Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la conception et de la mise en place de vos boutons CTA ?

2 Copie vague ou faible

Un autre facteur clé d’un bouton CTA est sa copie, ou le texte qui indique à vos visiteurs quoi faire et pourquoi. Cependant, certains boutons CTA ont une copie vague ou faible qui ne transmet pas une proposition de valeur claire ou un sentiment d’urgence. Par exemple, « Cliquez ici » ou « Soumettre » sont trop génériques et ne disent pas à vos visiteurs ce qu’ils obtiendront ou pourquoi ils devraient agir maintenant. Pour éviter cette erreur, vous devez utiliser des mots spécifiques, orientés vers l’action et axés sur les avantages qui motivent vos visiteurs à passer à l’étape suivante. Par exemple, « Obtenez votre essai gratuit maintenant » ou « Achetez maintenant et économisez 20% » sont plus convaincants et efficaces.

3 Taille ou forme incorrecte

Un autre aspect d’un bouton CTA qui peut affecter ses performances est sa taille ou sa forme. Certains boutons CTA sont trop petits ou trop grands, ce qui les rend difficiles à remarquer ou à cliquer. De même, certains boutons CTA ont des formes étranges ou irrégulières qui ne correspondent pas aux conventions standard ou aux attentes de la conception Web. Par exemple, un bouton circulaire ou diagonal peut sembler créatif, mais il peut aussi dérouter ou distraire vos visiteurs. Pour éviter cette erreur, vous devez utiliser une taille et une forme proportionnelles à votre page et cohérentes avec votre conception. Vous pouvez utiliser des outils tels que Button Optimizer ou Da Button Factory pour créer et personnaliser vos boutons CTA.

4 Trop ou trop peu

Une autre erreur courante qui peut nuire à votre taux de conversion est d’avoir trop ou trop peu de boutons CTA sur votre page. Avoir trop de boutons CTA peut submerger ou confondre vos visiteurs, les rendant incertains de l’action à entreprendre ou de l’endroit où aller. Avoir trop peu de boutons CTA peut rendre votre page incomplète ou non professionnelle, ce qui fait douter vos visiteurs de votre crédibilité ou de votre autorité. Pour éviter cette erreur, vous devez équilibrer la quantité et la qualité de vos boutons CTA et vous assurer qu’ils correspondent à l’objectif de votre page et au parcours de l’utilisateur. Vous pouvez utiliser des outils tels que Hotjar ou Crazy Egg pour analyser les cartes thermiques et les modèles de clics de votre page, et optimiser le placement et la fréquence de vos CTA.

5 Pas de test ou d’optimisation

La dernière erreur qui peut vous coûter des conversions n’est pas de tester ou d’optimiser vos boutons CTA. Même si vous suivez les meilleures pratiques et évitez les erreurs précédentes, vous devez toujours tester et optimiser vos boutons CTA pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public et votre offre. Les différentes couleurs, copies, tailles, formes et emplacements peuvent avoir des impacts différents sur votre taux de conversion, en fonction de divers facteurs tels que votre secteur d’activité, votre niche, votre produit ou votre source de trafic. Pour éviter cette erreur, vous devez utiliser des outils tels que Google Optimize ou Optimizely pour exécuter des tests A / B ou des tests multivariés sur vos boutons CTA, et mesurer et améliorer leurs performances.

6 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?