Comment créer un centre d’excellence en analyse d’affaires ?

1 Évaluer l’état actuel

Avant de commencer à concevoir et à mettre en œuvre un BACE, vous devez comprendre l’état actuel de l’analyse métier dans votre organisation. Vous pouvez effectuer une analyse des lacunes pour identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de vos processus, pratiques, outils et compétences d’analyse commerciale existants. Vous pouvez également sonder ou interviewer les principales parties prenantes, telles que les analystes commerciaux, les chefs de projet, les sponsors et les clients, pour obtenir leurs commentaires et leurs attentes. Cela vous aidera à définir la portée, les objectifs et la proposition de valeur de votre BACE.

2 Définir la vision et la stratégie

Ensuite, vous devez définir la vision et la stratégie de votre BACE. La vision doit décrire l’état futur souhaité de l’analyse commerciale dans votre organisation, et la stratégie doit décrire les étapes et les actions pour y parvenir. Vous pouvez utiliser un cadre tel que le tableau de bord prospectif ou la carte stratégique pour aligner votre vision et votre stratégie BACE sur vos objectifs et priorités organisationnels. Vous devez également définir les indicateurs clés de performance (KPI) et des mesures pour mesurer le succès et l’impact de votre BACE.

4 Développer les capacités et les ressources

Après cela, vous devez développer les capacités et les ressources de votre BACE. Les capacités doivent inclure les aptitudes, les connaissances et les compétences des analystes commerciaux de votre organisation. Vous pouvez utiliser un cadre tel que le Guide BABOK ou le Modèle de compétences de l’IIBA pour évaluer et améliorer les capacités d’analyse commerciale. Les ressources doivent inclure les outils, les modèles et les techniques d’analyse commerciale, tels que le logiciel, la documentation et les meilleures pratiques. Vous devez également créer un référentiel ou une base de connaissances pour stocker et partager les ressources d’analyse métier.

5 Mettre en œuvre et promouvoir le BACE

Enfin, vous devez mettre en œuvre et promouvoir votre BACE. Vous pouvez utiliser une approche de gestion des changements pour planifier et exécuter la transition de l’état actuel à l’état futur de l’analyse métier dans votre organisation. Vous devez également communiquer et vous engager avec les parties prenantes, telles que la haute direction, les sponsors, les clients et les analystes commerciaux, pour obtenir leur soutien et leur adhésion à votre BACE. Vous devez également présenter et célébrer les réalisations et les avantages de votre BACE.

6 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?