Voici comment vous pouvez améliorer la fidélisation des clients grâce à des techniques de blocage du temps.
Le blocage du temps est une méthode de productivité où vous divisez votre journée en blocs de temps, chacun dédié à l’accomplissement d’une tâche ou d’un groupe de tâches spécifique. Pour la fidélisation des clients, cette technique peut être particulièrement efficace. En réservant du temps dédié aux activités d’engagement et d’assistance aux clients, vous vous assurez que ces tâches critiques ne sont pas négligées dans l’agitation quotidienne. Cette méthode peut vous aider à fournir un service cohérent, à répondre rapidement aux demandes des clients et à établir des relations plus solides, ce qui est essentiel pour fidéliser les clients.
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