Quelles sont les meilleures pratiques pour obtenir le consentement des patients en télémédecine pour la santé mentale ?

1 Expliquer le processus de télémédecine

L’une des meilleures pratiques pour obtenir le consentement du patient en télémédecine pour la santé mentale est d’expliquer clairement et en détail le processus de télémédecine au patient. Il s’agit notamment de les informer de l’objet, de la nature et de la durée du service, de la technologie et de l’équipement utilisés, des qualifications et des titres de compétence du fournisseur, des frais et des procédures de facturation, ainsi que des résultats et des avantages attendus. Vous devez également expliquer en quoi le service de télémédecine diffère des soins en personne et quelles sont les limites ou les défis qu’il peut avoir, tels que des problèmes techniques, des atteintes à la vie privée ou des situations d’urgence.

3 Examiner les droits et les responsabilités du patient

Une troisième pratique exemplaire pour obtenir le consentement du patient en télémédecine pour la santé mentale consiste à examiner les droits et les responsabilités du patient. Vous devez informer le patient de son droit de retirer son consentement en tout temps, de poser des questions, de demander une copie de son dossier, de déposer une plainte et de demander un deuxième avis ou une recommandation. Vous devez également les informer de leur responsabilité de fournir des renseignements exacts et complets, de suivre le plan de traitement, de vous aviser de tout changement ou préoccupation et de respecter le temps et les politiques du fournisseur.

4 Utilisez un formulaire de consentement approprié

Une quatrième pratique exemplaire pour obtenir le consentement du patient en télémédecine pour la santé mentale consiste à utiliser un formulaire de consentement approprié qui couvre toutes les informations et conditions pertinentes. Vous devez utiliser un formulaire de consentement écrit spécifique à la télémédecine et conforme aux normes et réglementations de votre État et de votre profession. Vous devez également vous assurer que le formulaire de consentement est accessible, compréhensible et adapté à la culture du patient. Vous devez fournir au patient une copie du formulaire de consentement avant la séance de télémédecine et obtenir sa signature électroniquement ou verbalement.

5 Documenter et confirmer le consentement

Une cinquième pratique exemplaire pour obtenir le consentement du patient en télémédecine pour la santé mentale consiste à documenter et à confirmer le consentement. Vous devez conserver un dossier du processus de consentement et du formulaire de consentement dans le dossier du patient, et le mettre à jour au besoin. Vous devez également confirmer le consentement verbalement ou par écrit au début de chaque séance de télémédecine et demander au patient s’il a des questions ou des préoccupations. Vous devez également surveiller et évaluer la satisfaction et les résultats du patient, et ajuster le plan de traitement en conséquence.

6 Respecter les principes éthiques et juridiques

Une sixième et dernière pratique exemplaire pour obtenir le consentement des patients en télémédecine pour la santé mentale consiste à suivre les principes éthiques et juridiques qui guident votre profession et votre pratique. Vous devez respecter les codes de conduite, les normes de diligence et le champ d’exercice de votre conseil d’administration, de votre association professionnelle et de votre employeur. Vous devez également respecter l’autonomie, la dignité et la diversité du patient, et promouvoir son intérêt supérieur et son bien-être. Vous devriez également demander une consultation, une supervision ou une formation au besoin pour vous assurer de votre compétence et de la qualité des soins.

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?