Comment conciliez-vous la commodité et la sécurité des clients lorsque vous proposez des options d’enregistrement et de départ en ligne?
Les options d’enregistrement et de départ en ligne sont de plus en plus populaires parmi les clients de l’hôtel, qui apprécient la commodité, la rapidité et la flexibilité. Cependant, en tant que directeur d’hôtel, vous devez également vous assurer que ces options ne compromettent pas la sécurité et la confidentialité de vos clients et de votre propriété. Comment équilibrez-vous ces deux aspects et offrez-vous une expérience en ligne transparente et sûre à vos clients? Voici quelques conseils pour vous aider.
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