Comment créer et maintenir une voix et une identité de marque cohérentes dans vos campagnes marketing intégrées?

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Comment créer et maintenir une voix et une identité de marque cohérentes dans vos campagnes marketing intégrées? C’est une question cruciale pour tout spécialiste du marketing qui souhaite diffuser un message cohérent et mémorable sur différents canaux et plates-formes. Dans cet article, vous apprendrez ce qu’est le marketing intégré, pourquoi il est important et comment développer une voix et une identité de marque fortes qui résonnent avec votre public.

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1 Qu’est-ce que le marketing intégré?

Le marketing intégré est une stratégie qui aligne et coordonne tous les éléments de votre mix marketing, tels que la publicité, les relations publiques, les médias sociaux, le contenu, les e-mails et les événements, afin de créer une expérience cohérente et unifiée pour vos clients. Le marketing intégré vise à délivrer un message clair et pertinent qui renforce votre identité de marque et votre proposition de valeur, et qui renforce la confiance et la fidélité au sein de votre marché cible.

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Will Cady

Maker, Marketer, Mystic // Adweek Top 50 // Author // Speaker // Guide // Believer In Humanity
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The job of Integrated marketing is to find the greater whole in the sum of a business's parts. It's in the title: integration. Some useful questions to ask: - What are the outputs of each department that create value the business might not be thinking about leveraging? - How might that value be useful for external partners to the business? - Who are the stakeholders your business brings together and how might you create a network effect around your operation and brand? At the most basic, a good Integrated Marketer will maintain a clear vision of the overlap in the venn diagram between your brand's audience and your brand's partners. Ask less how to extract value from each side, and more how each side can deliver value for each other.

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Amy Lanigan

2x DTC CMO | Top LinkedIn eCommerce Voice | eCom Brand Builder | Writer | Strategic Marketer | Growth Advisor
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Omni-channel, multi-channel, customer experience, integrated marketing... this concept has multiple names but the gist remains the same, consistency in the way a customer, or potential customer, experiences your brand. The best integrated marketing meets the customer mindset at the point of intersection AND meets the business need that matches the funnel goal. Defining the purpose each channel serves - for the customer and the business - is critical to do at the outset. Even if the results yield unexpected surprises.

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2 Pourquoi le marketing intégré est-il important ?

Le marketing intégré est essentiel pour les entreprises, car il peut les aider à maximiser leur portée et leur exposition en tirant parti de multiples canaux et plates-formes adaptés aux préférences et aux comportements de leur public. En outre, il peut aider à améliorer la crédibilité et l’autorité en fournissant des informations cohérentes et précieuses qui éduquent, divertissent ou résolvent un problème pour les clients. En outre, il peut augmenter les taux de conversion et de rétention en créant un parcours transparent et personnalisé qui guide les clients de la sensibilisation à l’action et au-delà. Enfin, il peut réduire les coûts et améliorer l’efficacité en optimisant les ressources et en évitant la duplication ou la contradiction des efforts de marketing.

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Will Cady

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Integrated Marketing inspires agile strategy. By looking at all sides of the business to understand the needs and values across internal and external stakeholders, you gain a clear sightline into dynamic shifts that guide the direction of your place in the market.

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3 Comment créer une voix et une identité de marque ?

L’élaboration d’une voix et d’une identité de marque est essentielle pour exprimer la personnalité et le caractère de votre marque. Cela doit être fait d’une manière qui reflète les valeurs, la mission et la vision de votre marque, et qui fait appel à votre personnalité client idéale. Pour y parvenir, vous devez d’abord définir les attributs de votre marque, tels que votre objectif, votre promesse, vos valeurs et votre différenciation. De plus, vous devez identifier votre public cible, y compris ses données démographiques, psychographiques, ses besoins et ses points faibles. Après cela, vous pouvez créer la voix de votre marque, comme votre ton, votre humeur et vos qualités vocales. (p. ex., amical, professionnel, humoristique, etc.). Enfin, vous devez développer votre identité de marque, telle que votre nom, votre logo, votre palette de couleurs, votre typographie, vos images et votre slogan. Tous ces éléments sont nécessaires pour créer une voix et une identité de marque réussies.

