Comment pouvez-vous équilibrer la qualité et la vitesse lors de l’utilisation de boucles de rétroaction dans le développement de logiciels?

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Les boucles de rétroaction sont essentielles pour le développement de logiciels, car elles vous permettent d’apprendre de vos utilisateurs, d’améliorer votre produit et de vous adapter à l’évolution des besoins. Cependant, les boucles de rétroaction peuvent également poser des défis, tels que la façon de maintenir les normes de qualité, d’éviter le glissement de portée et de fournir de la valeur rapidement. Dans cet article, vous apprendrez quelques conseils sur la façon d’équilibrer la qualité et la vitesse lors de l’utilisation de boucles de rétroaction dans le développement de logiciels.

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1 Que sont les boucles de rétroaction ?

Les boucles de rétroaction sont des cycles de collecte, d’analyse et d’action en fonction des commentaires des utilisateurs. Ils peuvent être mis en œuvre à différentes étapes du développement logiciel, telles que la planification, la conception, le codage, les tests, le déploiement et la maintenance. Les boucles de rétroaction peuvent vous aider à valider vos hypothèses, à identifier les problèmes, à hiérarchiser les fonctionnalités et à améliorer la satisfaction des utilisateurs. Certaines méthodes courantes de collecte de commentaires sont les enquêtes, les entretiens, les tests d’utilisabilité, les analyses, les avis et les rapports de bogues.

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Prashant Kumar 🧭The ServiceNow Explorer

👨💼Solutions Architect |⛳ServiceNow MVP(2023-24) |🗃ArchX |🎖️CSA | CAD | 14X CIS (ITSM, CSM, DISCO, EM, SP, HR, APM, SPM, HAM, SIR, PA, SM, FSM, SAM) | 6X Suite Certified |📺YouTuber |🌍24K+ Followers
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A feedback loop is the part of a system in which some portion (or all) of the system's output is used as input for future operations. Each feedback loop has a minimum of four stages. During the first stage, input is created. During the second stage, input is captured and stored. During the third stage, input is analyzed and during the fourth stage, the insight gained from analysis is used to make decisions.

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2 Pourquoi les boucles de rétroaction sont-elles importantes ?

Les boucles de rétroaction sont importantes car elles vous permettent de créer un logiciel qui répond aux besoins et aux attentes réels de vos utilisateurs. Ils vous aident également à éviter de perdre du temps et des ressources sur des fonctionnalités qui ne sont pas précieuses, pertinentes ou utilisables. En intégrant les commentaires dans votre processus de développement, vous pouvez créer un logiciel plus convivial, fiable et compétitif. Les boucles de rétroaction peuvent également favoriser une culture d’amélioration continue, d’innovation et de collaboration au sein de votre équipe.

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Douglas Sabwa Indumwa

Software Developer || Digital Health || ALX 2023 SE
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One of the most discouraging bit in the overall SDLC is to spend time building a feature that the stakeholders will not find valuable or relevant for their use. This is most common if the approach you used provided you with a lot of flexibility on the scope. Feedback loops come in handy to just avoid such scenarios.

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Prashant Kumar 🧭The ServiceNow Explorer

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Importance of this type of process A strong culture of constructive feedback can be important in several ways. Some benefits may include: More engaged employees Better quality services and products More loyal and trusting customers

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3 Comment pouvez-vous équilibrer qualité et rapidité?

La qualité et la rapidité ne doivent pas être considérées comme des compromis dans le développement de logiciels; Au lieu de cela, les principes et les pratiques de développement logiciel Lean peuvent vous aider à les équilibrer. Commencez par définir votre proposition de valeur, en construisant un produit minimum viable (MVP) pour tester avec les utilisateurs et mettre en œuvre des cycles de rétroaction courts. De plus, concentrez-vous sur les attributs de qualité tels que la fonctionnalité, la convivialité, les performances, la sécurité ou la fiabilité. Enfin, automatisez et standardisez les tâches de développement telles que le codage, les tests, le déploiement et la surveillance afin de réduire les erreurs humaines et les bogues. En suivant ces étapes, vous pouvez atteindre à la fois la qualité et la vitesse.

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4 Quels sont les défis des boucles de rétroaction?

Les boucles de rétroaction comportent leur propre ensemble de défis qui doivent être relevés. Par exemple, vous pouvez être submergé par le volume et la variété des commentaires provenant de différentes sources et parties prenantes, ou vous pouvez avoir affaire à des commentaires biaisés ou inexacts. En outre, il peut y avoir une résistance aux commentaires ou une crainte de dérive de la portée ou de gonflement des fonctionnalités. Pour surmonter ces problèmes, il est important de filtrer, de hiérarchiser et de synthétiser les commentaires pour s’assurer qu’ils sont représentatifs des utilisateurs cibles et de leurs besoins. Il est également essentiel de créer une culture de rétroaction positive et constructive au sein de votre équipe et de votre organisation, tout en maintenant une vision et une portée claires pour votre produit.

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Prashant Kumar 🧭The ServiceNow Explorer

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Here are some of challenges faced in feedback loops: 1. Confusing terminology 2. Systems containing feedback loops don't look similar to each other 3. Lack of an obvious disciplinary home 4. Need to coordinate loop diagram and time-series diagram 5. Time goes forward unidirectionally, and causality is linked to time

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5 Comment pouvez-vous améliorer vos boucles de rétroaction?

Les boucles de rétroaction ne sont pas statiques ou fixes, et vous pouvez toujours vous efforcer de les améliorer. Alignez vos boucles de rétroaction sur vos objectifs, expérimentez et apprenez des succès et des échecs, communiquez et collaborez avec les utilisateurs, l’équipe et les parties prenantes, et examinez et affinez régulièrement les boucles de rétroaction. Cela vous aidera à identifier les lacunes, les problèmes et les possibilités d’amélioration dans vos boucles de rétroaction pour les rendre plus efficaces et efficientes.

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6 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?

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1 Que sont les boucles de rétroaction ?

2 Pourquoi les boucles de rétroaction sont-elles importantes ?

3 Comment pouvez-vous équilibrer qualité et rapidité?

4 Quels sont les défis des boucles de rétroaction?

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6 Voici ce qu’il faut prendre en compte

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