Apprenez à mesurer et à améliorer votre stratégie de développement de marque en interprétant les résultats de l’enquête sur la notoriété de la marque. Découvrez comment analyser et utiliser les données pour créer une marque plus forte.

While interpreting brand awareness results, there are a few things you should look at 1) Unaided vs aided recall- If your brand is an established brand, you would want to move the needle on Unaided ( Top of Mind/Spontaneous) recall, while if you are a small brand, you could look at Aided recall. 2) Identify the top needs in the category & see if your brand is being recalled in the context of the key category needs ( unless you are a niche brand who wants to be known only for specific needs) 3) Assuming you are reading awareness data in the context of a campaign, see which media tochpoints are helping drive awareness & compare it to the investments by touch points to understand ROI. This will also help plan media for future campaigns.

Comment interpréter les résultats d’une enquête sur la notoriété de la marque ?

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La notoriété de la marque est un indicateur clé de la façon dont votre marque est reconnue et mémorisée par votre public cible. Mais comment pouvez-vous le mesurer et donner un sens aux données que vous collectez ? Dans cet article, nous allons vous montrer comment interpréter les résultats d’une enquête sur la notoriété de la marque et les utiliser pour améliorer votre stratégie de développement de marque.

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1 Types d’enquêtes sur la notoriété de la marque

Lorsque vous mesurez la notoriété de votre marque, vous pouvez utiliser une variété d’enquêtes en fonction de vos objectifs et de vos ressources. La mémorisation spontanée est une méthode populaire, qui consiste à demander aux personnes interrogées de nommer les marques auxquelles elles peuvent penser dans une catégorie spécifique sans aucune invite ni indice. La mémorisation assistée, quant à elle, oblige les répondants à identifier les marques qu’ils reconnaissent dans une liste donnée. Les sondages sur l’association des marques demandent aux personnes interrogées de décrire les attributs, les avantages ou les émotions associés à votre marque ou aux marques de vos concurrents. Enfin, les enquêtes sur les préférences de marque demandent aux personnes interrogées de classer ou d’évaluer votre marque et les marques de vos concurrents en fonction de critères tels que la qualité, la valeur ou la fidélité.

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Ilya Nemtsov

US Army PSYOP / IO Officer | IT Systems Engineer Lead | Leader and Problem Solver
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Interpreting brand awareness survey results involves analyzing the data to understand how well your brand is recognized and perceived by your target audience. Understand the survey questions: Familiarize yourself with the questions asked in the survey and the response options provided to respondents. This will help you interpret the data correctly. Calculate top-of-mind awareness: Look at the responses to questions like "What brand comes to mind first when thinking about [product/service]?" This will give you an idea of your brand's top-of-mind awareness compared to competitors. Examine the responses to open-ended questions that ask respondents to name brands in a particular category without prompting.

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Adarsh Tiwari

Analyst at Google (via Vaco) | IIM Indore - EPDM | MBA - Marketing & Finance - USMS | Google Analytics | Google Hotel Ads | Brand Development |
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In the realm of brand awareness surveys, options abound. From unaided recall to brand association and preference surveys, tailor your approach to goals and resources. Illuminate the brand landscape with nuanced insights.

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Asma Sohrab

I assist busy business owners in optimizing, managing, and creating content for their LinkedIn Personal Profiles & Company Profiles
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When interpreting brand awareness survey results, it's essential to analyze various factors. Firstly, examine the overall awareness levels, comparing them to previous surveys or industry benchmarks to gauge progress. Next, delve into demographic breakdowns to understand which groups are most aware of the brand. Look at awareness trends over time and across different regions or customer segments to identify areas for improvement. Additionally, consider qualitative feedback to uncover insights into why certain demographics may be more or less aware. Finally, use these findings to inform strategic decisions and tailor marketing efforts to enhance brand visibility among target audiences effectively.

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2 Comment analyser les données d’une enquête sur la notoriété de la marque

Il est nécessaire d’analyser les données de votre enquête de notoriété de marque pour comprendre les forces et les faiblesses de votre marque, ainsi que votre position et vos opportunités sur le marché. Tout d’abord, calculez le pourcentage de répondants qui ont mentionné ou reconnu votre marque dans les enquêtes de rappel sans aide et assistées. Cela peut vous donner une idée de la priorité de votre marque et de son niveau de notoriété général. De plus, comparez les niveaux de notoriété de votre marque avec ceux de vos concurrents et les moyennes de l’industrie pour identifier la part de marché et les domaines de croissance potentiels de votre marque. De plus, identifiez les associations de marque les plus courantes et les plus distinctives que les personnes interrogées ont avec votre marque et d’autres pour comprendre l’image et la réputation de votre marque. Enfin, évaluez les scores de préférence et les classements de votre marque en fonction des critères qui comptent le plus pour le public cible afin d’évaluer les performances et la proposition de valeur, ainsi que les facteurs qui influencent le choix et la fidélité des clients.

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Adarsh Tiwari

Analyst at Google (via Vaco) | IIM Indore - EPDM | MBA - Marketing & Finance - USMS | Google Analytics | Google Hotel Ads | Brand Development |
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Unveiling the insights within brand awareness survey data requires strategic scrutiny. Examine unaided and aided recall percentages, benchmark against competitors, delve into brand associations, and unravel preference scores. Illuminate your brand's strengths, weaknesses, and the paths to growth.

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3 Comment utiliser les informations des sondages sur la notoriété de la marque

L’analyse des données de votre enquête de notoriété est essentielle pour améliorer votre stratégie et vos actions de développement de marque. Pour maximiser vos ressources et vos efforts, vous devez identifier et hiérarchiser les principaux moteurs de la notoriété de votre marque pour votre public cible, tels que la publicité, le bouche-à-oreille, les médias sociaux ou les événements. De plus, la création et la communication d’une identité et d’un message de marque clairs et cohérents qui reflètent les valeurs, les avantages et la personnalité de votre marque vous aideront à vous différencier de vos concurrents et à établir un lien émotionnel fort avec les clients. De plus, l’optimisation des points de contact de votre marque et de l’expérience client sur tous les canaux et plateformes vous aidera à augmenter la visibilité et la mémorisation, ainsi que la satisfaction et la fidélité des clients. En fin de compte, le suivi et la mesure de la notoriété de votre marque au fil du temps vous aideront à suivre les progrès et à évaluer les résultats, ainsi qu’à identifier de nouvelles opportunités et de nouveaux défis pour votre marque. La notoriété de la marque fait partie intégrante du développement de la marque ; Cependant, il peut être difficile à mesurer et à interpréter. En tirant parti des bons sondages, en analysant les données et en appliquant les informations en conséquence, vous pouvez améliorer efficacement la notoriété de votre marque pour atteindre les objectifs souhaités.

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4 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Amrita Talukdar

Consumer & Retail Insights expert | Brand & Communication Strategist| Travel & Language lover
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While interpreting brand awareness results, there are a few things you should look at 1) Unaided vs aided recall- If your brand is an established brand, you would want to move the needle on Unaided ( Top of Mind/Spontaneous) recall, while if you are a small brand, you could look at Aided recall. 2) Identify the top needs in the category & see if your brand is being recalled in the context of the key category needs ( unless you are a niche brand who wants to be known only for specific needs) 3) Assuming you are reading awareness data in the context of a campaign, see which media tochpoints are helping drive awareness & compare it to the investments by touch points to understand ROI. This will also help plan media for future campaigns.

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