Quels sont les meilleurs outils et méthodes pour suivre l’engagement et la conversion de vos campagnes de storytelling ?

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La narration est un moyen puissant de communiquer avec votre public, de transmettre les valeurs de votre marque et d’inspirer l’action. Mais comment savoir si vos campagnes de storytelling fonctionnent ? Comment mesurez-vous l’engagement et la conversion de vos stories sur différents canaux et plateformes ? Dans cet article, nous allons vous montrer quelques-uns des meilleurs outils et méthodes pour suivre l’impact de votre storytelling sur votre marque dans le contexte du marketing intégré.

Dans cet article collaboratif, vous trouverez des réponses d’experts

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1 Définissez vos objectifs et vos métriques

Avant de commencer à mesurer quoi que ce soit, vous devez définir vos objectifs et vos indicateurs pour vos campagnes de storytelling. Qu’essayez-vous de réaliser avec vos histoires ? Comment les alignez-vous sur votre stratégie et vos objectifs marketing globaux ? Comment mesurez-vous le succès? En fonction de vos objectifs, vous souhaiterez peut-être suivre des mesures telles que la portée, les impressions, les vues, les clics, les partages, les commentaires, les mentions J’aime, les réactions, les sentiments, les prospects, les conversions, les ventes, les revenus, la rétention, la fidélité, le plaidoyer ou les références. Vous devez également décider comment segmenter vos données par canal, plate-forme, audience ou campagne.

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Jessica Palmer

A scrappy generalist and full stack marketer.
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Who are your personas? When breaking out your data by audience, think about the needs, motivations, and behaviors of users in coming to your website. By creating realistic and detailed web personas, you can effectively provide solutions that meet the needs and preferences of your target audience.

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Bala Vishal

Sr. Partner Marketing Manager @ Meta | GTM Advisor, Marketing Director
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I suggest starting with existing funnel metrics and conversion rates at each segment, for prospects and customers, ideal if broken out by personas. Then define the business goals and what needs to change in current metrics to reach those goals. All content metrics are a subset of the above business metrics. For ex: one can easily define quality traffic (page views & traffic to lead or trail conversion rates) based on # target accounts and prospects per account we need to reach. Bas

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2 Choisissez vos outils et plateformes

L’étape suivante consiste à choisir les outils et les plateformes qui vous aideront à collecter, analyser et visualiser vos données. Selon votre budget, vos besoins et vos préférences, de nombreuses options s’offrent à vous. Google Analytics est un outil d’analyse Web gratuit et puissant qui peut être utilisé pour mesurer les performances de vos pages de destination, articles de blog, vidéos, podcasts ou tout autre contenu Web qui raconte l’histoire de votre marque. Les plateformes de médias sociaux offrent leurs propres outils d’analyse pour surveiller et mesurer l’engagement et la portée de vos publications, histoires, bobines, vidéos en direct ou tout autre contenu de médias sociaux. Des outils tiers tels que Hootsuite, Sprout Social ou Buffer peuvent également être utilisés pour gérer et mesurer votre présence sur les réseaux sociaux sur plusieurs plateformes. Si vous utilisez le marketing par e-mail pour raconter l’histoire de votre marque, vous devez suivre et mesurer l’efficacité de vos campagnes avec des outils tels que Mailchimp, Constant Contact ou HubSpot. L’analyse du marketing de contenu peut être suivie et mesurée avec des outils tels que SEMrush, Moz ou Ahrefs pour analyser le référencement, les mots-clés, les classements, le trafic ou les backlinks. BuzzSumo, CoSchedule ou Quuu peuvent être utilisés pour rechercher, planifier, créer, distribuer et mesurer votre contenu.

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Bala Vishal

Sr. Partner Marketing Manager @ Meta | GTM Advisor, Marketing Director
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It's too soon to define tools. One should work on a content strategy, a calendar, distribution plan to match content KPIs ( derived from business metrics). Once a strategy is defined, see if the tactical plan has gaps or needs that a tool or other resources can fulfill.

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3 Analysez et optimisez vos résultats

La dernière étape consiste à analyser et à optimiser vos résultats. Vous devez comparer vos données avec vos objectifs et vos métriques, et identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. De plus, vous devriez rechercher des modèles, des tendances, des idées et des opportunités pour améliorer vos campagnes de narration. Les questions à poser sont les suivantes : quelles histoires résonnent le plus avec votre public, quels canaux et plateformes génèrent le plus d’engagement et de conversion, et quels segments de votre audience répondent le mieux à vos stories ? De plus, vous devez tenir compte de la façon dont vos histoires influencent la notoriété, la perception et la fidélité de votre marque, ainsi que de la façon dont elles contribuent au retour sur investissement de votre marketing et à la croissance de votre entreprise. Sur la base de votre analyse, vous devez optimiser vos campagnes de storytelling en testant, peaufinant et affinant votre contenu, votre stratégie et vos tactiques. Il est important de continuer à mesurer et à apprendre de vos données, et d’adapter votre narration aux besoins, aux préférences et aux comportements de votre public.

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Bala Vishal

Sr. Partner Marketing Manager @ Meta | GTM Advisor, Marketing Director
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Overall I feel this article is made too simple but it is not that simple. I recommend breaking up this article into different parts. This could be the intro., but without the meat fro the other parts, I don't think this will be helpful to readers to implement in their day-day work.

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