Apprenez à créer un milieu de travail inclusif et respectueux pour les employés ayant une déficience intellectuelle. Obtenez des conseils sur la communication, la formation, la culture et plus encore.

Clear and effective communication is vital for everyone in the workplace. Some people have different communication styles and preferences. if you take the time to allow each employee to tell you how they work best, you can use that information to ensure communication is the basis for successful and productive work.

Comment pouvez-vous soutenir les employés ayant une déficience intellectuelle sur le lieu de travail ?

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Les employés ayant une déficience intellectuelle peuvent être des membres précieux et productifs de votre équipe, mais ils peuvent avoir besoin d’un soutien et d’aménagements supplémentaires pour s’épanouir en milieu de travail. En tant que gestionnaire administratif, vous avez un rôle clé à jouer dans la création d’un environnement inclusif et respectueux qui favorise leur réussite et leur bien-être. Voici quelques conseils sur la façon dont vous pouvez soutenir les employés ayant une déficience intellectuelle en milieu de travail.

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Deb Bonanno

Bridging the Gap Between Business and Disability

1 Évaluer leurs besoins et leurs préférences

La première étape consiste à comprendre les besoins et les préférences spécifiques de chaque employé ayant une déficience intellectuelle. Il peut s’agir de les consulter, de consulter leur famille, leurs travailleurs de soutien ou leurs défenseurs. Vous devrez peut-être également effectuer une analyse de l’emploi pour déterminer les fonctions essentielles et non essentielles de leur rôle, ainsi que les compétences et les capacités requises. Sur la base de ces informations, vous pouvez déterminer les aménagements, les modifications ou les ajustements appropriés qui peuvent les aider à effectuer leurs tâches efficacement et en toute sécurité.

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Deb Bonanno

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I do not think you need to treat employees with intellectual disabilities any differently than other employees (assuming you treat your employees well). Yes, you should understand your employees' needs and preferences, but this is true for all employees, not just those with intellectual disabilities. First of all, how would you know who you need to treat differently? Ensure that your HR team and managers are trained on inclusive techniques for hiring, training and managing and you will end up with a workplace that serves everyone.

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2 Fournir une communication claire et accessible

La communication est vitale pour tout employé, mais surtout pour ceux qui ont une déficience intellectuelle. Vous devez utiliser un langage clair, simple et respectueux lorsque vous communiquez avec eux, et éviter le jargon, les acronymes ou l’argot. Vous devez également fournir plusieurs formats et canaux de communication, tels que verbal, écrit, visuel ou numérique. Par exemple, vous pouvez utiliser des images, des symboles, des icônes ou des vidéos pour expliquer des instructions, des règles ou des commentaires. Vous devez également vérifier régulièrement la compréhension et la confirmation, et les encourager à poser des questions ou à exprimer leurs préoccupations.

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3 Offrir de la formation et du mentorat

Les employés ayant une déficience intellectuelle peuvent bénéficier d’une formation et d’un mentorat supplémentaires pour acquérir de nouvelles compétences, améliorer leur rendement ou faire progresser leur carrière. Vous devez leur offrir des possibilités de formation, d’encadrement ou d’observation en cours d’emploi, et adapter le contenu et le rythme à leur style et à leurs objectifs d’apprentissage. Vous devriez également leur assigner un mentor ou un ami qui peut les guider, les soutenir et les défendre sur le lieu de travail. Vous devez également reconnaître et célébrer leurs réalisations et leurs contributions, et leur fournir des commentaires constructifs et positifs.

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4 Favoriser une culture de soutien

Les employés ayant une déficience intellectuelle peuvent faire face à des obstacles ou à des défis en milieu de travail, tels que la stigmatisation, la discrimination ou l’isolement. Vous devez favoriser une culture de soutien et d’inclusion qui valorise la diversité et respecte les différences individuelles. Vous devriez également promouvoir la sensibilisation et l’éducation de votre personnel, de vos clients et de vos partenaires au sujet des déficiences intellectuelles et des avantages d’embaucher et de travailler avec des personnes ayant des capacités diverses. Vous devez également encourager l’interaction sociale et la collaboration entre les membres de votre équipe, et leur donner accès à des ressources et à des services qui peuvent améliorer leur bien-être et leur satisfaction.

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5 Révision et ajustement

Le soutien aux employés ayant une déficience intellectuelle n’est pas un événement ponctuel, mais un processus continu qui nécessite un examen et des ajustements réguliers. Vous devez surveiller et évaluer l’efficacité et l’impact des mesures d’adaptation, des modifications ou des ajustements que vous avez mis en œuvre, et solliciter les commentaires des employés, de leurs collègues et de leurs superviseurs. Vous devez également faire preuve de souplesse et de réactivité face aux changements ou aux défis qui peuvent survenir, et consulter les employés et leur réseau de soutien pour trouver des solutions. Vous devez également vous tenir au courant des meilleures pratiques et des exigences légales pour soutenir les employés ayant une déficience intellectuelle sur le lieu de travail.

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6 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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1 Évaluer leurs besoins et leurs préférences

2 Fournir une communication claire et accessible

3 Offrir de la formation et du mentorat

4 Favoriser une culture de soutien

5 Révision et ajustement

6 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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2 Fournir une communication claire et accessible

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