Comment utilisez-vous l’apprentissage validé pour pivoter ou persévérer avec votre idée de produit ou de service?

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Si vous créez un nouveau produit ou service, vous voulez vous assurer qu’il résout un problème réel pour vos clients et qu’ils sont prêts à payer pour cela. Mais comment savoir si vous êtes sur la bonne voie ou si vous devez changer de direction ? C’est là qu’intervient l’apprentissage validé. L’apprentissage validé est un concept de base de la méthodologie Lean Startup, qui vous aide à tester vos hypothèses et à apprendre des commentaires de vos clients. Dans cet article, vous apprendrez à utiliser l’apprentissage validé pour pivoter ou persévérer avec votre idée de produit ou de service.

Points à retenir de cet article

Build a practical MVP:

Start with a minimum viable product that captures your core value proposition. This approach allows you to get customer feedback quickly and cost-effectively, guiding you on whether to pivot or persevere.### *Measure with meaningful metrics:Use both qualitative and quantitative feedback to assess your MVP's performance. By understanding customer reactions and behaviors, you can make informed decisions about your product's future direction.

Ce résumé est optimisé par l’IA et ces experts

1 Qu’est-ce que l’apprentissage validé ?

L’apprentissage validé est le processus qui consiste à mesurer dans quelle mesure votre produit ou service répond aux besoins et aux attentes de vos clients, et à déterminer la valeur qu’il crée pour eux. L’apprentissage validé ne consiste pas à collecter des données ou des opinions, mais à tester vos hypothèses et à découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. L’apprentissage validé vous aide à éviter de perdre du temps et des ressources à construire quelque chose dont personne ne veut, et à vous concentrer plutôt sur la création de quelque chose que les gens aiment et dont ils ont besoin.

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Trenton Hughes

Investing in Small Businesses @ Unfounded Ventures l ex CEO & CXO l Building TRIBE - A Premiere Peer Community for Entrepreneurs
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Validated learning in startups is how you learn what does and doesn't work. You must test a hypothesis you have, then get real feedback on that data. So many startups just start, and keep trying the same thing. There's a reason they don't get off the ground.

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Eric Cabañas

I solve the problems that hinder the growth of your business | Digital Project Manager | 7+ years transforming businesses.
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El aprendizaje por validación se refiere al proceso de aprender de manera rápida y eficiente a través de la experimentación y la validación de hipótesis. En lugar de basarse en suposiciones o opiniones personales se trata de salir al mercado a buscar respuestas y certezas. Hoy en día resulta muy sencillo, gracias a la cantidad de herramientas de IA que están saliendo al mercado y que nos permite a los emprendedores conseguir información valiosa para la toma de decisiones a un coste muy bajo.

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Dan Moore

Co-Founder @Tarka | Open-source GTM Agents
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Remember that validated learning doesn't mean perfection. I've found it helpful to consider validation as simply learning something new. Taking a hypothesis, if we learned that 3-5 people in the real world (outside the office) think differently, then we've "invalidated" that hypothesis. Those 3-5 people won't tell you you're 100% spot on, but they should teach you something new that you didn't consider—a new phrase, a different way to position the product, or something else. If you're not learning, then you're likely asking the wrong questions.

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2 Comment appliquez-vous l’apprentissage validé ?

Pour appliquer l’apprentissage validé, vous devez suivre un cycle de trois étapes : construire, mesurer et apprendre. Tout d’abord, vous construisez un produit minimum viable (MVP), qui est la version la plus simple de votre produit ou service qui peut fournir la proposition de valeur fondamentale à vos clients. Deuxièmement, vous mesurez comment vos clients réagissent à votre MVP, en utilisant des métriques qui reflètent vos objectifs et vos hypothèses. Troisièmement, vous apprenez des résultats et décidez de pivoter ou de persévérer. Un pivot est un changement dans votre stratégie, basé sur ce que vous avez appris, pour explorer une nouvelle direction ou hypothèse. La persévérance consiste à s’en tenir à votre stratégie actuelle, basée sur des preuves qu’elle fonctionne.

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Dan Moore

Co-Founder @Tarka | Open-source GTM Agents
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To build a minimum viable product, you need to keep it minimal. Likely you shouldn't even need to write code. An email delivering a value proposition, or a pitch deck or website could even validate interest—which is much more important than validating product.

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Trenton Hughes

Investing in Small Businesses @ Unfounded Ventures l ex CEO & CXO l Building TRIBE - A Premiere Peer Community for Entrepreneurs
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People think in order to build a company, they need to have it be huge right off the bat, with everything figured out. That's not true. It's better to start with a minimum viable product, that you test and learn from. Once you see if customers like it, you take their feedback and roll it out. From there you iterate, learn more, scale and grow.

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3 Comment construire un MVP ?

