ご利用の地域の故障情報に関しては下記の都道県のリンクからご確認いただけます。

※県境にお住まいの方は、隣県の隣接地域に故障情報が出ているかもご確認ください。

※西日本エリアの故障情報については、こちらのページをご確認ください。

※故障情報の掲載がない場合でも、一部のお客さまにおいて、電柱からお客さま宅へ引き込んでいる回線（引き込み線）の切断などにより、ご利用いただけない場合がございます。故障に関する診断・手続きは、こちらまでお問い合わせください。