Vous avez manqué une date limite. Comment regagner la confiance de votre équipe ?

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Manquer une échéance peut être une expérience stressante et frustrante, en particulier dans le domaine graphique où vous devez équilibrer la créativité, la qualité et la vitesse. Cela peut également nuire à votre réputation et à votre relation avec votre équipe, qui peut perdre confiance en vos capacités et en votre fiabilité. Cependant, vous pouvez vous remettre de ce revers et regagner la confiance de votre équipe en suivant ces six étapes.

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1 Reconnaissez votre erreur

La première chose à faire est d’admettre que vous avez manqué la date limite et d’en assumer la responsabilité. Ne cherchez pas d’excuses, ne blâmez pas les autres et ne minimisez pas l’impact de votre erreur. Au lieu de cela, excusez-vous sincèrement et expliquez ce qui n’a pas fonctionné et comment vous prévoyez de le réparer. Cela montrera à votre équipe que vous êtes honnête, responsable et prêt à apprendre de vos erreurs.

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Tommaso Gallina

Shoe Designer | Head of Design and co founder at FAB LAB Design-Montebelluna ITALY
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I perfectly agree: the first thing ever is to admit your fault, assume your responsibilities. Immediately after that it’s crucial to reschedule the work in a sustainable way, sharing the timing with your team, before communicating it to the client or to your superior.

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2 Communiquez avec votre équipe

L’étape suivante consiste à communiquer avec votre équipe sur l’état d’avancement de votre projet et le calendrier révisé. Tenez-les au courant de vos progrès et de tout défi ou changement susceptible d’affecter la livraison. Demandez-leur leur avis, leur avis et leur soutien si vous en avez besoin. Cela montrera à votre équipe que vous êtes transparent, collaboratif et respectueux de son travail et de ses attentes.

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Chris George

Digital Marketing, Enterprise Martech Strategy, Creative Technologist, Marketing Operations Leader and self-proclaimed armchair futurist
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Just to add to this, if you’re honest and communicate that you are highly likely going to miss a deadline: there’s far less of a disaster to come back from. Maybe your workload could be lightened. Maybe you could get a partner to help. Maybe deadlines could have been shifted. And at the very least, everyone would have known the risks and this information now becomes shared. We’re not saving babies here.

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3 Hiérarchisez vos tâches

La troisième étape consiste à hiérarchiser vos tâches et à vous concentrer sur les plus importantes et les plus urgentes. Passez en revue la portée, les objectifs et les exigences de votre projet et identifiez les éléments essentiels que vous devez compléter. Éliminez ou déléguez toutes les tâches non essentielles ou peu prioritaires qui pourraient vous distraire ou consommer votre temps. Cela montrera à votre équipe que vous êtes organisé, efficace et engagé à fournir un travail de qualité.

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4 Gérez votre temps

La quatrième étape consiste à gérer efficacement votre temps et à éviter la procrastination, les distractions ou les interruptions. Créez un calendrier réaliste pour votre projet et respectez-le. Décomposez vos tâches en morceaux plus petits et gérables et fixez des échéances pour chacune d’entre elles. Utilisez des outils et des techniques tels que des calendriers, des minuteries, des rappels ou Pomodoro pour vous aider à rester sur la bonne voie et motivé. Cela montrera à votre équipe que vous êtes discipliné, productif et respectueux de son temps.

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Carolina Solaque

Graphic Designer | UX/UI | Creative Digital Content | Branding | Illustrator
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Time management is key. We know we have more things to do besides work. The essential thing is to plan the time you have available to complete projects and meet deadlines. Nowadays, there are many applications to remind us of our activities during the week or month. Don't forget that self-motivation helps us achieve our goals.

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5 Révisez votre travail

La cinquième étape consiste à examiner attentivement votre travail et à vous assurer qu’il répond aux normes et aux attentes de votre équipe et de vos clients. Vérifiez qu’il n’y a pas d’erreurs, d’incohérences ou de lacunes dans vos graphiques et assurez-vous qu’ils sont clairs, précis et attrayants. Demandez l’avis de votre équipe ou d’un collègue de confiance et apportez les révisions ou améliorations nécessaires. Cela montrera à votre équipe que vous êtes à l’écoute, professionnel et axé sur la qualité.

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6 Apprenez de votre expérience

La sixième et dernière étape consiste à tirer des leçons de votre expérience et à éviter de manquer des échéances à l’avenir. Analysez ce qui vous a fait manquer la date limite et ce que vous pouvez faire différemment la prochaine fois. Identifiez vos forces et vos faiblesses et cherchez des moyens d’améliorer vos compétences, vos connaissances ou vos processus. Sollicitez les commentaires de votre équipe et de vos clients et intégrez leurs suggestions ou recommandations. Cela montrera à votre équipe que vous êtes proactif, adaptable et soucieux de la croissance.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Owen Brierley, PhD (FHEA)

Maker at the Crossroads of Digital Arts & Tech | Innovating Human Experiences | Exploring Digital Empathy in Interactive Spaces
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For me, any trust relationship is developed through a credit/debit process. The more you demonstrate you can be trusted with a thing, the more you will be trusted with that thing. That accumulative credit leads to reputation. If you consistently meet deadlines, then you develop a reputation for, and can be trusted to, meet a deadline. As well, trust/reputation can be for a negative trait as well. If you develop a reputation for being late to meetings/class/appointments, you will be trusted for that trait, and a deviation will be seen as an exception not a rule.

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1 Reconnaissez votre erreur

2 Communiquez avec votre équipe

3 Hiérarchisez vos tâches

4 Gérez votre temps

5 Révisez votre travail

6 Apprenez de votre expérience

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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