Digi- ja väestötietovirasto

Kaipaako organisaationne tietoa ja ohjausta Suomi.fi-viestien käyttöönottoon ja käyttöön liittyvissä kysymyksissä? Tervetuloa mukaan Suomi.fi-viestien tukiklinikoille! 💡Järjestämme vaihtuvateemaisia klinikoita vuonna 2025 kahden viikon välein. 💡21.2.2025 järjestettävässä tukiklinikassa aiheenamme on ”Elämäntilanteiden vaikutukset - hyvinvointialueen näkökulma Suomi.fi-viestien hyödyntämiseen". Ilmoittaudu mukaan 👉 https://lnkd.in/dWfZGyPb #Digiensin

📣 Kohta se alkaa! Vuoden ensimmäiseen Sujuva Suomi -webinaari! Tule kuulolle! 💡 Täysi-ikäistymisen aikaan moni nuori kohtaa moninaiset julkiset palvelut ja niihin liittyvät oikeudet ja velvollisuudet. Samaan aikaan huomiota arjessa vievät sotkuinen informaatioympäristö ja sirpaleinen mediaympäristö. ❔ Kuinka viranomaisten pitäisi hahmottaa oma paikkansa tässä ympäristössä? Miten lisätä ymmärrystä puolin ja toisin nuorten ja julkisen sektorin välillä? Mitä mieltä nuoret ovat asiasta? 👉 Näistä aiheista keskustellaan kohta alkavassa Sujuva Suomi -webinaarissa klo 14–15. Tule kuulolle: https://lnkd.in/dzF5WxHn 🎙️ Aiheesta keskustelevat mielenkiintoiset vieraat: konseptisuunnittelija Tessa Toni Yleltä ja viestinnän yliopistolehtori Janne Matikainen Helsingin yliopistosta. Nuorten näkökulman tilaisuuteen tarjoilee Leevi Ikävalko. #Digitalisaatio #SujuvaSuomi

Tule mukaan julkisen hallinnon digitalisaation ykköstapahtuma Digihumaukseen 1.4.2025! Tilaisuudessa pohdimme, 🏗️ kuinka vahvistamme digitaalista infrastruktuuria ja siihen liittyvää luottamusta, 🌍 millaisia haasteita maailman kompleksisuus ja epävarmuus luovat digipalvelujen kehittämiselle, sekä ⚖️ kuinka tasapainoilemme maailmassa, jossa kaikki vaikuttaa kaikkeen. Tilaisuuden pääpuhujina lavalle nousevat Anssi Vanjoki ja Asta Raami. 📅 Tutustu ohjelmaan ja ilmoittaudu webinaariin 👉 https://dvv.fi/digihumaus #digihumaus

