Comment pouvez-vous identifier les lacunes dans le message de votre marque grâce à des audits de contenu ?

1 Qu’est-ce qu’un audit de contenu et pourquoi en avez-vous besoin ?

La réalisation d’un audit de contenu est un processus systématique d’évaluation et d’analyse du contenu existant sur différents canaux, plateformes et formats. Il peut être utile d’évaluer la qualité, la pertinence, la cohérence et l’efficacité du contenu, ainsi que la façon dont il est lié au message et aux objectifs de votre marque. Grâce à un audit de contenu, vous pouvez identifier les forces et les faiblesses de votre contenu, découvrir des opportunités d’amélioration et d’optimisation, éliminer les contenus obsolètes ou non pertinents, aligner votre contenu sur les besoins et les attentes de votre public, créer un inventaire de contenu et un calendrier, et définir vos indicateurs clés de performance pour mesurer le retour sur investissement.

2 Comment se préparer à un audit de contenu ?

Avant de commencer un audit de contenu, vous devez définir la portée, les objectifs et les critères. En fonction de vos ressources et de vos besoins, vous pouvez auditer l’ensemble ou un sous-ensemble de votre contenu. Réfléchissez aux aspects de votre contenu que vous souhaitez évaluer, tels que le type, le format, la longueur, le sujet, la catégorie, le mot-clé, le ton, la voix, le style, la proposition de valeur et l’appel à l’action. De plus, tenez compte des performances et des mesures du contenu. Pour mener à bien l’audit, il est important de rassembler les outils et les sources de données nécessaires. Il peut s’agir d’une feuille de calcul ou d’un logiciel d’inventaire de contenu, d’une liste de contrôle ou d’un modèle d’audit de contenu, d’outils et de plug-ins d’analyse de contenu, d’outils et de tableaux de bord d’analyse de contenu, ainsi que d’outils et d’enquêtes de rétroaction sur le contenu.

4 Comment identifier les lacunes dans le message de votre marque ?

Un audit de contenu est essentiel pour s’assurer que votre contenu s’aligne sur le message et les objectifs de votre marque. Pour identifier les divergences, vous devez comparer votre contenu avec l’identité, les valeurs, la vision, la mission et la voix de votre marque. Demandez-vous si votre contenu reflète la personnalité et le ton de votre marque, communique sa proposition de valeur et sa différenciation, soutient ses buts et objectifs, trouve un écho auprès du public cible et de ses points faibles, et crée une expérience de marque cohérente et mémorable. S’il y a des incohérences entre votre contenu et le message de votre marque, vous devez y remédier en mettant à jour ou en réécrivant votre contenu pour qu’il corresponde à la voix et au ton de votre marque ; l’ajout ou la suppression d’éléments pour mettre en valeur sa proposition de valeur ; aligner les sujets et les mots-clés sur ses objectifs ; la segmentation et la personnalisation en fonction du public cible ; et la création ou l’amélioration de directives en matière de contenu.