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Will Cady

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Draw a through line from the inside-out. If your company culture is consistent with your brand voice, all of your marketing efforts will be easier because people will believe you. Your core of customers and employees will become your advocates. A good brand voice and identity stems from the original 'why' behind the creation of the business. Most companies are the center of an enormous gathering of people and resources and investment. Why? What was the original purpose for bringing all that together? Coca-Cola began as a creation of a doctor and pharmacist to help people with indigestion. The brand identity is about making people feel good. Nike began as a running coach pushing his athletes to be better. The consistency remains today.

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4 Comment maintenir la voix et l’identité d’une marque ?

Le maintien d’une voix et d’une identité de marque est un processus continu qui nécessite une attention et des ajustements constants. Pour vous assurer que votre marque est cohérente, vous devez documenter les directives de votre marque, telles que la voix et les éléments d’identité de votre marque, les exemples et les meilleures pratiques, et les partager avec votre équipe et vos partenaires externes. En outre, il est important de former votre équipe et vos partenaires externes, tels que vos rédacteurs, concepteurs et agences, sur la façon d’utiliser les directives de votre marque et de les appliquer à vos supports marketing. En outre, vous devez vérifier vos supports marketing, tels que votre site Web, vos médias sociaux, vos e-mails et votre contenu, afin de vérifier la cohérence, l’exactitude et la qualité de la voix et de l’identité de votre marque. Enfin, la collecte des commentaires de vos clients, tels que leurs opinions, leurs préférences et leur satisfaction, peut vous aider à améliorer la voix et l’identité de votre marque.

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Will Cady

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It's essential to distill your brand voice and identity down to the core DNA. What are the attributes about your brand that remains consistent in people's experience of it no matter the context? From that foundation, you can begin to explore how your brand can participate in the remixing and recontextualization of modern culture today. A strong brand, like strong DNA, can endure adaptation to new environments without losing its core self. The streetwear brand Supreme is a great example of this. The Supreme logo is printed on skateboards, fishing tackle, coffee makers, drum sets, hoodies, just about anything you can imagine. Supreme's core dna of disruption and so strong that it not only endures, but transforms the contexts its placed in.

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5 Comment mesurer l’efficacité du marketing intégré ?

Il est essentiel de mesurer l’efficacité du marketing intégré afin de comprendre la performance de votre stratégie marketing et d’identifier les domaines à améliorer. Pour ce faire, vous devez d’abord définir vos buts et objectifs marketing, en les alignant sur vos buts et objectifs commerciaux. Ensuite, vous devez sélectionner les mesures et les outils appropriés, tels que les indicateurs de performance clés, les sources de données et les plateformes d’analyse, pour vous assurer qu’ils sont pertinents, fiables et exploitables. Après cela, vous devez suivre et analyser vos données marketing, telles que la portée, l’engagement, la conversion, la rétention et les revenus, et les comparer à vos références et à vos concurrents. Enfin, vous devez générer des rapports et optimiser vos résultats marketing, tels que des informations, des recommandations et des actions, et les communiquer à vos parties prenantes et à votre équipe.

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Will Cady

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Pay attention to the classic Brand Study metrics of Brand Awareness both aided and unaided (meaning, were survey respondents shown your brand when asked if they're aware of it or not). Use these data directionally by segmenting their results across different communities and sizing them against results for other brands in your category within each community. As an Integrated Marketers, it's important to not think of other brands as competitors, but as potential collaborators. Use data to identify which cross-category partnerships would excite which pockets of culture. How might you and another brand help each other become Top 5 in your distinct spaces?

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1 Qu’est-ce que le marketing intégré?

2 Pourquoi le marketing intégré est-il important ?

3 Comment créer une voix et une identité de marque ?

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