#MeidänDVV'ssä työskentelee yli 800 inhimillisten digiasioiden edelläkävijää. Holhoustoimen asiantuntija Sanna Sotaniemi auttaa asiakkaita edunvalvonnan kiemuroissa – myös sosiaalisessa mediassa Rouva Edunvalvontavaltuutuksena. Sanna nauttii asiakkaiden auttamisesta. – Asiakkaalla on puhelimen toisessa päässä on yleensä joku haaste, kun tilanteessa varaudutaan tai jo hoidetaan asioita toisen puolesta. Vaikka välillä asiakkaiden tunteet purkautuvat näissä tilanteissa, niin tuntuu mahtavalta, kun heiltä saa kiitosta avusta ja he kertovat olonsa helpottuneen.❤️Tällöin koen erityisesti, että teen merkityksellistä työtä. Pari vuotta sitten Sannalle tarjottiin tilaisuutta lähteä mukaan kolmen vuoden Omissa käsissä -kampanjaan, jossa yhdessä yli 90 kumppanitahon kanssa lisättiin tietoisuutta edunvalvontavaltuutuksesta asiakaslähtöisesti ja kansantajuisesti. Sanna kokee, että kampanjanyrkissä työskentely on kehittänyt hänen ammatillista osaamistaan hyvin laajasti – ja samalla työ on ollut todella kivaa! Viime vuonna hän esimerkiksi järjesti virastomme historian ensimmäisen Instagram Live -lähetyksen ex-nyrkkeilijä Elina Gustafssonin kanssa. – Lähdin kampanjaan mukaan, koska olen vähän yllytyshullu!😊 Palvelumuotoilun opintoni ovat myös menneet tämän kanssa käsi kädessä. Kaikki tämä tukee perustyötäni asiakaspalvelussa.👍 Työyhteisön lisäksi mahdollisuus kehittää omaa osaamistaan ns. boksin ulkopuolelta onkin Sannan mielestä parasta DVV:llä työskentelemisessä: – Tykkään tosi paljon olla täällä töissä! Parasta täällä on tämä porukka - aina löytyy kollega, joka pystyy auttamaan. 🥰 Meiltä löytyy yhteisöjä niin paikallisesti, etänä ja lisäksi on tämä yli 800 ihmisen virasto työn tukena. Meidän virastossa on lukemattomia mahdollisuuksia kokeilla rohkeasti uusia asioita! 📚 Koulutus: Matkailualan restonomi. Lisäksi Sanna on opiskellut kansainvälisen projektijohtamisen erikoistumisopinnot sekä työnjohtamisen ja tuotekehityksen erikoisammattitutkinnot. 💻 Työtehtävä: Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu edunvalvonta-asioissa, edunvalvontavaltuutusasiat sekä tilintarkastus. Lisäksi edunvalvontavaltuutuksen kehittämis- ja viestintätyötä verkossa, kampanjatyössä ja sosiaalisessa mediassa. 👥 Tiimi: Edunvalvontavaltuutuksen parissa työskentelee kaksi tiimiä, joissa on yhteensä noin 40 ammattilaista. 📍 Virkapaikka: Sanna työskentelee Rovaniemellä, muu tiimi ympäri Suomea. Lue Sannan uratarina verkkosivuillamme: https://dvv.fi/uratarinat . #inhimillistendigiasioidenedelläkävijät #sujuvaSuomi #töissäSuomelle #valtiollatöissä #omissakäsissä 

Asiakastarina: Työeläkeyhtiö Ilmarinen otti Suomi.fi-valtuudet käyttöön palveluissaan ja samalla edisti yhteisten käytäntöjen luomista koko alalle. Ilmarisen Piia Hildénin ja Minna Hakkaraisen mukaan Suomi.fi-valtuuksien hyötyjä ovat: 🔹Kasvatti Ilmarisen työnantaja-asiakkaiden verkkoasiointia vuodessa noin 30 %. 🔹Paransi asiakastyytyväisyyttä. 🔹Selkeytti Ilmarisella sisäistä toimintaa 🔹Syvensi ymmärrystä asiakasorganisaatioiden asioinnin tarpeista. 🔹Vastasi hyvin asiakkaidemme nykyisiin ja tuleviin tarpeisiin. 🔹Suunnitteluun ja käyttöönottoon käytetty investointi maksoi itsensä nopeasti takaisin. 🔗 Lue asiakastarina kokonaisuudessaan: https://lnkd.in/d_hwgPxr --- Kundberättelse: Arbetspensionsbolaget Ilmarinen har infört Suomi.fi-fullmakter i sina tjänster. Fördelar med Suomi.fi-fullmakter enligt Piia Hildén och Minna Hakkarainen: 🔹Har ökat den elektroniska ärendehantering bland arbetsgivarkunder vid Ilmarinen med nästan en tredjedel på ett år. 🔹Har förbättrat kundnöjdheten. 🔹Har förtydligat Ilmarinens interna verksamhet 🔹Har fördjupat förståelsen för kundorganisationernas behov med tanke på ärendehantering. 🔹Motsvarar våra kunders nuvarande och framtida behov 🔹Investeringen som använts för planering och aktivering har snabbt betalat sig tillbaka. Läs mer: https://lnkd.in/dAxkjhsp --- Customer story: Employment pension company Ilmarinen has introduced Suomi.fi e-Authorizations in its services. Benefits of Suomi.fi e-Authorizations according to Piia Hildén and Minna Hakkarainen 🔹 Increased the annual use of e-services among Ilmarinen's employer customers by almost one third. 🔹 Improved customer satisfaction. 🔹 Clarified Ilmarinen's internal operations. 🔹 Deepened understanding of the service needs of client organisations. 🔹Meets our customers' current and future needs. 🔹The investment in planning and introduction has paid for itself very quickly. Read more: https://lnkd.in/dbVEzyPm

