Comment rendre votre rapport marketing quantitatif facile à comprendre ?

1 Apprenez à connaître votre public

Avant de commencer à rédiger votre rapport, vous devez savoir qui le lira et ce qu’il en attend. Votre public peut varier des cadres supérieurs aux clients, en passant par les collègues et les parties prenantes, et chaque groupe peut avoir des niveaux d’expertise, d’intérêt et d’attention différents. Par conséquent, vous devez adapter votre rapport en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Par exemple, vous souhaiterez peut-être utiliser davantage de visuels, de résumés et de recommandations pour les cadres occupés, tout en fournissant plus de détails, de données et d’analyses aux experts techniques.

2 Définissez vos objectifs

Une autre étape clé pour rendre votre rapport facile à comprendre est de définir vos objectifs de manière claire et concise. Quel est l’objectif principal de votre rapport ? Quelles sont les questions clés auxquelles vous souhaitez répondre ? Quelles sont les principales conclusions et implications de vos recherches ? En énonçant vos objectifs au début de votre rapport, vous aiderez votre public à suivre votre logique et votre structure, et à se concentrer sur les informations les plus pertinentes et les plus importantes.

3 Organisez vos données

L’un des plus grands défis de la rédaction d’un rapport marketing quantitatif est d’organiser vos données de manière à ce qu’elles aient du sens et racontent une histoire. Vous ne voulez pas submerger votre public avec trop de données, ou le confondre avec des données incohérentes ou non pertinentes. Par conséquent, vous devez sélectionner, trier et regrouper vos données en fonction de vos objectifs, et utiliser des outils et des techniques appropriés pour les afficher et les analyser. Par exemple, vous pouvez utiliser des tableaux, des diagrammes, des graphiques ou des tableaux de bord pour visualiser vos données et utiliser des statistiques descriptives, inférentielles ou prédictives pour les interpréter.

5 Mettez en évidence les informations clés

L’une des parties les plus importantes de votre rapport consiste à mettre en évidence les informations clés et les points à retenir de vos recherches. Vous voulez montrer à votre public ce que signifient vos données, comment elles sont liées à vos objectifs et quelles actions ou décisions il doit prendre en fonction de celles-ci. Par conséquent, vous devez mettre l’accent sur les principales constatations, conclusions et recommandations de votre rapport, et expliquer comment elles soutiennent vos objectifs et répondent à vos questions. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour mettre en évidence vos informations, telles que le code couleur, la mise en gras, le résumé ou l’utilisation de légendes.

6 Obtenir un retour d’information

Le dernier conseil pour rendre votre rapport facile à comprendre est d’obtenir les commentaires des autres avant de le finaliser et de le partager. Vous avez peut-être consacré beaucoup de temps et d’efforts à votre rapport, mais vous avez peut-être aussi négligé certaines erreurs, lacunes ou ambiguïtés. Par conséquent, vous devez demander à quelqu’un d’autre d’examiner votre rapport et de vous donner des commentaires constructifs et honnêtes. Vous pouvez leur demander de vérifier l’exactitude, la clarté, la pertinence et l’impact de votre rapport, et de suggérer des améliorations ou des changements. Vous pouvez également leur demander d’évaluer votre rapport sur une échelle de 1 à 10 et d’expliquer pourquoi ils vous ont donné cette note.