurali. Il-KESE jirrikonoxxi li l-industrija tista’ tqis li l-provvediment ta’ tali infrastruttura m’huwiex vijabbli mil-lat ekonomiku. Madankollu, dan l-ostaklu jrid jingħeleb. Soluzzjonijiet potenzjali jistgħu jinkludu PPP għaż-żoni rurali. Il-provvedituri tal-kontenut jistgħu wkoll jifformaw sħubijiet biex jinvestu fl-infrastruttura billi ta’ sikwit jibbenefikaw sussegwentement mill-kopertura.

3.1.2

L-aċċess bla ħlas għas-servizz tal-wi-fi għandu jkun dritt fundamentali għal kull ċittadin Ewropew. Il-KESE jemmen (7) li l-organizzazzjoni ta’ aċċess bla ħlas għall-internet għall-pubbliku fiż-żoni prinċipali tal-bliet u l-fornitura tal-aċċess għal data miftuħa (open data) 2.0 kif ukoll għas-sorsi miftuħa ser jagħtu l-possibbiltà lin-nies li jikkomunikaw u jfittxu impjiegi.

3.1.3

Filwaqt li l-kopertura ġeografika m’għandhiex tkun rekwiżit strett, huwa essenzjali li kull muniċipalità tiggarantixxi l-eżistenza ta’ talinqas post wieħed fejn ikun hemm aċċess għall-wi-fi. Approċċ razzjonali huwa li jiġi garantit għadd minimu ta’ hot spots bla ħlas proporzjonali għad-daqs tal-popolazzjoni; kull awtorità regolatorja nazzjonali tista’ tispeċifika r-regoli lokali f’konformità mad-direttivi tal-UE.

3.1.4

Għalkemm l-aċċess għall-internet u netwerk universali tal-broadband huma rikonoxxuti li għandhom importanza mill-ikbar, il-Kummissjoni rrimarkat (8) li ma jeżistix qbil dwar ir-rwol futur tal-obbligi ta’ servizz universali (“USOs”) sabiex jitwettqu l-objettivi tal-broadband tal-Ewropa.

3.1.5

Sal-lum, il-Finlandja, Spanja u Malta adottaw leġislazzjoni biex jinkludu l-broadband fl-USOs nazzjonali. Fil-5 ta’ Lulju 2011 il-Parlament Ewropew adotta riżoluzzjoni (9) fejn enfasizza l-importanza ta’ USO bħala xibka ta’ sikurezza għall-inklużjoni soċjali.

3.1.6

Li tkun ċittadin diġitali Ewropew ifisser li tkun tista’ taqbad mal-internet, li min-naħa tiegħu jfisser li jkollok hardware u software adatt li jippermettulek tkun onlajn.

3.1.6.1

“Hardware” bażiku (10) għandu jkun disponibbli fil-pajjiżi kollha tal-UE bi prezz aċċessibbli għal kulħadd. Għal din ir-raġuni l-KESE jħeġġeġ bil-qawwa l-iżvilupp ta’ proġett speċifiku taħt l-Orizzont 2020 fejn il-hardware bażiku jkun jista’ jiġi manifatturat fl-Ewropea bi prezz ġenwinament raġonevoli. B’dispjaċir, il-baġit tal-Orizzont 2020 tnaqqas reċentament fil-Kunsill.

3.1.6.2

Is-software (11) għandu jkun open-source, biex b’hekk jiġu evitati spejjeż żejda u jkunu jistgħu jintużaw għodod komuni, standards, mingħajr sjieda għall-editjar u l-qsim ta’ dokumenti. Dan is-software għandu jkun aċċessibbli wkoll għal persuni li jbatu minn diżabilitajiet. L-open-source għandu jikkomplementa software ieħor iżjed “mainstream”.

3.2.1

Il-Kumitat diġà rrimarka (12) li, mil-lat taċ-ċittadin tal-UE, huwa essenzjali li l-ISPs jiggarantixxu li n-nies ikunu ħielsa jidħlu fl-internet pubbliku mingħajr restrizzjonijiet mill-gvernijiet jew mill-ISPs fuq il-kontenut, is-siti, il-pjattaformi, it-tipi ta’ tagħmir li jistgħu jkunu assoċjati u l-modi ta’ komunikazzjoni permessi. Dan huwa l-kunċett kollu kemm hu ta’ “internet miftuħ”, wieħed mid-drittijiet fundamentali taċ-ċittadin diġitali.

