Comment pouvez-vous établir des relations solides avec les médias pour la responsabilité sociale des entreprises ?

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Responsabilité sociale des entreprises (RSE) est la pratique des entreprises contribuant à des causes sociales et environnementales qui correspondent à leurs valeurs et à leurs objectifs. Cela peut contribuer à améliorer votre image de marque, la fidélité de vos clients, l’engagement des employés et les relations avec les parties prenantes. Mais comment communiquer efficacement vos efforts de RSE aux médias et au public ? Voici quelques conseils sur la façon d’établir des relations solides avec les médias pour la RSE.

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1 Identifiez votre public cible

Avant de présenter votre histoire de RSE aux médias, vous devez savoir qui vous voulez atteindre et pourquoi. Voulez-vous informer, persuader ou inspirer votre public ? Voulez-vous mettre en valeur votre impact, partager vos défis ou inviter des commentaires ? Vous souhaitez cibler les médias locaux, nationaux ou internationaux ? En fonction de vos objectifs et de votre public, vous devez élaborer votre message et choisir vos canaux médiatiques en conséquence.

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2 Recherche et réseautage avec les journalistes

Pour que votre histoire de RSE soit remarquée par les médias, vous devez trouver les bons journalistes qui couvrent des sujets liés à votre secteur, votre créneau ou votre cause. Vous pouvez utiliser des outils en ligne, des bases de données ou des annuaires pour rechercher des contacts médiatiques pertinents, ou vous pouvez les suivre sur les réseaux sociaux et interagir avec leurs publications. Vous pouvez également assister à des événements, des webinaires ou des ateliers où des journalistes sont présents et réseauter avec eux en personne ou en ligne. L’objectif est d’établir une relation et une confiance avec eux et de montrer que vous êtes une source d’information crédible et fiable.

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Neda Kardooni

PhD, MA, FSA Credential Level II Candidate, GRI Certified Sustainability Professional, ESG& Sustainability Consultant
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Consider exploring CSR strategies and current projects to determine the most fitting communication approach. For initiatives tied to local communities, opt for local media, while seeking feedback on corporate governance may benefit from specialized industry magazines. Strive to strike a balance between specialized and general media when defining communication strategies across various media platforms.

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3 Présentez votre histoire avec une accroche

Une fois que vous avez identifié et mis en contact avec les journalistes qui pourraient être intéressés par votre article sur la RSE, vous devez leur présenter une accroche convaincante qui attire leur attention et leur donne envie d’en savoir plus. Vous pouvez utiliser une ligne d’objet accrocheuse, une statistique surprenante, un angle d’intérêt humain ou une pertinence opportune pour les accrocher. Vous devez également leur fournir des informations claires et concises sur votre initiative de RSE, ses objectifs, ses résultats, ses défis et ses avantages. Vous pouvez également inclure des citations, des témoignages, des images ou des vidéos pour étayer votre histoire.

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Olga Mejía Glenn, Ph.D.

I Empower Committed Lawyers and People in the Legal Professions to Improve Job Performance with Advanced English Communication and Presentation Skills
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Compelling hooks are effective to grab targeted audiences. For Corporate Social Responsibility, one most grab attention an inspire trough an opening testimonial, a compelling fact or statistics, an anecdote, a quote, a human interest fact with universal impact. Visuals speak more than a thousand words. Authenticity, passion and emotion in your pitch are essential to persuade people, media to join your CRS cause.

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4 Assurer le suivi et maintenir le contact

Après avoir présenté votre histoire aux médias, vous devez faire un suivi et maintenir le contact avec eux jusqu’à ce qu’ils la publient ou la diffusent. Vous pouvez leur envoyer un rappel amical, leur offrir des informations ou des ressources supplémentaires, ou répondre à toutes leurs questions. Vous pouvez également les remercier de leur intérêt et de leurs commentaires et leur demander de partager le lien ou le clip de votre histoire une fois qu’elle sera publiée. Vous pouvez également partager leur travail sur vos propres plateformes et les identifier pour montrer votre appréciation et votre reconnaissance.

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Payam Ghourchian

Communications, Sustainability & CSR
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To build strong media relationships for corporate social responsibility (CSR), focus on targeted outreach to relevant outlets. Regularly share updates through press releases, social media, and blogs. Be transparent about successes and challenges, responding promptly to media inquiries. Create engaging, shareable content using multimedia formats. Collaborate with influencers and attend industry events to network. Maintain a dedicated CSR media kit on your website for easy access. Measure and communicate the impact of your initiatives through data and metrics. Consistency, transparency, and engagement are key to fostering strong connections with the media for CSR.

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5 Surveillez et mesurez vos résultats

Pour évaluer l’efficacité de vos relations médias en matière de RSE, vous devez suivre et mesurer vos résultats. Vous pouvez utiliser des outils, des mesures ou des indicateurs pour suivre le nombre de médias qui ont repris votre story, le nombre d’impressions, de vues ou de clics qu’elle a générés, le niveau d’engagement ou de commentaires qu’elle a reçus, et l’influence qu’elle a eue sur votre réputation, votre notoriété ou vos ventes. Vous pouvez également utiliser des enquêtes, des sondages ou des entretiens pour recueillir les commentaires de votre public, de vos parties prenantes ou de vos partenaires sur la façon dont ils ont perçu votre histoire RSE et comment cela a affecté leurs attitudes ou leurs comportements.

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6 Apprenez et améliorez votre stratégie

Enfin, vous devez apprendre de vos résultats et améliorer votre stratégie de relations médias pour la RSE. Vous pouvez analyser ce qui a bien fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné, les défis ou les opportunités auxquels vous avez été confronté, et les meilleures pratiques ou leçons que vous pouvez appliquer pour les campagnes futures. Vous pouvez également demander l’avis des journalistes qui ont couvert votre histoire et leur demander ce qu’ils ont aimé ou n’ont pas aimé, ce qu’ils suggéreraient ou recommanderaient, et ce qu’ils aimeraient voir plus ou moins. Vous pouvez également rester en contact avec eux et les tenir au courant de vos progrès ou de vos nouveaux développements.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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1 Identifiez votre public cible

2 Recherche et réseautage avec les journalistes

3 Présentez votre histoire avec une accroche

4 Assurer le suivi et maintenir le contact

5 Surveillez et mesurez vos résultats

6 Apprenez et améliorez votre stratégie

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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