Comment alignez-vous les objectifs et les stratégies de maintenance et d’évolution des logiciels sur les besoins de l’entreprise et des clients ?

1 Étude de cas 1 : Logiciel de la navette spatiale de la NASA

Logiciel de navette spatiale de la NASA (SSS) était l’un des systèmes logiciels les plus complexes et les plus critiques jamais développés, car il contrôlait le lancement, l’orbite, l’atterrissage et l’abandon d’urgence de la navette. Le SSS a évolué sur trois décennies, de 1977 à 2011, à travers 27 versions et 2,5 millions de lignes de code. Le processus de maintenance et d’évolution du SSS était guidé par quatre objectifs principaux : sécurité, fiabilité, performance et adaptabilité. Pour atteindre ces objectifs, la NASA a adopté une approche rigoureuse et disciplinée, basée sur des méthodes formelles, la vérification et la validation, la gestion de la configuration et l’amélioration continue. Le SSS a également dû faire face à l’évolution des exigences, aux mises à niveau matérielles, aux dépendances externes et aux problèmes hérités. Le SSS de la NASA est un exemple de la façon dont la maintenance et l’évolution des logiciels peuvent assurer le succès et la longévité d’un système logiciel dans un environnement dynamique et à haut risque.

2 Étude de cas 2 : Le moteur de recherche de Google

Moteur de recherche de Google (GSE) est l’un des logiciels les plus populaires et les plus influents au monde, car il traite des milliards de requêtes par jour et fournit des résultats pertinents et personnalisés aux utilisateurs. Le GSE est passé d’un simple prototype en 1996 à un système sophistiqué et évolutif en 2021, grâce à des centaines de mises à jour et d’expériences. Le processus de maintenance et d’évolution de GSE a été motivé par deux objectifs principaux : la pertinence et l’innovation. Pour atteindre ces objectifs, Google a adopté une approche axée sur les données et centrée sur l’utilisateur, basée sur l’apprentissage automatique, l’expérimentation, les commentaires et l’itération. Le GSE a également dû faire face à des sources de données diverses et dynamiques, aux préférences des utilisateurs, aux tendances du marché et aux concurrents. Le GSE de Google est un exemple de la façon dont la maintenance et l’évolution des logiciels peuvent apporter valeur et différenciation à un produit logiciel sur un marché concurrentiel et en évolution.

3 Étude de cas 3 : Le service de streaming de Netflix

Service de streaming de Netflix (Le) est l’une des plates-formes logicielles les plus populaires et les plus réussies de l’industrie du divertissement, car elle permet à des millions d’abonnés d’accéder à des milliers de films et d’émissions à la demande. Le SNRS est passé d’un service de location de DVD en 1997 à un service de diffusion en continu en 2007, à travers plusieurs transitions et transformations. Le processus de maintenance et d’évolution du SSN était guidé par trois objectifs principaux : la qualité, la disponibilité et la croissance. Pour atteindre ces objectifs, Netflix a adopté une approche basée sur le cloud et orientée microservices, basée sur la résilience, l’évolutivité et l’agilité. Le SSN a également dû gérer la demande croissante et fluctuante, la diversité du contenu, la compatibilité des appareils et la conformité réglementaire. Le NSS de Netflix est un exemple de la façon dont la maintenance et l’évolution des logiciels peuvent permettre la transition et la transformation d’une plate-forme logicielle dans un secteur perturbateur et exigeant.