3.2.2

Barra minn hekk, l-ISPs kollha tal-UE għandhom jittrattaw is-sorsi kollha ta’ data simili tal-internet b’mod ugwali mingħajr ma jiddiskriminaw bejn tipi differenti ta’ traffiku għal raġunijiet ekonomiċi.

3.2.3

Is-sejbiet preliminari tal-BEREC dwar il-prattiki ta’ ġestjoni tat-traffiku fl-Ewropa juru b’mod ċar li l-ibblokkjar tat-traffiku tal-VoIP (13) huwa komuni (14).

3.2.4

Ir-regolaturi tal-UE sabu li servizzi ta’ VoIP bħal Skype huma bblokkjati l-iżjed minn operaturi ta’ linji mhux fissi. It-traffiku “peer-to-peer”, li jippermetti l-iskambju ta’ fajls bejn utenti tal-internet, regolarment jitnaqqas mill-veloċità tiegħu jew jiġi bblokkjat kemm mill-operaturi ta’ linji fissi kif ukoll dawk ta’ linji mhux fissi.

Hekk kif aktar servizzi jemigraw għal fuq l-internet, l-operaturi jidhru li qed jaqgħu dejjem iżjed għat-tentazzjoni li jiddiskriminaw kontra servizzi oħrajn li jikkompetu ma’ tagħhom jew li ma jrendux ħafna, u għaldaqstant, qed jinħolqu binarji b’veloċitajiet differenti għal servizzi differenti. In-newtralità tal-internet b’hekk qed tiġi mhedda b’mod serju.

3.2.5

Għall-kuntrarju, il-prinċipju tan-newtralità tal-internet jimplika li l-ebda ISP ma jista’ jagħti prijorità lit-traffiku fuq l-internet għal raġunijiet ekonomiċi. Minflok, kull utent għandu jkun servit mill-aqwa sforz tal-ISP.

Il-frażi “newtralità tal-internet” hija kompletament assenti fil-Komunikazzjoni tal-Kummissjoni Ewropea dwar l-Aġenda Diġitali għall-Ewropa, iżda l-Kumitat jenfasizza li l-prinċipju tan-newtralità tal-internet għandu jkun definit b’mod mhux ambigwu u mħaddan fil-liġi Ewropea bħala approvazzjoni tad-drittijiet taċ-ċittadini kif definiti fil-Karta tad-Drittijiet Fundamentali tal-Unjoni Ewropea.

3.4.1

Sabiex iċ-ċittadini tal-UE jkunu tabilħaqq fil-qalba tas-Suq Intern diġitali, huwa assolutament neċessarju li jeħtieġu ħiliet diġitali msaħħa u litteriżmu medjatiku avvanzat sabiex tiġi minimizzata b’mod effettiv il-qasma diġitali u tiġi massimizzata l-inklużjoni diġitali tagħhom.

3.4.1.1

L-inklużjoni diġitali timplika l-ewwel nett li kull ċittadin tal-UE jingħata l-istess opportunitajiet, u b’mod partikolari (15) lil:

Għaldaqstant huwa essenzjali li jiġu proposti indikaturi għall-UE kollha tal-ħiliet diġitali u l-litteriżmu medjatiku (16) u li jiġu implimentati mill-iktar fis politiki fit-tul dwar il-ħiliet elettroniċi u l-litteriżmu (17) diġitali f’kull Stat Membru. Huwa essenzjali għalhekk li l-fondi ta’ koeżjoni, l-iżjed l-FSE, ikunu mmirati li jintużaw mill-atturi lokali tas-soċjetà ċivili sabiex jiżviluppaw il-ħiliet fil-qasam tal-litteriżmu elettroniku.

