Comment pouvez-vous vaincre la réticence des commentaires?

1 Identifiez votre style de feedback

Tout le monde a une façon préférée de donner et de recevoir des commentaires, en fonction de sa personnalité, de ses valeurs et de ses expériences. Certaines personnes sont plus directes et assertives, tandis que d’autres sont plus indirectes et solidaires. Certaines personnes préfèrent les commentaires spécifiques et exploitables, tandis que d’autres préfèrent les commentaires généraux et motivants. Connaître votre style de rétroaction peut vous aider à comprendre vos forces et vos faiblesses, ainsi que la façon dont vous pouvez vous adapter à différentes situations et personnes. Vous pouvez utiliser des outils en ligne, tels que l’évaluation du style de rétroaction, pour découvrir votre style de rétroaction et apprendre à l’améliorer.

2 Clarifiez l’objectif de vos commentaires

La rétroaction peut avoir différents objectifs, tels que féliciter, corriger, coacher ou évaluer. Selon l’objectif, les commentaires peuvent varier en termes de fréquence, de timing, de ton et de contenu. Avant de donner ou de demander des commentaires, vous devez clarifier l’objectif de votre rétroaction et la communiquer clairement à l’autre personne. Cela peut vous aider à éviter les malentendus, la confusion et les conflits. Par exemple, si vous voulez donner de la rétroaction pour améliorer la performance de quelqu’un, vous devez expliquer que votre intention est de l’aider à grandir et à réussir, pas de le critiquer ou de le juger.

3 Préparez-vous aux conversations de rétroaction

Livrer et recevoir des commentaires peut être difficile, surtout s’ils sont négatifs, inattendus ou émotionnels. Pour réduire les réticences, il est important de se préparer à l’avance aux conversations de rétroaction. Cela comprend la collecte d’informations et de preuves pertinentes pour appuyer vos commentaires, le choix d’un moment et d’un lieu appropriés pour avoir la conversation, l’établissement d’un ton positif et respectueux pour la conversation, en utilisant le modèle SBI (Situation, comportement, impact) Pour structurer votre rétroaction, en posant des questions ouvertes et en écoutant activement le point de vue de l’autre personne, en exprimant votre appréciation et sa reconnaissance pour ses efforts et ses réalisations, et en convenant d’actions spécifiques et d’étapes de suivi pour mettre en œuvre la rétroaction.

4 Sollicitez des commentaires de manière proactive

Rechercher des commentaires de manière proactive est un excellent moyen de surmonter la réticence à l’évaluation. Cela démontre l’ouverture, la curiosité et le désir d’apprendre, tout en vous donnant le contrôle sur le processus de rétroaction. Pour le faire efficacement, vous devez d’abord identifier vos objectifs de rétroaction et les domaines d’amélioration. Ensuite, sélectionnez des sources fiables et crédibles telles que votre responsable, vos pairs ou vos clients. Demandez des commentaires régulièrement et régulièrement - pas seulement lorsque les choses vont mal ou bien. Assurez-vous qu’il est spécifique, constructif et pertinent par rapport à vos objectifs. N’oubliez pas de remercier le donneur de commentaires et de lui montrer à quel point vous appréciez sa contribution. Enfin, agissez en fonction des commentaires et partagez vos progrès et vos résultats.

5 Développer un état d’esprit de feedback

Enfin, pour vaincre la réticence du feedback, vous devez développer un état d’esprit feedback. Cela signifie avoir une attitude positive et axée sur la croissance envers le feedback, le considérant comme une opportunité d’apprendre et de s’améliorer. Pour ce faire, reconnaissez les avantages et l’importance de la rétroaction pour votre développement personnel et professionnel, remettez en question toutes les croyances négatives que vous avez à ce sujet et recherchez diverses commentaires de différentes sources. De plus, réfléchissez aux commentaires que vous recevez, célébrez vos réussites et apprenez de vos erreurs, et demandez l’aide de ceux qui peuvent vous aider dans votre parcours de rétroaction. Avec de la pratique et de la persévérance, vous pouvez surmonter votre réticence à la rétroaction et devenir un donneur et un récepteur de rétroaction plus confiant et efficace.