Vous gérez un membre de l’équipe sous-performant. Comment abordez-vous leur responsabilité externe pour la faible productivité ?
Gérer un sous-performant qui blâme les circonstances extérieures peut être délicat. Voici des stratégies pour les guider sur la bonne voie :
- Établissez un dialogue ouvert. Encouragez une culture où les préoccupations peuvent être discutées sans crainte de représailles.
- Fixez-vous des objectifs spécifiques et mesurables. Cela peut aider à déplacer l’attention des facteurs externes vers la responsabilité personnelle.
- Offrez du soutien et des ressources. Parfois, les obstacles extérieurs sont valables ; Assurez-vous qu’ils ont ce dont ils ont besoin pour réussir.
Comment abordez-vous les membres de l’équipe qui ont du mal à rendre des comptes ? Partagez vos idées.
Vous gérez un membre de l’équipe sous-performant. Comment abordez-vous leur responsabilité externe pour la faible productivité ?
Gérer un sous-performant qui blâme les circonstances extérieures peut être délicat. Voici des stratégies pour les guider sur la bonne voie :
- Établissez un dialogue ouvert. Encouragez une culture où les préoccupations peuvent être discutées sans crainte de représailles.
- Fixez-vous des objectifs spécifiques et mesurables. Cela peut aider à déplacer l’attention des facteurs externes vers la responsabilité personnelle.
- Offrez du soutien et des ressources. Parfois, les obstacles extérieurs sont valables ; Assurez-vous qu’ils ont ce dont ils ont besoin pour réussir.
Comment abordez-vous les membres de l’équipe qui ont du mal à rendre des comptes ? Partagez vos idées.
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Start by having a private, empathetic conversation with the team member to understand their perspective on the external factors they’re blaming. Acknowledge any legitimate challenges but focus on identifying areas where they can take ownership. Collaboratively set clear, measurable goals and offer support to overcome obstacles. Encourage a solutions-oriented mindset, helping them see how they can influence outcomes despite external challenges. Provide regular feedback and guidance, and monitor progress together. Reinforce accountability, emphasizing that while external factors can impact productivity, personal responsibility and adaptability are key to success.
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We should use the following strategy to manage a team member who is underperforming and who always blames external factors. - Be ready - Jot down those "it's not my fault" moments and what actually happened. - Listen up - Hear them out, let them vent, but don't get sucked in. - Acknowledge it - Say you get their frustration, but don't agree with the blame game. - Manage the control - Help them see what they can actually change. - Expectations and support - Lay down the ground rules, offer a helping hand, and if they keep blaming everyone else, well, time for a serious chat. Remember to BLAME the "problem", not the "person".
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Antes de nada, empezar con una conversación honesta para identificar las causas. Establecer expectativas claras, ofrecer apoyo adicional y monitorear el progreso regularmente. La retroalimentación constructiva puede marcar la diferencia.
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Rajdeep D.(modifié)
“Blame is like a boomerang — it always comes back. Let’s focus on the controllable.” Start by listening empathetically to their concerns, then gently steer the conversation to accountability. Highlight their role in achieving team goals and use data to discuss specific performance gaps. Ask: “What could you have done differently?” Set clear expectations and actionable improvement plans with milestones. Offer support, like mentoring or training, and emphasize shared ownership of outcomes. Acknowledge progress but reinforce that success stems from effort, not excuses. External blame doesn’t solve problems; owning challenges and acting on them does. It's a lesson worth driving home!
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When managing an underperforming team member who is blaming external factors for their low productivity, it’s important to approach the conversation with empathy and clarity. Start by listening to their perspective, validating their concerns where appropriate, and then gently shift the focus to their own role in the situation. Help them identify specific challenges they’re facing and work together to find actionable solutions. Reinforce the importance of taking ownership of their work, while offering support and resources to address any real barriers. The goal is to foster accountability, while also ensuring they feel supported in improving their performance.