Comment pouvez-vous communiquer les exigences en matière d’assurance à vos partenaires internationaux ?

2 Comprendre les termes

Lorsque vous communiquez avec votre partenaire international, vous devez vous familiariser avec les termes et concepts courants liés à l’assurance dans le commerce international. Il s’agit notamment des Incoterms, qui sont des règles standardisées qui définissent les responsabilités et les obligations du vendeur et de l’acheteur en ce qui concerne la livraison, le transfert des risques et l’assurance des marchandises. Vous devez également connaître la différence entre les différents types de polices d’assurance disponibles, telles que l’assurance du fret maritime, l’assurance responsabilité civile du transitaire, l’assurance-crédit et l’assurance contre les risques politiques. Vous devez également connaître les exclusions, les limitations, les franchises et les procédures de réclamation de chaque police.

3 Choisir la bonne politique

Une fois que vous avez identifié vos risques et compris les modalités, vous devez choisir la bonne police d’assurance qui correspond à vos besoins et à vos attentes. Vous devez comparer les différentes options de différents fournisseurs et tenir compte de facteurs tels que l’étendue, le coût, la durée et la fiabilité de la couverture. Vous devez également vérifier les lois et réglementations locales des pays impliqués dans votre opération d’importation/exportation, car ils peuvent avoir des exigences ou des restrictions spécifiques en matière d’assurance. Vous devriez également consulter vos conseillers juridiques et financiers pour vous assurer que vous respectez les règles et les normes pertinentes.

4 Négocier le contrat

Une fois que vous avez choisi la bonne police d’assurance, vous devez négocier le contrat avec votre partenaire international et vous assurer qu’il reflète vos exigences et vos attentes en matière d’assurance. Vous devez spécifier l’Incoterm qui définit le transfert des risques et la responsabilité d’assurance entre vous et votre partenaire. Vous devez également clarifier les détails de la police d’assurance, tels que la valeur assurée, la période de couverture, les documents requis et le processus de réclamation. Vous devez également inclure une clause qui énonce le mécanisme de règlement des différends en cas de désaccord ou de conflit sur les questions d’assurance.

5 Confirmez la couverture

Avant d’expédier ou de recevoir vos marchandises, vous devez confirmer la couverture d’assurance auprès de votre partenaire international et de votre fournisseur d’assurance. Vous devez obtenir et vérifier le certificat d’assurance ou le document de police qui prouve que vos biens sont assurés conformément au contrat. Vous devez également vérifier la validité et l’exactitude des informations et des conditions de la police d’assurance. Vous devez également communiquer avec votre partenaire et votre fournisseur au sujet de tout changement ou mise à jour qui pourrait affecter la couverture d’assurance, comme les retards, les dommages ou les écarts.

6 Traiter les réclamations

Dans le cas malheureux où vos marchandises subissent une perte ou un dommage pendant le processus d’importation/exportation, vous devez traiter les réclamations rapidement et professionnellement. Vous devez en informer votre partenaire international et votre assureur dès que possible et leur fournir les preuves et les documents nécessaires à l’appui de votre réclamation. Vous devez également suivre la procédure de réclamation et le mécanisme de règlement des litiges spécifiés dans le contrat et la police d’assurance. Vous devez également coopérer avec votre partenaire et votre fournisseur pour résoudre le problème et récupérer vos pertes.