3.5.1

Il-proċess tad-diġitalizzazzjoni Ewropea jrid jinvolvi l-iskejjel – kemm l-għalliema kif ukoll l-istudenti. Huwa neċessarju li jiġu pprovduti l-mezzi għal skejjel diġitali reali, li jistgħu jiżviluppaw lejn amministrazzjoni u tagħlim iżjed diġitalizzati, u fl-istess waqt jikkontribwixxu għat-titjib ambjentali.

3.5.2

Filwaqt li normalment l-istudenti mdorrija jużaw teknoloġiji ġodda u jeħtieġu għajnuna u gwida biex jiżviluppaw il-ħiliet tagħhom, hemm rata għolja ta’ illitteriżmu fl-ICT fost il-ġenerazzjonijiet iktar avvanzati fl-età. Il-ħolqien ta’ skola diġitali u soċjetà diġitali jenfasizza l-bżonn li l-għalliema jiġu mħarrġa fil-ħiliet tal-ICT sabiex l-anzjani jkunu jistgħu jikkomunikaw aħjar mal-ġenerazzjonijiet iktar żagħżugħa.

3.5.3

Fil-fatt, il-metodi ta’ tagħlim iridu jiġu mgħallma mill-ġdid. Hija sfida kontinwa għall-għalliema li jsibu bilanċ adatt bejn metodi ta’ tagħlim tradizzjonali u teknoloġiji ġodda.

3.5.4

Barra minn hekk, sabiex tiċkien il-qasma bejn l-edukazzjoni tradizzjonali u t-teknoloġiji ġodda, iridu jiġu stabbiliti riżorsi ta’ tagħlim onlajn, biex b’hekk proċess ta’ tagħlim konsistenti u affidabbli jkun aċċessibbli għal kulħadd kullimkien. L-Azzjonijiet 61 (18) u 68 (19) tal-Aġenda Diġitali għall-Ewropea jidhru li huma miżuri ta’ ppjanar f’dan is-sens. Madankollu, huwa importanti li wieħed jiftakar li mhux l-utenti aħħarin kollha fil-ġejjieni għandhom l-istess livell ta’ ħiliet fl-ICT. L-interfaces u l-kontenut għaldaqstant iridu jkunu jistgħu jiġu adattati għal livelli differenti sabiex ikunu jistgħu jintużaw faċilment mill-utent bażiku, u fl-istess waqt ikunu ta’ sfida u għaldaqstant aktar interessanti għall-utenti iktar avvanzati.

3.6.1

Il-European Computer Driving Licence (ECDL) għandu jiġi estiż b’mod uffiċjali għall-Istati Membri kollha u jiġi kontinwament aġġornat għas-software u l-għodod tal-hardware l-iżjed reċenti disponibbli.

3.6.1.1

L-ECDL għandu jkun ibbażat fuq software miftuħ u għandu jingħata biss wara eżami standardizzata mill-UE. Għandu jiġi inkluż fil-programmi tal-iskejjel sekondarji pubbliċi kollha sabiex jipprovdi livell bażiku ta’ għarfien tal-IT lill-istudenti kollha tal-UE.

3.6.2

Huwa neċessarju li nimplimentaw il-kontenut skont il-mezzi li għandna f’idejna. Fl-isforz biex tiġi diġitalizzata l-Ewropa, l-UE għandha żżid id-disponibilità tar-riżorsi f’format diġitali, bħall-kotba elettroniċi. F’dan is-sens, il-KESE jilqa’ b’sodisfazzjon ix-xewqa tal-Kummissjoni li tiżviluppa aktar il-Librerija Ewropea  (20), iżda fl-istess waqt jibża’ li dan is-servizz potenzjalment revoluzzjonarju mhuwiex magħruf minn ħafna u għandu jiġi promoss aħjar, b’mod partikolari fis-settur edukattiv.

3.7.1

Il-fiduċja hija kwistjoni ewlenija fl-iżgurar li l-potenzjal tal-internet jiġi massimizzat fis-Suq Intern. Għal dan il-għan in-nies iridu jkunu żguri li huma stabbiliti sistemi adegwati biex jiżguraw prevenzjoni tal-ħsara personali jew lill-komunità; livell adegwat ta’ protezzjoni; il-prosekuzzjoni tal-kriminali ċibernetiċi, b’mod simili għal dawk ta’ reati fiżiċi, kif ukoll regolazzjoni adatta tal-internet u l-infurzar tagħha.