Mediataidot ja digitaidot ne yhteen sopii!   Mediataidot ja digitaidot kulkevat käsi kädessä arjessa – ja erityisesti silloin, kun nuoresta tulee täysi-ikäinen. Uusi elämänvaihe tuo mukanaan uusia mahdollisuuksia ja vastuuta: oikeuden äänestää ja asettua ehdolle vaaleissa, mutta myös velvollisuuden navigoida julkisten palveluiden maailmassa. Digitaalinen palveluympäristö ei kuitenkaan aina tarjoa selkeitä polkuja – mediaympäristön pirstaleisuus ja informaatiohäly voivat hämärtää kokonaiskuvaa. Kuinka nuoret voivat kehittää mediataitojaan, ja kuinka viranomaiset voivat parantaa palveluidensa ymmärrettävyyttä ja saavutettavuutta?   Näitä kysymyksiä pohdimme Mediataitoviikon #SujuvaSuomi -webinaarissamme torstaina 13.2.2025 klo 14–15. Keskustelussa mukana: 🎙️ Tessa Toni, konseptisuunnittelija, Yle 🎙️ Janne Matikainen, viestinnän yliopistolehtori, Helsingin yliopisto 🗣️ Leevi Ikävalko, nuorten näkökulman edustaja Ilmoittaudu mukaan täällä: https://lnkd.in/dMJR4Fzt   #Mediataitoviikko #SujuvaSuomi #Suomifi18v

Digitukiteko-tunnustus 2025 – Yhdessä olemme enemmän! Tämän vuoden Digitukiteko-tunnustuksen teemana on 💎yhteistyö💎. Etsimme tekoja ja hankkeita, joissa yhdessä tekeminen on ollut avainasemassa digituen tai digitaalisten palvelujen kehittämisessä. Tiedätkö sinä toimijoita, jotka ovat yhdistäneet voimansa ja rakentaneet yhdessä saavutettavampaa ja inhimillisempää digitaalista arkea? Digitukiteko-tunnustus jaetaan vuosittain tunnustuksena oivaltavasta ja asiakaslähtöisestä työstä, jossa on huomioitu saavutettavuus ja erityisryhmien tarpeet. Tänä vuonna haluamme korostaa erityisesti yhteistyön merkitystä – koska parhaat ratkaisut syntyvät harvoin yksin. Ilmoita ehdokkaasi mukaan viimeistään 22.3.2025! 👇 #DigiTuki #DigiTukiTeko #Yhteistyö https://lnkd.in/dFBfQ8pq

