DoubleTree by Hilton Kyoto Higashiyama

DoubleTree by Hilton Kyoto Higashiyama arvostelua

DoubleTree by Hilton Kyoto Higashiyama

1-45 Honmachi Higashiyama-ku, Higashiyama Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 6050981, JapanNäytä hotellin tiedot
DoubleTree by Hilton Kyoto Higashiyama
DoubleTree by Hilton Kyoto HigashiyamaDoubleTree by Hilton Kyoto HigashiyamaDoubleTree by Hilton Kyoto Higashiyama
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.6/5
Mahtava
272 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.5
Mukavuudet4.5
Palvelu4.5
Puhtaus4.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(272)
Positiiviset arviot(257)
Arvostelut valokuvien/videon kera(84)
Kätevä sijainti(27)
Helppoa liikkua ympäriinsä(26)
Herkullinen aamiainen(25)
Upea design(15)
Lähellä metroa(13)
Keskitasoinen äänieristys(11)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(9)
Rentouttavat kuumat lähteet(8)
Kielteisiä arvosteluja(15)
Wei Siang
Premium-kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Perhe
7 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 24.12.2024
Hotel overall good, I like the design. The counter staff, Ms Ly is very helpful, breakfast variety can be improve.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your feedback!We're delighted to hear that you enjoyed the overall design of our hotel and found our staff, especially Ms. Ly, to be helpful. We appreciate your suggestion regarding the breakfast variety and will certainly take it into consideration as we strive to enhance our guests' experience.We hope to welcome you back soon!
30さま
Huone - King-size-vuode
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
10 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 23.12.2024
1年ぶりの京都でした。 人波に飲まれそうでびっくり‼️ 清水寺の夜間の拝観で疲れたので、 ホテルでゆっくりできました。 ありがとうございました。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は、ダブルツリーbyヒルトン京都東山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。"ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。"またのご来館を心よりお待ちしております。 どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
shawn996
Huone - King-size-vuode
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
7 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 23.12.2024
很好，離景點很方便很近
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 本酒店的地理位置一直以來深受眾多顧客的好評，很高興您也感受到它的舒適和便捷。今後，我們全體員工也將竭誠為您提供舒適空間與歡樂時光。
Vieraskäyttäjä
Premium-kahden hengen huone
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
44 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.12.2024
very good
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your positive feedback! We are thrilled to hear that you had a very good experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back in the future!
foxgao
Deluxe King Size -vuode tatami-huone
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.12.2024
離清水寺很近，非常方便，服務非常好！前臺中文很棒，溝通無障礙！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇我們的酒店並分享您的體驗！我們很高興得知您對我們的位置和服務感到滿意。 同時，我們的前台團隊也會繼續努力，確保每位客人都能享受到無障礙的溝通與服務。 我們將掃榻以待，時刻準備着以最佳的狀態迎接您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Premium-kahden hengen huone
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
4 arvostelu
4.8/5
Mahtava
Lähetetty 18.12.2024
環境設施都不錯 服務也很親切 櫃檯還可以代收包裹 很給力
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您對我們酒店的好評！我們很高興您對環境設施和服務感到滿意。 我們的團隊始終致力於為客人提供優質的服務，衷心期待您再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Huone - King-size-vuode
