Quels sont les moyens les plus efficaces de faire participer les patients et les familles à la coordination interfonctionnelle des soins?

2 Faire participer les patients et les familles à la prise de décisions

Les patients et les familles sont les experts de leur propre vie, de leurs valeurs et de leurs préférences. Vous devriez les impliquer dans tous les aspects de la prise de décision, de l’établissement des objectifs et des priorités au choix des interventions et des stratégies, en passant par l’évaluation des résultats et la rétroaction. Vous devez respecter leur autonomie, leurs préférences et leur diversité, et leur fournir des informations et une éducation pertinentes et précises. Vous devriez également les encourager à poser des questions, à exprimer leurs préoccupations et à partager leurs opinions et leurs expériences.

3 Donner aux patients et aux familles les moyens de s’autogérer

L’autogestion est la capacité des patients et des familles à gérer leurs propres problèmes de santé, comportements et émotions. Vous devez leur donner les moyens de s’autogérer en leur fournissant les compétences, les connaissances, les ressources et le soutien nécessaires. Vous devez également adapter les interventions et les stratégies à leurs besoins, à leurs forces et à leurs défis, et les surveiller et les ajuster au besoin. De plus, vous devriez reconnaître et célébrer leurs réalisations, leurs défis et leurs efforts, et leur fournir un renforcement positif et une rétroaction.

4 Favoriser une culture de partenariat et de collaboration

Le partenariat et la collaboration sont les fondements de la coordination interfonctionnelle des soins. Vous devriez favoriser une culture de partenariat et de collaboration en créant une vision, une mission et des valeurs partagées entre les patients, les familles et les fournisseurs de soins de santé. Vous devez également établir des rôles, des responsabilités et des attentes clairs et respecter l’expertise, les perspectives et les contributions de chacun. De plus, vous devriez créer un environnement sûr et favorable, où les patients, les familles et les fournisseurs de soins de santé peuvent communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement.

5 Utiliser la technologie et l’innovation

La technologie et l’innovation peuvent améliorer l’engagement des patients et des familles dans la coordination interfonctionnelle des soins. Vous devriez utiliser la technologie et l’innovation pour faciliter la communication, le partage de l’information, l’éducation et la rétroaction entre les patients, les familles et les fournisseurs de soins de santé. Vous devriez également utiliser la technologie et l’innovation pour améliorer l’accès, la qualité, l’efficience et l’efficacité des soins. Quelques exemples de technologie et d’innovation qui peuvent soutenir la coordination interfonctionnelle des soins sont les dossiers de santé électroniques, la télésanté, les applications mobiles, les portails patients et les appareils portables.

6 Évaluer et améliorer

L’évaluation et l’amélioration sont essentielles pour assurer la qualité et l’impact de la coordination interfonctionnelle des soins. Vous devriez évaluer et améliorer l’engagement des patients et des familles dans la coordination interfonctionnelle des soins en recueillant et en analysant des données, des commentaires et des résultats. Vous devriez également utiliser des pratiques, des lignes directrices et des normes fondées sur des données probantes pour guider le processus de coordination des soins. De plus, vous devez identifier et aborder les lacunes, les obstacles et les défis qui peuvent affecter l’engagement des patients et des familles, et mettre en œuvre des solutions et des changements en conséquence.

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?