Juristi, oletko sinä #meidänDVV’n uusi työkaveri? 😊 Haemme nyt henkikirjoittajaa väestötietopalvelut-yksikön nimiasiat-ryhmään. Henkikirjoittajana – tehtäväsi liittyvät esimerkiksi väestötietojärjestelmään tallennettavien tietojen, kuten nimenmuutos-, turvakielto- ja sukupuolen vahvistamishakemusasioiden käsittelyyn – vastaat itsenäisesti haastavasta ratkaisutoiminnasta sekä asiakasyhteydenotoista – laadit itsenäisesti oikeudellisia ohjeistuksia ja selvityksiä – jalostat tietoja yleiskäyttöön ja koulutat henkilöstöä sekä – toimit julkisena notaarina, #rakkausvirasto’n vihkijänä ja kaupanvahvistajana. Töitä teet päivittäin sujuvasti ruotsiksi ja suomeksi. Virkapaikkasi sijaitsee Vaasassa, mutta virastossamme tehdään myös joustavasti hybridityötä. Tutustu tarkemmin tehtävään ja hae inhimillisten digiasioiden edelläkävijäksi viimeistään perjantaina 14.2.2025 klo 16.15 mennessä osoitteessa https://lnkd.in/dvpnyYT2 #valtiollatöissä #töissäsuomelle #rekrytointi #avoimettyöpaikat #juristi * * * Jurist, är du vår nya kollega? 😊 Vi söker ny en häradsskrivare till enheten för befolkningsdatatjänster i gruppen namnärenden. Som häradsskrivare – gäller dina uppgifter till exempel hantering av uppgifter som sparas befolkningsdatasystem, såsom ärenden som gäller namnändring, spärrmarkering och ansökan om fastställande av könstillhörighet – ansvarar du självständigt för utmanande lösningsverksamhet och kundkontakter som förutsätter omfattande sakkunskap och juridisk kompetens samt självständig tillämpning av anvisningar, normer och prejudikat – förädlar du uppgifter för allmänt bruk och utbildar personalen och – arbetar du också som notarius publicus, vigselförrättare vid #kärleksmyndigheten och köpvittne. Du arbetar flytande på svenska och finska varje dag. Dit tjänsteställe är i Vasa, men vi arbetar också flexibelt med hybridarbete på vår byrå. Läs mer och ansök senast fredag 14.2.2025 kl. 16.15 på valtiolle.fi: https://lnkd.in/duYxV2Gb

📣 Vuoden ensimmäiseen Sujuva Suomi -webinaariin on enää viikko! Vielä ehdit ilmoittautua mukaan! 💡 Täysi-ikäistymisen aikaan moni nuori kohtaa moninaiset julkiset palvelut ja niihin liittyvät oikeudet ja velvollisuudet. Samaan aikaan huomiota arjessa vievät sotkuinen informaatioympäristö ja sirpaleinen mediaympäristö. ❔ Kuinka viranomaisten pitäisi hahmottaa oma paikkansa tässä ympäristössä? Miten lisätä ymmärrystä puolin ja toisin nuorten ja julkisen sektorin välillä? Mitä mieltä nuoret ovat asiasta? 👉 Näistä aiheista keskustellaan Sujuva Suomi -webinaarissa torstaina 13. helmikuuta 2025 klo 14–15. Ilmoittaudu mukaan https://lnkd.in/dBJyF-H2 🎙️ Aiheesta keskustelevat mielenkiintoiset vieraat: konseptisuunnittelija Tessa Toni Yleltä ja viestinnän yliopistolehtori Janne Matikainen Helsingin yliopistosta. Nuorten näkökulman tilaisuuteen tarjoilee Leevi Ikävalko. #digitalisaatio #SujuvaSuomi

Buori sámi álbmotbeaivvi buohkaide! ❤️ Pyeri säämi aalmugpeivi puohháid! 💚 Šiõǥǥ saaʹmi meersažpeiʹvv pukid! 💛 Hyvää saamelaisten kansallispäivää! 💙 Glad samisk nationaldag! ❤️ Happy Sámi National Day! Dihtetgo, ahte oaččut Digi- ja álbmotdiehtodoaimmahagas áššehasbálvalusa davvisámegillii? ✨ telefovnnain disdaga dmu 9–11 nummáris 0295 539 262 ✨ šleađgapoasttain: balvalus@dvv.fi ❤️💚💛💙 Tiesitkö, että saat Digi- ja väestötietovirastosta asiakaspalvelua pohjoissaamen kielellä? ✨ puhelimitse tiistaisin klo 9–11 numerossa 0295 539 262⁣ ✨ sähköpostitse: balvalus@dvv.fi ❤️💚💛💙 Tieʹttiǩ-a, što vuäǯǯak Digi- da meerteâttkonttrest äʹššneǩ-kääzzkõõzz tâʹvvsääʹmǩiõlin? ✨ teʹlfoonin mââibaarǥ čiâss 9–11 nââmrest 0295 539 262 ✨ neʹttpååʹštin: balvalus@dvv.fi ❤️💚💛💙