Sofitel Macau at Ponte 16 arvostelua

在十六浦，大堂在2樓，房間較大，設施較新，衞浴分隔，有熱水機，也有免費速溶咖啡和茶飲，但不提供礦泉水。有冰箱。樓下G層是娛樂場。

這次預訂非常失望，因為母親簽證問題，要改期，我預訂了酒店，和發現簽證出問題，知道無法出行，前後不超過60分鐘，提出退訂單或者改期入住的需求，但是攜程平台表達是酒店方拒絕改期和退訂，讓我對酒店失望至極。這件事情也反映了兩個事實:1.攜程平台無法保障住户的權益和提供相關幫助的， 2.該酒店也是不會理會住客需求的，愧對於國際五星級酒店的招牌。 果斷卸載攜程平台，改為去哪兒網，以後澳門的酒店，也會把十六浦索菲特大酒店列入黑名單之中。

索菲特大酒店衞生很乾凈服務態度很好酒店設施齊全早餐非常棒去澳門住這家酒店真的很好，地理位置很好去大三巴等鬧市區走路衹需十分鐘左右，我們每次去澳門都是住這裏，極為方便。

十分滿意酒店前台接待的入住辦理服務！

I love to stay at Sofitel on my every visit to Macau ! Its location is great as it situated at the old downtown which is easily assess to all famous spot ! Opposite to the hotel , you can find many local restaurants with yummy food provided! That's a lot to explore at the old downtown area ! If you book a room with sea view , it is definitely a pleasant experience!

廁所淋雨那裡堵塞，洗澡的時候水流不走

第一次入住十六浦，位置很方便，房間環境可以的，就是有點舊，廁所卫生可以改進。

老派的國際五星酒店，西側緊鄰濠江，對面就是珠海。酒店外觀看着有些老舊，但內部裝飾維護得相當不錯，衞生也做得很好。有一種時間沉澱後的優雅。 房間面積比較大，乾淨整潔，空間區分也好。比如衞生間是乾濕分離，馬桶、淋浴和浴缸也是相互分隔開的。但房間設施確實有些老了，淋浴間只有可移動噴頭，沒有吊頂花灑。還有一點，酒店給房間放了一台直飲水機，就不提供瓶裝水了，節省成本有些過分了。 [關於住宿的舒適性] 酒店前台給安排了江景房，窗外就是濠江。床很舒服，寫字枱也寬敞，適合讀書辦公。 早餐在6層的海風餐廳，環境舒適，餐品也不錯。健身房和室外樓頂泳池也在6層，時間允許可以到此運動，可惜時間不夠，沒來得及體驗。

真不錯 下次來澳門還會訂

非常好，老牌酒店

好評，位置也蠻方便

房自從改用即熱飲用水壺後沖茶很不方便，其他設施及環境還是比較滿意的，以前房間還有兩瓶免費礦泉水，現在都冇了

很差，不是一般的差

房間夠大，衞生間很好。