Comment pouvez-vous aligner les opérations de vente avec d’autres départements?
Les opérations de vente sont une fonction vitale qui soutient et permet à l’équipe de vente de donner le meilleur d’elle-même. Toutefois, les opérations de vente ne peuvent pas fonctionner isolément. Il doit s’aligner sur d’autres départements, tels que le marketing, les finances, les produits et la réussite des clients, afin d’assurer un parcours client fluide et cohérent, d’optimiser la génération de revenus et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Comment pouvez-vous atteindre cet alignement et surmonter les défis communs des silos, de la mauvaise communication et des objectifs contradictoires? Voici quelques conseils pour vous aider.