Que faites-vous si votre client de design de mode résiste à vos prix ?

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Naviguer dans une situation où un client de design de mode hésite à propos de votre prix peut être délicat, mais c’est un défi courant dans l’industrie. En tant que créateur de mode, vous savez que votre créativité, votre temps et votre expertise sont précieux. Cependant, les clients ne voient pas toujours la valeur immédiate de votre travail, en particulier lorsqu’il s’agit de conceptions sur mesure ou personnalisées. Il est essentiel d’aborder ces conversations avec un mélange de fermeté quant à votre valeur et de flexibilité pour trouver des solutions qui satisfont les deux parties concernées.

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1 Comprendre la résistance

Lorsqu’un client résiste à votre tarification, il est crucial de comprendre la racine de son hésitation. Comparent-ils vos tarifs à ceux de designers moins expérimentés ou ne comprennent-ils pas le travail de création de mode ? En posant des questions et en écoutant, vous pouvez identifier leurs préoccupations et y répondre directement. Cette étape concerne autant l’éducation que la négociation ; Expliquer le processus, la qualité des matériaux et le caractère unique de vos conceptions peut aider à justifier vos prix.

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Laetitia Dupuich

Styliste-Modéliste lingerie et bain 3D | spécialiste en lingerie, corseterie et balnéaire | Je transforme vos idées en une collection à succès
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It is quite common to have a client question your pricing, and it should be so. If none of your potential clients question your pricing, you are pricing too low. Accepting this truth will allow you to see the resistance as something normal. Once you see it this way you can approach it with curiosity and try to understand where your client is standing in order to better explain your process and negotiate your rates.

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Rocio Evenett ✂️🧵🚀

Feral soft goods engineer crafting ideas into products ready to sell in the creator economy | Fashion Industry 4.0 Technology & manufacture education for designers from a USA Micro-Factory
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There is a fine line between educating a potential client and justifying your prices. I don't have a problem taking the time to review estimates and educate potential clients when they don't understand WHAT a specific line item is and WHY it's required to complete the project, but I that's different from people expecting me to "defend" my pricing structure.

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2 Proposition de valeur

Votre proposition de valeur est l’avantage unique que les clients reçoivent de vos services. Assurez-vous d’expliquer clairement comment votre expertise en matière de design de mode, la qualité des matériaux utilisés et l’attention portée aux détails dans votre travail justifient votre prix. La mise en évidence des succès passés et des clients satisfaits peut également renforcer la valeur de vos conceptions. Il s’agit de montrer au client que ce que vous offrez vaut l’investissement et qu’il existe une distinction claire entre votre travail et les alternatives moins chères.

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Rocio Evenett ✂️🧵🚀

Feral soft goods engineer crafting ideas into products ready to sell in the creator economy | Fashion Industry 4.0 Technology & manufacture education for designers from a USA Micro-Factory
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The value proposition is easier to explain when you have enough experience to demonstrate the ROI of hiring you vs the LOSS that may come from not hiring you.

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3 Solutions flexibles

Si un client est toujours réticent après avoir compris votre proposition de valeur, envisagez de proposer des solutions flexibles. Il ne s’agit pas de réduire les prix, mais plutôt de trouver des moyens créatifs de travailler dans les limites de leur budget. Peut-être pouvez-vous suggérer des matériaux alternatifs ou des conceptions plus simples qui sont plus rentables. Proposer des plans ou des forfaits de paiement peut également rendre vos prix plus acceptables pour les clients préoccupés par les coûts initiaux.

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Rocio Evenett ✂️🧵🚀

Feral soft goods engineer crafting ideas into products ready to sell in the creator economy | Fashion Industry 4.0 Technology & manufacture education for designers from a USA Micro-Factory
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Whichever way you decide to "get creative" with the budget, make sure it doesn't compromise the quality of the project in ANY way... One example is cases where clients choose polyester over silk for a premium product and then wonder why nobody is buying it at premium price.

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Laetitia Dupuich

Styliste-Modéliste lingerie et bain 3D | spécialiste en lingerie, corseterie et balnéaire | Je transforme vos idées en une collection à succès
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When a client is being hesitant about your pricing you should not offer them a discount because you don't owe your clients affordability and your rates represent the value of your work. However, you can offer to reduce the scope of the project or find some alternatives that would make it more manageable with their budget. One thing I like to offer to my clients is the option of paying in various down-payments in order to mitigate the financial burden.

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4 Instaurer la confiance

La confiance est un élément essentiel de toute relation client-concepteur. Si un client fait confiance à votre expertise et comprend que vous travaillez dans son meilleur intérêt, il est plus susceptible d’accepter vos prix. Instaurer la confiance implique une communication cohérente, la transparence sur les coûts et le respect des promesses. Montrez à vos clients que vous êtes fiable et que votre objectif principal est de leur fournir des créations de mode de haute qualité.

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5 Compétences en négociation

La négociation est un art, et c’est particulièrement important dans le design de mode où le prix peut être subjectif. Abordez les négociations avec un état d’esprit gagnant-gagnant, dans le but de parvenir à un accord qui satisfait à la fois vos besoins financiers et la valeur perçue par le client. Soyez prêt à faire des concessions, mais connaissez aussi vos résultats. Il est important d’être prêt à partir si un client insiste sur un prix qui sous-évalue votre travail.

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6 Offre finale

Après les négociations, si un client résiste toujours à votre prix, il est peut-être temps de présenter votre offre finale. Il doit s’agir d’un compromis équitable qui reflète à la fois votre valeur en tant que designer et le budget du client. S’ils refusent, il n’y a pas de mal à laisser passer l’opportunité. Tous les clients ne conviendront pas, et le maintien de l’intégrité de votre structure de prix est crucial pour la durabilité de votre entreprise de création de mode.

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Laetitia Dupuich

Styliste-Modéliste lingerie et bain 3D | spécialiste en lingerie, corseterie et balnéaire | Je transforme vos idées en une collection à succès
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If after offering options to accommodate your client's budget, offering several down payments and presenting all the value that goes into your work your client is still hesitant, then that is not your client. Your work is not meant to be affordable by anyone, it's meant to be paid by the clients who value it. In this case, walk away and offer some other options of designers who might be more in this client's price range.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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1 Comprendre la résistance

2 Proposition de valeur

3 Solutions flexibles

4 Instaurer la confiance

5 Compétences en négociation

6 Offre finale

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