Quelles sont les meilleures façons d’apprendre de vos succès et échecs en marketing mobile?

1 Définissez vos objectifs et vos métriques

Avant de commencer une campagne de marketing mobile, vous devez avoir une idée claire de ce que vous voulez réaliser et de la façon dont vous allez le mesurer. En fonction de vos objectifs, vous pouvez utiliser différentes mesures, telles que les téléchargements, les conversions, la rétention, l’engagement, les revenus ou la satisfaction client. Vous devez également définir des objectifs réalistes et spécifiques pour chaque métrique et les suivre au fil du temps à l’aide d’outils tels que Google Analytics, Firebase ou Mixpanel.

2 Test et expérimentation

L’une des meilleures façons d’apprendre de vos campagnes de marketing mobile est de tester et d’expérimenter différentes variables, telles que les canaux, les messages, les formats, les audiences ou les horaires. Vous pouvez utiliser des méthodes telles que les tests A/B, les tests multivariés ou les tests fractionnés pour comparer les performances des différentes versions de votre campagne et voir laquelle génère les meilleurs résultats. Vous devriez également tester vos hypothèses et hypothèses, et être ouvert aux surprises et aux nouvelles idées.

3 Recueillir et analyser les commentaires

Une autre façon d’apprendre de vos campagnes de marketing mobile est de collecter et d’analyser les commentaires de vos utilisateurs, clients ou prospects. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour recueillir des commentaires, tels que des sondages, des évaluations, des avis, des commentaires ou des entretiens. Vous devez également surveiller et répondre aux commentaires sur les médias sociaux, les magasins d’applications ou les forums en ligne. Les commentaires peuvent vous aider à comprendre les besoins, les préférences, les points faibles et la satisfaction de votre public cible, ainsi que la façon dont ils perçoivent votre marque, votre produit ou votre service.

4 Apprenez de vos concurrents

Vous pouvez également apprendre de vos campagnes de marketing mobile en étudiant vos concurrents et leurs stratégies. Vous pouvez utiliser des outils tels que App Annie, Sensor Tower ou SimilarWeb pour rechercher et comparer les applications, les mots clés, les classements, les évaluations, les avis, les téléchargements, les revenus ou les fonctionnalités de vos concurrents. Vous pouvez également suivre leurs comptes de médias sociaux, blogs, bulletins d’information ou podcasts pour en savoir plus sur leurs dernières nouvelles, mises à jour ou promotions. En apprenant de vos concurrents, vous pouvez identifier les lacunes, les opportunités ou les menaces sur le marché et améliorer votre avantage concurrentiel.

5 Documentez et partagez vos apprentissages

Enfin, vous pouvez apprendre de vos campagnes de marketing mobile en documentant et en partageant vos apprentissages avec votre équipe, vos parties prenantes ou vos pairs. Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Docs, Trello ou Slack pour créer et organiser vos rapports, tableaux de bord ou résumés. Vous devez également inclure vos objectifs, mesures, résultats, idées, recommandations ou plans d’action dans vos documents. En documentant et en partageant vos apprentissages, vous pouvez accroître la transparence, la responsabilité, la collaboration et les connaissances au sein de votre organisation ou de votre communauté.