Last updated on 10 nov. 2024

Comment formez-vous et engagez-vous les membres de votre équipe dans l’utilisation et l’interprétation des cartes de contrôle?

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Les cartes de contrôle sont des outils puissants pour surveiller et améliorer la qualité de vos processus. Ils vous aident à identifier et à réduire les variations, à détecter les causes particulières de changement et à évaluer l’efficacité de vos interventions. Mais comment former et engager les membres de votre équipe à utiliser et à interpréter efficacement les cartes de contrôle ? Voici quelques conseils pour vous aider.

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