Comment pouvez-vous hiérarchiser les tâches en utilisant des compétences en résolution de problèmes en tant que collecteur de fonds ?

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En tant que collecteur de fonds, vous devez jongler avec de multiples tâches et échéances, de la planification d’événements et de campagnes à la prise de contact avec les donateurs et les sponsors, en passant par la gestion des budgets et des rapports. Comment pouvez-vous hiérarchiser ces tâches de manière efficace et efficiente, sans compromettre vos objectifs et votre qualité ? L’une d’entre elles consiste à utiliser des compétences en résolution de problèmes, qui peuvent vous aider à identifier et à résoudre les problèmes les plus importants et les plus urgents, et à trouver des solutions créatives et réalisables. Dans cet article, nous allons vous montrer comment appliquer quatre étapes de résolution de problèmes pour hiérarchiser vos tâches de collecte de fonds : définir, analyser, générer et évaluer.

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Puneet Singh Singhal

Co-founder Billion Strong | Empowering Young Innovators with Disabilities | Curator, "Green Disability" | Exploring…

1 Définir le problème

La première étape consiste à définir le problème de manière claire et précise. Quels sont les principaux défis ou obstacles auxquels vous êtes confronté en tant que collecteur de fonds ? Quels sont les résultats ou les objectifs souhaités que vous souhaitez atteindre ? Quels sont les critères ou les normes que vous devez respecter ou dépasser ? Vous pouvez utiliser des outils tels que les objectifs SMART, l’analyse SWOT ou les énoncés de problèmes pour vous aider à définir le problème de manière mesurable et exploitable. Par exemple, vous pourriez dire : « Nous devons amasser 10 000 $ au cours des deux prochains mois pour financer notre nouveau projet, mais nous avons une base de donateurs limitée et un budget serré. »

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Puneet Singh Singhal

Co-founder Billion Strong | Empowering Young Innovators with Disabilities | Curator, "Green Disability" | Exploring Conscious AI for Social Change | Advaita Vedanta | SDGs 10 & 17 |
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Defining the problem in fundraising involves identifying specific challenges and setting clear objectives. Utilize SMART goals (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) to outline your target, such as raising $10,000 in two months. Conduct a SWOT analysis (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) to understand internal capabilities and external opportunities. For example, you might recognize a limited donor base and budget constraints as weaknesses. Articulating the problem as, "We need to raise $10,000 in two months despite having a limited donor base and tight budget," provides a focused, measurable framework for developing targeted fundraising strategies.

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2 Analyser le problème

L’étape suivante consiste à analyser le problème en profondeur et en détail. Quelles sont les causes et les effets du problème ? Quels sont les risques et les opportunités encourus ? Quelles sont les hypothèses et les contraintes que vous devez prendre en compte ? Vous pouvez utiliser des outils tels que l’analyse des causes profondes, le diagramme en arête de poisson ou la matrice de risque pour vous aider à analyser le problème sous différents angles et à identifier les facteurs et variables clés. Par exemple, vous constaterez peut-être que les causes de votre problème sont une faible rétention des donateurs, une forte concurrence ou un manque de sensibilisation, et que les effets sont une baisse des revenus, des opportunités manquées ou une réputation entachée.

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Puneet Singh Singhal

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Analyzing fundraising challenges requires examining causes, effects, risks, and opportunities. Tools like root cause analysis and fishbone diagrams can uncover underlying issues, such as low donor retention or high competition, and their impacts like reduced income or a tarnished reputation. A risk matrix evaluates potential risks and opportunities, considering assumptions and constraints, such as budget limits or market saturation. This thorough analysis helps in identifying critical areas for improvement and strategizing effective solutions, ensuring a more targeted and successful fundraising approach.

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3 Générer des solutions

La troisième étape consiste à générer des solutions qui peuvent résoudre ou atténuer le problème. Quelles sont les options ou les alternatives possibles que vous pouvez poursuivre en tant que collecteur de fonds ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque option ? Dans quelle mesure sont-ils réalisables et efficaces ? Vous pouvez utiliser des outils tels que le brainstorming, la cartographie mentale ou SCAMPER pour vous aider à générer des solutions de manière créative et systématique. Par exemple, vous pouvez trouver des solutions telles que le lancement d’une campagne de financement participatif, un partenariat avec une entreprise locale ou la création d’une vidéo virale.

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4 Évaluer les solutions

La dernière étape consiste à évaluer les solutions et à choisir celle qui convient le mieux à votre situation. Dans quelle mesure les solutions répondent-elles à vos critères et à vos normes ? Comment se comparent-ils et contrastent-ils les uns avec les autres ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque solution ? Vous pouvez utiliser des outils tels que la matrice de décision, l’analyse coûts-avantages ou la liste des avantages et des inconvénients pour vous aider à évaluer les solutions de manière objective et rationnelle. Par exemple, vous pouvez décider que le lancement d’une campagne de financement participatif est la meilleure solution à votre problème, car elle a le plus grand potentiel pour atteindre un public large et diversifié, générer plus de revenus et créer plus de notoriété.

En utilisant ces quatre étapes de résolution de problèmes, vous pouvez hiérarchiser vos tâches de collecte de fonds de manière plus efficace et efficiente. Vous pouvez également les appliquer à d’autres aspects de votre travail de collecte de fonds, tels que l’élaboration de stratégies, la gestion d’équipes ou la communication avec les parties prenantes. Les compétences en résolution de problèmes peuvent vous aider à surmonter les défis, à atteindre vos objectifs et à améliorer vos performances en tant que collecteur de fonds.

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5 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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John Karas

Philanthropy for Sustainable Farming, Farmer Empowerment and Food Security
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Use strategies from agile frameworks if you're operating in a rapidly-changing context. Even just managing your to-do list with a Kanban board (like Trello, etc.) can help you re-prioritize more easily on the fly. It's a visual way to organize tasks, track the 'flow' of activity to ensure bottlenecks can be addressed, and manage your bandwidth.

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1 Définir le problème

2 Analyser le problème

3 Générer des solutions

4 Évaluer les solutions

5 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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