Un MVP n’est pas un prototype ou une version bêta de votre produit ou service. C’est un moyen de tester votre hypothèse de valeur, qui est l’hypothèse que vos clients veulent et ont besoin de ce que vous offrez, et qu’ils sont prêts à payer pour cela. Un MVP doit avoir suffisamment de caractéristiques et de fonctionnalités pour offrir la proposition de valeur fondamentale à vos clients, mais pas plus. L’objectif d’un MVP est d’obtenir les commentaires de vos clients aussi rapidement et à moindre coût que possible, pas de les impressionner avec des cloches et des sifflets. Vous pouvez créer un MVP à l’aide de différentes méthodes, telles que des pages de destination, des maquettes, des interviews, des enquêtes, des expériences ou des démonstrations.

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Dan Moore

Co-Founder @Tarka | Open-source GTM Agents
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After you have a cohort of early adopters willing to try out your product, then you can start building an MVP. In my experience, deliver the value and collect payment from performing the product manually a few times. Building a marketplace? Sell a few items on ebay or services on craigslist first. Building a content machine? Sell a few on fiverr first. Building a board game? Take some rocks and paper cards to your local board game store. Whatever teaches you something as cheaply (and quickly, since time is money) as possible. For software, start with a few forms backed by an Airtable. When you're overloaded with requests, then it's time to start investing in code.

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4 Comment mesurez-vous les commentaires des clients ?

Les commentaires des clients sont les données que vous collectez auprès de vos clients après qu’ils interagissent avec votre MVP. Les commentaires des clients peuvent être qualitatifs ou quantitatifs, selon le type de MVP et les métriques que vous choisissez. Les commentaires qualitatifs sont les opinions, les sentiments et les idées que vos clients partagent avec vous, par le biais d’entretiens, d’enquêtes, d’avis ou de commentaires. Les commentaires quantitatifs sont les chiffres, les statistiques et les tendances qui montrent comment vos clients se comportent, par le biais d’analyses, de conversions, de fidélisation ou de revenus. Les commentaires des clients doivent être pertinents, exploitables et fiables, ce qui signifie qu’ils doivent être liés à vos objectifs et hypothèses, vous aider à prendre des décisions et être basés sur des données suffisantes et précises.

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5 Comment apprenez-vous des commentaires des clients ?

Apprendre des commentaires des clients est l’étape la plus importante de l’apprentissage validé, car il vous aide à valider ou à invalider vos hypothèses et à décider de pivoter ou de persévérer. Apprendre des commentaires des clients ne consiste pas seulement à examiner les données, mais aussi à les interpréter et à tirer des conclusions. Pour apprendre des commentaires des clients, vous devez comparer les résultats avec vos attentes, identifier les modèles et les idées, et formuler les prochaines hypothèses à tester. Vous devez également être honnête et objectif, et éviter le biais de confirmation, qui est la tendance à rechercher ou à interpréter les données d’une manière qui soutient vos croyances existantes.

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6 Comment pivoter ou persévérer ?

Pivoter ou persévérer est la décision que vous prenez en fonction de ce que vous avez appris des commentaires des clients. Pivoter signifie changer un ou plusieurs éléments de votre stratégie, tels que votre segment de clientèle, votre proposition de valeur, votre modèle de revenus ou votre canal de distribution, pour explorer une nouvelle direction ou hypothèse. Persévérer, c’est poursuivre votre stratégie actuelle, car vous avez la preuve qu’elle fonctionne et que vous créez de la valeur pour vos clients. Pivoter ou persévérer n’est pas un événement ponctuel, mais un processus continu d’apprentissage validé, où vous continuez à tester et à itérer jusqu’à ce que vous trouviez l’adéquation produit-marché, qui est le point où votre produit ou service répond aux besoins et aux attentes d’un marché vaste et rentable.

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Benjamin P.

Critical Thinking | Analytical Solutions
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Take your lumps. Get up off the floor. Brush yourself off. And move forward. The most important thing that I ever learned when starting out was this: "People reject things that they cannot afford all the time." Ask a lot of questions about pricing from customers before you fixate on a price point. What are they spending now? If the answer is nothing, you may have an uphill education project before you ever make a sale. And if your product does more than their current solution, why price it for less? Don't be afraid to make profit. Understand their value expectation. And be ready to stand firm that you bring value beyond time and materials pricing -- it takes hard-learned knowledge to contribute solutions in a new and meaningful way.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

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Comment utilisez-vous l’apprentissage validé pour pivoter ou persévérer avec votre idée de produit ou de service?

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1 Qu’est-ce que l’apprentissage validé ?

2 Comment appliquez-vous l’apprentissage validé ?

3 Comment construire un MVP ?

4 Comment mesurez-vous les commentaires des clients ?

5 Comment apprenez-vous des commentaires des clients ?

6 Comment pivoter ou persévérer ?

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

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