Comment identifiez-vous les intervenants en fonction de leur niveau d’intérêt et d’influence?

1 Pourquoi l’intérêt et l’influence sont importants

L’intérêt est la mesure dans laquelle une partie prenante se soucie du projet ou de ses résultats. L’influence est le pouvoir ou l’autorité qu’une partie prenante a sur le projet ou ses ressources. En évaluant ces deux facteurs, vous pouvez comprendre les attentes, les motivations et les préoccupations des différentes parties prenantes, et comment elles peuvent affecter votre projet positivement ou négativement.

2 Comment évaluer l’intérêt et l’influence

Pour évaluer l’intérêt et l’influence des parties prenantes, diverses méthodes et outils peuvent être utilisés tels que des entrevues, des sondages, des observations ou des matrices d’analyse des parties prenantes. Le réseau d’intérêt énergétique est un outil commun qui divise les parties prenantes en quatre catégories en fonction de leur niveau d’intérêt et d’influence. Pour tracer les parties prenantes sur cette grille, considérez des questions telles que dans quelle mesure elles se soucient des objectifs et des avantages du projet, ce qu’elles savent de la portée et du plan du projet, dans quelle mesure elles peuvent affecter le budget et le calendrier du projet, et dans quelle mesure elles peuvent soutenir ou s’opposer aux décisions du projet.

3 Comment prioriser les parties prenantes

Une fois que vous avez évalué l’intérêt et l’influence de vos parties prenantes, vous pouvez utiliser le réseau d’intérêt énergétique pour les hiérarchiser. D’une manière générale, les parties prenantes de haut pouvoir et de grand intérêt sont les plus importantes et les plus influentes, vous devez donc les gérer étroitement et communiquer avec elles fréquemment et de manière transparente. Les parties prenantes à fort pouvoir et à faible intérêt peuvent avoir un impact significatif sur votre projet, mais peuvent ne pas être très intéressées ou engagées, vous devez donc les tenir satisfaites et informées, ainsi que demander leur soutien ou leur approbation en cas de besoin. Les intervenants de faible puissance et de grand intérêt sont ceux qui se soucient de votre projet, mais qui n’ont peut-être pas beaucoup d’autorité ou d’influence, ils devraient donc être consultés et impliqués, et leurs besoins ou préoccupations devraient être pris en compte. Enfin, les parties prenantes à faible puissance et à faible intérêt ont peu d’intérêt ou d’influence sur votre projet; Par conséquent, ils devraient être surveillés et communiqués avec eux de temps en temps pour éviter les interactions inutiles.

4 Comment mobiliser les parties prenantes

Prioriser vos parties prenantes est une étape importante pour l’élaboration d’un plan d’engagement des parties prenantes, qui devrait définir comment vous allez communiquer et collaborer avec chaque groupe. Votre plan devrait inclure les objectifs et les attentes de chaque intervenant, les méthodes de communication, la fréquence et les canaux, les rôles et les responsabilités de chaque groupe, les risques ou problèmes potentiels qui pourraient les toucher, ainsi que les mécanismes de rétroaction et d’évaluation. De plus, il est important de mettre à jour et de réviser votre plan régulièrement, car l’intérêt et l’influence des intervenants peuvent changer au fil du temps.

5 Comment tirer parti de l’identification des parties prenantes

L’identification des parties prenantes en fonction de leur niveau d’intérêt et d’influence peut être bénéfique pour établir la confiance, aligner les objectifs et les attentes, gérer les conflits, tirer parti des ressources et accroître la satisfaction. Cela vous aidera à créer des relations avec vos parties prenantes, à gérer leurs attentes, à accéder à leur expertise et à obtenir leur soutien.

6 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?