Comment pouvez-vous utiliser la pensée systémique pour innover dans votre secteur ?

1 Définir le problème

La première étape consiste à définir clairement le problème que vous souhaitez résoudre ou l’opportunité que vous souhaitez saisir. Vous devez comprendre le contexte, les parties prenantes, les objectifs et les limites du problème. Vous devez également éviter de sauter à des solutions ou des hypothèses sans explorer les causes profondes et les effets systémiques du problème.

2 Mapper le système

La deuxième étape consiste à cartographier le système pertinent pour le problème. Une carte du système est une représentation visuelle des éléments, des relations et des boucles de rétroaction qui composent le système. Vous pouvez utiliser différents outils et méthodes pour créer une carte système, tels que des diagrammes de boucle causale, des diagrammes de stock et de flux ou des images riches. Le but de la cartographie du système est de révéler la structure, le comportement et la dynamique du système, et d’identifier les variables clés, les moteurs et les influences qui affectent le problème.

3 Analyser le système

La troisième étape consiste à analyser le système à l’aide de diverses techniques et perspectives. Vous devez tester vos hypothèses, valider vos données et vérifier votre logique. Vous devez également rechercher les propriétés émergentes, les retards, les non-linéarités et les compromis qui caractérisent le système. Vous pouvez utiliser différents outils et méthodes pour analyser le système, tels que des scénarios, des simulations, des analyses de sensibilité ou des archétypes de systèmes. Le but de l’analyse du système est de comprendre l’état actuel, les tendances futures et les impacts potentiels du système sur le problème.

4 Concevoir l’intervention

La quatrième étape consiste à concevoir l’intervention qui peut résoudre le problème ou créer l’opportunité. Vous devez tenir compte de la faisabilité, de l’opportunité et de la viabilité de votre intervention, ainsi que de la façon dont elle correspond à vos objectifs et à vos valeurs. Vous devez également anticiper les résultats possibles, les effets secondaires et les risques de votre intervention, ainsi que la façon dont elle interagit avec le système. Vous pouvez utiliser différents outils et méthodes pour concevoir l’intervention, tels que le brainstorming, le prototypage, les tests ou la narration. Le but de la conception de l’intervention est de générer des solutions créatives et efficaces qui peuvent améliorer le système et résoudre le problème.

5 Mettre en œuvre et évaluer

La cinquième étape consiste à mettre en œuvre et à évaluer votre intervention dans le monde réel. Vous devez planifier, exécuter, surveiller et adapter votre intervention, et mesurer ses performances et son impact. Vous devez également recueillir des commentaires, apprendre de votre expérience et partager vos résultats et vos idées. Vous pouvez utiliser différents outils et méthodes pour mettre en œuvre et évaluer votre intervention, tels que la gestion de projet, les indicateurs, les enquêtes ou les études de cas. Le but de la mise en œuvre et de l’évaluation de votre intervention est de créer de la valeur et du changement dans le système et dans le problème.