Comment équilibrer la communication avec les parents sans les submerger?

1 Connaissez votre objectif

Avant d’envoyer un message à un parent, demandez-vous quel est le but principal de votre communication. S’agit-il de partager des commentaires positifs, de rendre compte des progrès scolaires, de répondre à une préoccupation ou de demander une réunion? Selon votre objectif, vous devrez peut-être ajuster votre ton, votre format et votre fréquence de communication. Par exemple, si vous voulez faire l’éloge de la réussite d’un élève, vous pouvez envoyer un courriel ou un texte bref et joyeux. Si vous souhaitez discuter d’un problème de comportement, vous devrez peut-être planifier un appel téléphonique ou une réunion en face à face.

2 Choisissez votre chaîne

Il existe de nombreuses façons de communiquer avec les parents, telles que le courrier électronique, le téléphone, le texte, les bulletins d’information, les sites Web, les applications ou les médias sociaux. Cependant, tous les canaux ne sont pas aussi efficaces ou appropriés pour chaque situation. Vous devez tenir compte des avantages et des inconvénients de chaque chaîne, ainsi que des préférences et de la disponibilité des parents. Par exemple, le courrier électronique est pratique et facile à documenter, mais il peut également être mal interprété ou ignoré. Les appels téléphoniques sont plus personnels et interactifs, mais ils peuvent aussi être intrusifs ou prendre beaucoup de temps. Les textes sont rapides et informels, mais ils peuvent aussi être limités ou non professionnels.

3 Définissez vos attentes

L’une des meilleures façons d’équilibrer la communication avec les parents sans les submerger est d’établir des attentes claires et réalistes dès le début de l’année scolaire. Vous devez communiquer vos objectifs, vos politiques et vos procédures de communication parents-enseignants, et inviter les parents à formuler des commentaires et des questions. Vous devez également établir un calendrier régulier et cohérent pour la communication, comme des mises à jour hebdomadaires ou mensuelles, et vous y tenir. De cette façon, vous pouvez éviter les surprises, les malentendus et les conflits, et établir la confiance et le rapport avec les parents.

4 Soyez positif et respectueux

Un autre conseil important pour équilibrer la communication avec les parents sans les submerger est d’être positif et respectueux dans votre ton et votre langage. Vous devriez toujours commencer et terminer votre communication par une note positive, comme un compliment, un remerciement ou un souhait. Vous devriez également éviter d’utiliser du jargon, des acronymes ou des termes techniques qui peuvent confondre ou aliéner les parents. Utilisez plutôt un langage simple et clair qui exprime votre attention et votre préoccupation pour l’élève et le parent. Vous devez également respecter le point de vue et les sentiments des parents et éviter de faire des suppositions, des jugements ou des accusations.

6 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?