Apprenez à mettre en valeur vos compétences en leadership dans la défense des droits des patients et à vous positionner pour une promotion grâce à une réflexion stratégique et à une communication efficace.

Highlight how you used empathy to build trust with patients. This allows you to effectively understand their needs and concerns. Show how you leveraged patient experiences to advocate for change. Did their stories inspire you to take action on their behalf? Connect empathy to strategic decision-making. Explain how understanding patient needs led to successful advocacy efforts.

Understanding ones community is a great place to start when we embark upon patient advocacy. Use local health data and take a deep dive into health outcomes and their distribution. See which group(s) are getting left behind and where the hospital and public health systems are spending their limited resources. Use those facts to inform your professional experience. Bring those valuable insights to meetings with leadership or write about them in appropriate forums and social media. Use those objective facts to point out discrepancies between public health needs vs allocation. Even better, find and document patient examples that can highlight disparities and investment needs. Lastly, offer solutions, not just problems.

I’d say don’t settle. Don’t accept token gestures around patient advocacy. Don’t be forced into a mold someone else has built for you. The healthcare system needs our unadulterated voices. They need to hear from health rebels who have the courage to say, the way you are doing things doesn’t serve us. We demand better and won’t settle for less. And by the way we aren’t, and won’t allow ourselves to be labelled as “patients.” Not all of us are suffering (the Latin definition). Patient also means “able to accept or tolerate delays, problems, or suffering without becoming annoyed or anxious.” That label puts us on a lower rung and creates a power imbalance. If you truly value what we say, then we are colleagues and partners.

Voici comment vous pouvez mettre en valeur vos compétences en leadership dans la défense des droits des patients pour une promotion.

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En tant que défenseur des droits des patients, vous vous engagez à assurer les meilleurs résultats pour les personnes dont vous vous occupez. Faire preuve de leadership dans ce rôle profite non seulement aux patients, mais peut également vous positionner pour une promotion. Le leadership en matière de défense des patients implique plus que de simplement parler au nom des patients ; elle englobe la réflexion stratégique, l’empathie et la capacité à conduire le changement dans les établissements de santé. Pour progresser dans votre carrière, il est crucial de mettre en valeur ces compétences efficacement. Voyons comment vous pouvez mettre en valeur vos capacités de leadership dans le domaine de la défense des droits des patients pour vous démarquer et gravir les échelons professionnels.

Des experts chevronnés contribuent à cet article

Sélectionnés par la communauté pour 6 contributions. En savoir plus

1 L’empathie d’abord

L’empathie est la pierre angulaire de la défense des droits des patients. Pour faire preuve de leadership, vous devez comprendre et partager profondément les sentiments des patients et de leurs familles. Cela va au-delà de l’écoute ; il s’agit de s’engager activement dans leurs préoccupations et d’utiliser ces informations pour améliorer les soins. En faisant preuve d’empathie, non seulement vous offrez un meilleur soutien, mais vous inspirez également vos collègues à adopter une approche plus centrée sur le patient, mettant en valeur votre potentiel en tant que leader capable d’améliorer les performances de toute l’équipe.

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Hamze Salhab

International Mobile Staff @ Médecins Sans Frontières | MPH | PGDIp Emergency Response, Disaster Management | Registered Nurse
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Highlight how you used empathy to build trust with patients. This allows you to effectively understand their needs and concerns. Show how you leveraged patient experiences to advocate for change. Did their stories inspire you to take action on their behalf? Connect empathy to strategic decision-making. Explain how understanding patient needs led to successful advocacy efforts.

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Alexander Kaysin

Medical Director @ UM Capital Region Health | MD, Public Health
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Understanding ones community is a great place to start when we embark upon patient advocacy. Use local health data and take a deep dive into health outcomes and their distribution. See which group(s) are getting left behind and where the hospital and public health systems are spending their limited resources. Use those facts to inform your professional experience. Bring those valuable insights to meetings with leadership or write about them in appropriate forums and social media. Use those objective facts to point out discrepancies between public health needs vs allocation. Even better, find and document patient examples that can highlight disparities and investment needs. Lastly, offer solutions, not just problems.

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2 Vision stratégique

Les leaders de la défense des patients doivent avoir une vision stratégique qui s’aligne sur les objectifs plus larges de l’organisation de soins de santé. Vous devez articuler un plan clair sur la façon d’améliorer les soins et l’expérience des patients. Cela implique d’identifier les problèmes clés, de proposer des solutions innovantes et de mettre en œuvre efficacement les changements. En démontrant votre capacité à penser stratégiquement et à exécuter des plans qui améliorent les résultats pour les patients, vous montrez que vous êtes prêt à un rôle plus avancé.