3.8.1

Hija essenzjali l-edukazzjoni fir-rigward tal-potenzjal u r-riskji ewlenin tal-internet. Kampanji edukattivi ċari mmirati lejn livelli differenti ta’ għarfien espert jistgħu jikkontribwixxu b’mod effettiv għall-prevenzjoni.

3.8.2

Ir-regolazzjoni hija wkoll element ewlieni sabiex tiġi żgurata l-prevenzjoni. Filwaqt li r-regolazzjoni tal-internet hija tabilħaqq diffiċli, il-protezzjoni minn kull tip ta’ riskju hija ta’ importanza kbira ħafna għaċ-ċittadin Ewropew. B’hekk, il-KESE jirrakkomanda b’mod qawwi li jitfassal fil-livell Ewropew qafas bażiku ta’ regolazzjoni li jista’ jiġi infurzat.

3.8.3

L-ISPs jistgħu jieħdu aktar responsabbiltà, pereżempju f’konformità mal-Karta tad-Drittijiet Fundamentali, permezz ta’ awtoregolazzjoni, kif jiġi pprattikat b’suċċess f’xi setturi bħar-reklamar. Din l-għażla, li għandha tkun ta’ rimedju għas-sitwazzjoni attwali ta’ deregolazzjoni, timplika valutazzjoni u monitoraġġ regolari mil-leġislatur kif ukoll sanzjonijiet.

3.9.1

Meta jeqilbu għad-diġitali, iċ-ċittadini jridu jħossu li huma protetti b’mod adegwat. Għaldaqstant is-servizzi elettroniċi għandhom juru b’mod ċar il-livell ta’ protezzjoni li huma joffru. F’dan ir-rigward, il-provvedituri tal-kontenut jistgħu juru l-livell ta’ protezzjoni tas-siti tagħhom billi jsegwu linji gwida speċifiċi (21).

3.9.2

Is-serq tal-identità huwa wieħed mill-ikbar problemi li jħassbu lill-utenti. Għaldaqstant huwa rakkomandat li ssir riċerka sabiex jiġi ggarantit li tiġi protetta d-data personali fuq l-Internet.

3.9.3

Barra minn hekk, huwa essenzjali għaċ-ċittadini tal-UE li l-iżvilupp tan-netwerks diġitali tal-broadband ma jipproċedix għas-spejjeż tas-saħħa pubblika. B’mod partikolari, kull Stat Membru għandu jiggarantixxi, taħt l-istess qafas regolatorju tal-UE, dawn ir-rekwiżiti bażiċi:

3.10.1

Il-kriminalità ċibernetika hija serja daqs il-kriminalità fiżika u għandha tiġi trattata bl-istess mod. Huwa essenzjali li l-Istati Membri jżidu r-riżorsi tagħhom sabiex ikunu kapaċi jaqbdu u jressqu fil-qorti l-kriminali ċibernetiċi b’mod effettiv, effiċjenti u f’waqtu.

3.11.1

Il-KESE jsejjaħ lill-Kummissjoni biex tistabbilixxi “Karta tad-Drittijiet Diġitali” taċ-ċittadin (22); dan se jkun mezz kif jiġi żgurat li ċ-ċittadin ikun tabilħaqq protett u għandu jsaħħaħ il-fiduċja fi ħdan is-Suq Intern diġitali.

4.1.1

Jidher ċar li l-gvern elettroniku jiffaċilita l-użu tas-servizzi tal-gvern, b’mod partikolari miċ-ċittadini u l-SMEs. L-interoperabilità hija prerekwiżit għal servizzi effettivi u effiċjenti ta’ gvern elettroniku. F’dan il-kuntest, iċ-ċittadini jrid ikollhom kontroll u aċċess sħiħ għad-data tagħhom mingħajr il-possibilità li din tiġi modifikata, iżda bil-kapaċità li jidentifikaw kull min kellu aċċess għal kwalunkwe parti minnha, b’mod uffiċjalment preskritt jew le. Madankollu, huwa essenzjali li n-nies ikollhom il-libertà tal-għażla biex jużaw servizzi kemm fil-forma diġitali kif ukoll dik tradizzjonali.

