Apprenez à fixer des délais réalistes dans le coaching de vente pour équilibrer l’ambition avec des objectifs réalisables, assurant ainsi le succès de votre équipe de vente.

Quando se esta trabalhando em um coaching de vendas, é importante entender o perfil do cliente, além de mapear as metas. Já trabalhei com clientes que possuíam uma agenda desorganizada e metas muito bem definidas e mapeadas. O que precisavamos trabalhar era na organização da sua agenda. Por isso, focamos em um treinamento focado nisso como start inicial. Usamos a matriz de eisenhower e método pomodoro para organização. Tudo fluiu melhor após isso.

Last updated on 4 juil. 2024

Voici comment vous pouvez fixer des délais réalistes dans un contexte de coaching commercial.

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Dans le coaching de vente, la fixation de délais réalistes est cruciale pour le succès de l’équipe de vente et du vendeur individuel. Il s’agit de trouver le juste équilibre entre des objectifs ambitieux et des objectifs réalisables. Pour y parvenir, il est essentiel de comprendre le processus de vente, de reconnaître les capacités individuelles et de maintenir la flexibilité. Les étapes suivantes vous guideront dans la fixation d’échéances qui motivent sans submerger, garantissant une expérience de coaching productive et positive.

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1 Évaluer les besoins

Lorsque vous fixez des délais dans le coaching de vente, commencez par évaluer les besoins de votre équipe. Tenez compte de la complexité du cycle de vente, du niveau d’expérience de chaque vendeur et des conditions actuelles du marché. Cela vous aidera à comprendre le délai requis pour chaque activité de vente, de la prospection à la conclusion d’une affaire. En alignant les délais sur ces facteurs, vous vous assurez qu’ils sont ancrés dans la réalité et qu’ils reflètent le véritable rythme auquel votre équipe peut travailler efficacement.

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2 Définir les objectifs

Définir clairement les objectifs est essentiel dans le coaching de vente. Chaque vendeur doit savoir ce qu’il vise et pourquoi c’est important. Les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (INTELLIGENT). Ce cadre permet de créer une feuille de route claire pour votre équipe de vente et de s’assurer que tout le monde comprend l’importance des délais fixés. En définissant des objectifs, vous créez une vision partagée qui permet à tout le monde de rester aligné et concentré sur les résultats souhaités.

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Michel DOUTRELON

REGIONAL MANAGER. RAND DIFFUSION Paris
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Yes, it's so important. SMART is a good tool. All the sales team needs to see clairly the way to obtain the goals. The teams success is the coach's goal.

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3 Suivre les progrès

Un suivi régulier des progrès est essentiel pour s’assurer que les délais sont respectés. Cela implique de vérifier auprès de votre équipe, d’examiner les mesures de vente et d’ajuster les stratégies si nécessaire. Il est important de fournir des commentaires constructifs lors de ces examens et de reconnaître les réalisations. Cela permet non seulement à votre équipe de rester sur la bonne voie, mais aussi de maintenir la motivation et l’engagement. Si vous remarquez des retards constants ou des délais manqués, c’est un signe qu’ils doivent peut-être être réévalués.

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Mohammed Marwan

Pharmacist and Medical sales Marketing
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Follow-up is the must important step for any coach to reach success in his business as it sets the team to the right direction and make sure they are doing the job and the plan correctly

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4 Encouragez les commentaires

Encourager les commentaires de votre équipe de vente peut fournir des informations précieuses sur la faisabilité de vos délais. Les vendeurs sont en première ligne et peuvent offrir une perspective pratique sur ce qui peut être réalisé dans un délai donné. Cette approche collaborative permet non seulement de fixer des délais plus réalistes, mais favorise également un sentiment d’appartenance parmi les membres de l’équipe. Lorsque les vendeurs se sentent entendus et impliqués dans le processus de prise de décision, ils sont plus engagés à respecter les délais.

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5 Ajuster les attentes

La flexibilité est essentielle dans le coaching de vente. Soyez prêt à ajuster les attentes et les délais si nécessaire. La dynamique du marché, les besoins des clients et d’autres facteurs imprévus peuvent avoir un impact sur le processus de vente. En étant prêt à réévaluer et à modifier les délais, vous faites preuve d’adaptabilité et de compréhension. Cette flexibilité peut soulager votre équipe, lui permettant de se concentrer sur des interactions de qualité avec les clients plutôt que de se précipiter pour atteindre des objectifs irréalistes.

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6 Célébrez le succès

Célébrer les succès, petits ou grands, renforce l’importance de respecter les délais et reconnaît le travail acharné de votre équipe de vente. Reconnaître les réalisations remonte le moral et encourage les efforts continus pour atteindre les objectifs futurs. Les célébrations peuvent être de simples remerciements lors de réunions d’équipe ou des récompenses plus formelles. En célébrant le succès, vous créez un environnement de coaching positif qui valorise le progrès et le dévouement.

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Christian Kudelka

Gerente de País • Executive MBA • General Manager • Country Head of operations • Business Coach
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Celebrar los éxitos en un equipo de trabajo es fundamental para fomentar un ambiente positivo y productivo. Aquí tienes algunos puntos clave que puedes incluir en tu contribución: Motivación: Reconocer los logros del equipo aumenta la motivación. Destacar los éxitos inspira a seguir esforzándose. Reconocimiento: Valorar los logros individuales fortalece el compromiso. Un simple reconocimiento puede marcar la diferencia en los resultados. Compromiso: El compromiso de los trabajadores es clave para el éxito organizacional. Empresas con colaboradores altamente comprometidos superan a sus competidores en ganancias y productividad.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Jessyka Fortes

Head de vendas na Letalk | Founder da Venda de Elite
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Quando se esta trabalhando em um coaching de vendas, é importante entender o perfil do cliente, além de mapear as metas. Já trabalhei com clientes que possuíam uma agenda desorganizada e metas muito bem definidas e mapeadas. O que precisavamos trabalhar era na organização da sua agenda. Por isso, focamos em um treinamento focado nisso como start inicial. Usamos a matriz de eisenhower e método pomodoro para organização. Tudo fluiu melhor após isso.

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1 Évaluer les besoins

2 Définir les objectifs

3 Suivre les progrès

4 Encouragez les commentaires

5 Ajuster les attentes

6 Célébrez le succès

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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1 Évaluer les besoins

2 Définir les objectifs

3 Suivre les progrès

4 Encouragez les commentaires

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6 Célébrez le succès

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