Comment communiquer et résoudre les erreurs et les écarts de qualité des données dans la mise en œuvre d’un système ?

2 Établir les rôles et les responsabilités en matière de qualité des données

La gestion de la qualité des données est un effort de collaboration qui implique différentes parties prenantes, telles que les chefs de projet, les développeurs de systèmes, les propriétaires de données, les dépositaires de données, les utilisateurs de données et les analystes de la qualité des données. Vous devez attribuer des rôles et des responsabilités clairs à chaque partie prenante et les communiquer efficacement. Par exemple, qui est responsable de l’identification, de la déclaration, de la résolution et de la vérification des problèmes de qualité des données? Qui est responsable d’assurer la conformité et la gouvernance de la qualité des données? Qui est autorisé à approuver les modifications et les corrections apportées à la qualité des données?

4 Communiquer les problèmes et les actions en matière de qualité des données

Lorsque vous rencontrez des problèmes de qualité des données, vous devez les communiquer rapidement et de manière transparente aux parties prenantes concernées. Vous pouvez utiliser un journal des problèmes de qualité des données ou un rapport de qualité des données pour documenter les détails des problèmes, tels que la source, l’impact, la gravité, la priorité, l’état et la résolution. Vous devez également communiquer les actions prises ou prévues pour résoudre les problèmes, telles que la correction et l’amélioration des données, la suppression ou le retraitement des données. Vous devez également fournir des commentaires et des mises à jour sur les progrès et les résultats des actions.

5 Apprendre des commentaires et de l’amélioration de la qualité des données

La gestion de la qualité des données n’est pas une activité ponctuelle, mais un processus continu d’apprentissage et d’amélioration. Vous devez collecter et analyser les commentaires sur la qualité des données des utilisateurs et des parties prenantes du système, tels que les enquêtes sur la qualité des données, les mesures de qualité des données, les incidents de qualité des données et les examens de la qualité des données. Vous devez également identifier les causes profondes des problèmes de qualité des données et mettre en œuvre des actions correctives et préventives pour éviter que cela ne se reproduise. Vous devez également documenter et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques en matière de qualité des données pour les futurs projets de mise en œuvre du système.

6 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?