Majoittunut 11. 2024
Yksin matkustavat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.12.2024
服務熱情，酒店環境很好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您對我們酒店的好評！我們很高興您對我們的服務和環境感到滿意。 您的支持是我們不斷努力的動力。 期待您再次光臨，祝您生活愉快！
chiaki7
Huone - King-size-vuode
Majoittunut 11. 2024
Yksin matkustavat
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.12.2024
第二次入住了，為什麼還選這裏，是因為它步行 3 分鐘到鴨川但人又比四條少很多，且品牌連鎖對遊客友好，入住的外國遊客和本地遊客約 2:1。酒店相對較新，空間我覺得在日本來説不算小，分區很合理，浴室和衞生間豆油獨立空間，即使兩個人住也相互不影響。很值得一提的是酒店提供的温泉很好，男女分開，憑卡入內，三分區分別是置物區有毛巾水吹風機提供、洗浴區有十幾個隔間方便沖洗、温泉區。我每兩晚去一次，人不算多，一池最多時4 人。 房間有整套的洗漱用品和 2 瓶水，不用像一些評價酒店去大堂拿，同時 lobby 層也提供了取水機和製冰機。 有個提醒，門把手上的清掃牌兩面都寫的是“請勿打擾”，我習慣性出門時翻了一面導致回來房間沒有清潔，打電話到前台説下午 4 點後就無法提供清潔服務了，但送了一整套毛巾浴巾過來
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您再次選擇我們酒店入住，並分享您的入住體驗。我們很高興您喜歡酒店的地理位置和設施，尤其是温泉區的設計和便利性。我們始終致力於為客人提供舒適的環境和優質的服務。我們會一如既往的用客人的意見反饋，來激勵員工們的工作熱情。您積極的評價將會鼓勵我們的團隊不斷提高，追求更加卓越的服務品質。酒店全體員工真誠期待您下次光臨，祝您旅途愉快！
VH
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 11. 2024
Perhe
1 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 16.12.2024
蠻舒服的，Cp值算高，一家三口很適合
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的好評！我們很高興您和家人能在這裏度過愉快的時光。 我們積極主動地為每一位賓客提供最高水準的服務，並根據具體的需求與情況帶給住客們個性化的體驗，同時我們也一直尋求在公道的價格和我們的服務品質之間達成良好的平衡。我們真誠期待您再次光臨！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
47 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.12.2024
非常滿意，酒店乾淨，還體驗了温泉..
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您的滿意就是對我們最大的鼓勵。我們將不負您的期望繼續努力，時刻準備着以最佳的狀態，迎接您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 11. 2024
Yksin matkustavat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.12.2024
在關西住的最滿意的一家，紅葉季價格也很好，酒店位置很方便就在清水五條，樓下就能坐地鐵，走一段也可以到烏丸站，裝修設施超級新而且房間比較大，酒店對面就有711全家和羅森，還有一些居酒屋夜宵，步行20分鐘就能到清水寺，工作人員也很好很耐心，提前到了也直接安排入住了，每天出門回來都微笑打招呼，酒店一樓就有私湯可以泡，設施環境都很好，還有歡迎餅乾，下次來京都還會住（•́⌄•́๑）૭✧
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗！我們的團隊始終致力於為客人提供優質的服務，能夠讓您感受到我們的熱情與耐心，我們感到非常欣慰。期待您下次再來京都時再次光臨我們酒店，我們將竭誠為您提供更好的服務！祝您一切順利！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 10. 2024
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.12.2024
房間兩人住完全沒有問題，每天打掃衞生，太乾淨了。酒店的地理位置很棒！鴨川邊上，去景點也方便。餐廳有個晚餐服務的胖胖的小哥特好，可惜離店時他不當班，沒有向他表達謝意。下次去京都還住這個酒店。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您分享您的入住體驗！我們很高興您對房間的清潔和舒適度感到滿意。我們的團隊始終致力於提供一個乾淨、舒適的環境給每位客人。同時，感謝您對我們地理位置的讚賞！我們的位置確實方便前往各大景點，希望您在京都的旅行愉快。關於您提到的餐廳服務員，我們會將您的好評傳達給他。再次感謝您的支持，期待您的再次光臨！
Vieraskäyttäjä
Huone - King-size-vuode
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
73 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.12.2024
房間乾淨，早餐豐富，服務熱情
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您能滿意我們為您安排的客房、早餐服務，以及員工服務，並在這裏度過愉快的時光，我們深感榮幸。今後我們也將為成為深受顧客喜愛與歡迎的酒店而不斷努力。我們全體員工真誠期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
7 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 14.12.2024
酒店很新 前台有會中文的小姐姐 大堂吧很好看 房間在日本不算小了 位置也很方便 總之非常滿意
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇我們的酒店並分享您的體驗！我們很高興您對酒店的設施和服務感到滿意，尤其是前台的中文服務。 我們努力為每位客人提供舒適的環境和舒適的入住體驗。期待您再次光臨，祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone, jossa on tatami-tila
Majoittunut 11. 2024
Perhe
19 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 13.12.2024
避雷避雷！！！！豪華房和尊享都靠馬路 噪音噪音 前台連升級一晚都搞不清楚 多收錢！！欺負咱們溝通不順 一個都不會説中文 別接待中國人了 現在希爾頓真是越來越差 在馬爾代夫的希爾頓saii也是
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的入住與反饋。我們很抱歉在您難得的入住期間，沒有提供令您滿意的服務。對於您反饋的意見，我們會慎重地進行檢討，對設施管理和員工的服務進行全面的再培訓，為提高服務水平而努力。希望您能給我們一個機會，未來能為您提供更好的服務。再次感謝您的意見，祝您一切順利。
  翻译：