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Michael Elwan

Founder- LEXs | Board Member | PhD Researcher, Strategist, and Advocate Building Pathways for Lived Experience Leaders | BCom (Accounting), MBA (Distinction), MSocWrk | Views Are My Own
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As a leader, having a clear plan for enhancing service user care and experience has been essential. This involves identifying key issues, proposing innovative solutions, and implementing changes effectively. Throughout my career, I've focused on strategic thinking and executing plans that significantly improve service user outcomes. Demonstrating this ability not only advances my advocacy efforts but also shows my readiness for more advanced roles. It’s about envisioning a better future for service users and taking deliberate steps to turn that vision into reality.

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3 Communication efficace

Une communication efficace est essentielle pour les défenseurs des patients. Pour diriger, vous devez communiquer des informations médicales complexes de manière compréhensible aux patients et à leurs familles, ainsi que transmettre leurs besoins et leurs préoccupations aux professionnels de la santé. Démontrer votre capacité à combler ces lacunes en matière de communication prouve que vous pouvez assumer les responsabilités accrues qui accompagnent une promotion, ce qui fait de vous un atout inestimable pour toute équipe de soins de santé.

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4 Esprit de collaboration

Un véritable leader dans la défense des droits des patients connaît le pouvoir de la collaboration. Vous devez chercher activement à travailler avec d’autres professionnels de la santé pour mieux servir les intérêts des patients. En favorisant un environnement collaboratif, vous encouragez le partage d’idées et de pratiques exemplaires, ce qui mène à de meilleurs soins aux patients. Cette approche axée sur le travail d’équipe met en valeur vos compétences en leadership et votre engagement à travailler ensemble pour le plus grand bien des patients.

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5 Résoudre les conflits

Les leaders de la défense des patients sont souvent confrontés à des conflits qui doivent être résolus. Qu’il s’agisse d’un désaccord entre un patient et un professionnel de la santé ou d’un problème de politique organisationnelle, il est essentiel de montrer que vous pouvez relever ces défis avec tact et diplomatie. Votre capacité à résoudre les conflits tout en maintenant le respect et la confiance de toutes les parties concernées démontre vos capacités de leadership et votre préparation à un poste de niveau supérieur.

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6 Apprentissage continu

Le domaine de la santé est en constante évolution, tout comme vos connaissances et vos compétences. Adoptez l’apprentissage continu en vous tenant au courant des derniers développements en matière de soins et de défense des patients. Assistez à des ateliers, des séminaires et d’autres opportunités éducatives pour améliorer votre expertise. En vous engageant dans l’apprentissage continu, vous améliorez non seulement votre capacité à défendre les intérêts des patients, mais vous signalez également aux décideurs que vous êtes un leader avant-gardiste prêt à relever de nouveaux défis.

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Kerrie Gagne

Admin Support IV at Alberta Health Services
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This should be number one in my opinion. The world doesn’t stop changing. Being proactive, staying on top of world issues. Medical breakthroughs, research, education, technology and treatment should be available for all. Listening to patients and their caregivers, are a great start at learning how to listen and hear what needs to be investigated more throughly because it matters to the patient. The support staff, nurses and doctors who have firsthand experience of the many challenges and barriers in todays world.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Ellyn Winters-Robinson APR

President & CMO Ignition | Strategy | Marketing Communications | Tech PR I Bestselling Author of Flat Please | Co-Creator AskEllyn.ai | Speaker | CEO of the Lyndall Project and AskEllyn
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I’d say don’t settle. Don’t accept token gestures around patient advocacy. Don’t be forced into a mold someone else has built for you. The healthcare system needs our unadulterated voices. They need to hear from health rebels who have the courage to say, the way you are doing things doesn’t serve us. We demand better and won’t settle for less. And by the way we aren’t, and won’t allow ourselves to be labelled as “patients.” Not all of us are suffering (the Latin definition). Patient also means “able to accept or tolerate delays, problems, or suffering without becoming annoyed or anxious.” That label puts us on a lower rung and creates a power imbalance. If you truly value what we say, then we are colleagues and partners.

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Javeria Usmani

Pharmacist Helping Health & Wellness Brands Connect with Their Audience 🚀 | Innovative Healthcare Writing & Pharma Ghostwriting | Content & Copywriter
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By "vaccinating" yourself with knowledge and "inoculating" your advocacy with passion, you'll "cure" the doubts of decision-makers and "discharge" yourself into a leadership role!

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Défense des intérêts du patient

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Voici comment vous pouvez mettre en valeur vos compétences en leadership dans la défense des droits des patients pour une promotion.

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1 L’empathie d’abord

2 Vision stratégique

3 Communication efficace

4 Esprit de collaboration

5 Résoudre les conflits

6 Apprentissage continu

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Défense des intérêts du patient

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Voici comment vous pouvez mettre en valeur vos compétences en leadership dans la défense des droits des patients pour une promotion.

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1 L’empathie d’abord

2 Vision stratégique

3 Communication efficace

4 Esprit de collaboration

5 Résoudre les conflits

6 Apprentissage continu

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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