4.1.2

Madankollu, servizzi sħaħ tal-gvern elettroniku huma mixtieqa minħabba l-benefiċċji tagħhom, pereżempju tnaqqis fl-ispejjeż u fil-burokrazija u żieda fl-effiċjenza. L-Istati Membri kollha għandhom jagħżlu servizzi diġitali biex jikkontribwixxu għall-faċilitar tal-mobilità taċ-ċittadini.

4.2.1

Fl-Opinoni tiegħu dwar “Negozju Żgħir, Dinja Kbira” (23), il-Kumitat sejjaħ għal “miżuri li għandhom l-għan li jappoġġjaw il-kummerċ elettroniku, li jista’ jsir settur importanti għall-internazzjonalizzazzjoni tal-SMEs”. L-implimentazzjoni tal-istrateġija diġitali tal-UE hija prijorità assoluta anke għall-SMEs. F’dan il-kuntest u fid-dawl tal-potenzjal tal-SMEs għall-ħolqien tal-impjiegi, hija ta’ importanza strateġika li jiġu stabbiliti “punti ta’ kuntatt waħdanin” għall-VAT, sabiex jiġu promossi l-fatturazzjoni elettronika kif ukoll il-cloud computing. L-użu intelliġenti tal-ICT, l-iżvilupp tal-ħiliet elettroniċi fl-SMEs, iż-żieda fil-parteċipazzjoni tal-SMEs fl-akkwist elettroniku u l-aċċess sħiħ tagħhom għall-broadband huma kruċjali, kif inhuma strumenti bħan-Netwerk Ewropew ta’ Appoġġ għall-Kummerċ Onlajn (eBSN), il-Programm għall-Kompetittività u l-Innovazzjoni (CIP) u l-Programm għall-Kompetittività tal-Intrapriżi u l-SMEs (COSME).

4.2.2

Il-Kumitat jilqa’ b’sodisfazzjon l-intenzjoni tal-Kummissjoni li tirrivedi l-governanza tal-EEN u li tqiegħed lill-SMEs Ewropej f’ambjent diġitali. Hawnhekk ukoll, il-fiduċja f’Suq Intern diġitali taqdi rwol ewlieni u approċċ minn isfel għal fuq li jinvolvi l-imsieħba soċjali jista’ jkollu valur miżjud didattiku.

4.2.3

In-Netwerk Ewropew tal-Intrapriżi (NEI) inħoloq biex jappoġġa SMEs Ewropej fl-iżvilupp ta’ swieq ġodda, l-implimentazzjoni ta’ teknoloġiji ġodda u l-aċċess għal fondi tal-UE.

4.2.4

Ir-rwol tal-NEI għandu jissaħħaħ sabiex ikollu s-setgħa jiggarantixxi l-inklużjoni diġitali universali għall-SMEs Ewropej kollha u jgħin kull ċittadin tal-UE jkollu aċċess għad-data miftuħa kollha disponibbli li b’mod gradwali tista’ toħloq netwerk diġitali ta’ konnessjonijiet madwar l-UE kollha.

4.2.5

L-effikaċja ta’ azzjonijiet tan-NEI għandha tiġi monitorjata l-ħin kollu mill-Kummissjoni permezz tal-ġbir perjodiku ta’ kontribuzzjonijiet u opinjonijiet mill-SMEs tal-UE u miċ-ċittadini kollha tal-UE li bbenefikaw mis-servizzi tiegħu.

4.3.1

Il-lingwa hija waħda mill-ostakli naturali l-iżjed prominenti għas-Suq Uniku – diġitali u mhux.

4.3.2

Għalkemm huwa dritt, li wieħed jibqa’ eskluż mis-Suq Uniku diġitali u l-benefiċċji reali tiegħu huwa ostaklu.

4.3.3

Filwaqt li s-Suq Uniku diġitali elimina ostakli ġeografiċi u l-iżolament, il-kuntatti mad-dinja fiżika, bħat-trasport tal-merkanzija, għadhom il-kawża li l-post ġeografiku u l-iżolament ikunu ostaklu naturali.