Comment pouvez-vous identifier de nouveaux donateurs pour votre cause ?

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Trouver de nouveaux donateurs pour votre cause peut être difficile, surtout dans un environnement concurrentiel et incertain. Cependant, il existe certaines stratégies que vous pouvez utiliser pour identifier des soutiens potentiels qui partagent votre vision et vos valeurs. La recherche de vos donateurs et prospects existants, la segmentation de votre public en fonction de leurs motivations et de leurs comportements en matière de dons, l’élaboration de messages et d’histoires convaincants qui trouvent un écho auprès de vos segments, l’utilisation de plusieurs canaux et plateformes pour atteindre et engager vos prospects, ainsi que le suivi et la mesure de vos résultats et de vos commentaires sont autant d’étapes importantes pour trouver de nouveaux donateurs.

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1 Faites des recherches sur vos donateurs et prospects existants

La première étape pour trouver de nouveaux donneurs est de comprendre vos donneurs actuels. Vous pouvez utiliser divers outils et méthodes pour collecter et analyser des données sur vos donateurs, tels que des sondages, des entretiens, des groupes de discussion, des logiciels de gestion des donateurs ou des analyses en ligne. L’objectif est de découvrir qui ils sont, ce qui leur tient à cœur, comment ils donnent et pourquoi ils soutiennent votre cause. Cela vous aidera à identifier les modèles, les préférences et les profils communs qui peuvent éclairer votre stratégie d’acquisition de donneurs.

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Melissah Jablonski

Director of Advancement at John Paul II Center for Special Learning
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New donors quite often can be found through your existing donors. Who better to help you make new "friends" than those who already support you? For this reason, it's important to have a solid stewardship plan to show your gratitude to your existing donors. When they feel appreciated, then they become invested in your mission and can't wait to share their experience with their friends and family.

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2 Segmentez votre public en fonction de ses motivations et de ses comportements en matière de dons

L’étape suivante consiste à segmenter votre public en différents groupes en fonction de leurs motivations et de leurs comportements en matière de dons. Par exemple, vous pouvez catégoriser vos donateurs en fonction de leur niveau d’implication, de leur fidélité, de leur fréquence, de leur montant ou de leur canal de don. Vous pouvez également les segmenter en fonction de leurs caractéristiques démographiques, psychographiques ou géographiques. L’idée est de créer des segments distincts qui ont des besoins, des intérêts et des valeurs similaires qui se rapportent à votre cause. Cela vous aidera à adapter vos messages et vos offres à chaque segment et à augmenter vos chances de les convertir.

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3 Créez des messages et des histoires convaincants qui trouvent un écho auprès de vos segments

La troisième étape consiste à créer des messages et des histoires convaincants qui résonnent avec vos segments. Vous devez communiquer la valeur et l’impact de votre cause, ainsi que les avantages et les opportunités pour vos donateurs. Vous devez faire appel à leurs émotions, à leur logique et à leurs valeurs, et leur montrer comment ils peuvent faire la différence. Vous devez également raconter des histoires qui illustrent votre cause, telles que des histoires de réussite, des témoignages, des études de cas ou des histoires personnelles. Les stories sont des outils puissants qui peuvent inspirer, persuader et se connecter avec vos prospects.

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Fabrice GAUD 😀

Révélateur de votre présence sur le web 🤓 LinkedIn - Meta - Google - Youtube
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Dans cette étape usez de l'élément humain en racontant une histoire personnifiez liée à votre cause. Une histoire qui a un début, puis une cassure, qui rencontre une solution (fournie par votre cause) pour permettre au personnage de votre histoire de retrouver un équilibre de vie.

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4 Utilisez plusieurs canaux et plateformes pour atteindre et engager vos prospects

La quatrième étape consiste à utiliser plusieurs canaux et plateformes pour atteindre et engager vos prospects. Vous devez savoir où se trouvent vos prospects, ce qu’ils recherchent et comment ils préfèrent communiquer. Vous pouvez utiliser une variété de canaux et de plateformes, tels que le courrier électronique, les médias sociaux, le site Web, le blog, le podcast, la vidéo, le webinaire, l’événement ou le publipostage. Vous devez créer une stratégie cohérente et intégrée qui transmet le bon message, à la bonne personne, au bon moment et par le bon canal.

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Fabrice GAUD 😀

Révélateur de votre présence sur le web 🤓 LinkedIn - Meta - Google - Youtube
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L'importance pour récolter des dons est d'inspirer confiance. Confiance en ayant une présence sur différents canaux de communications. Confiance en faisant appel aux avis de votre communauté. Confiance en usant de moyens de payements sécurisés. La confiance sera plus rapide si vous avez une cohérence de ton et de graphismes dans vos communications.

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5 Suivez et mesurez vos résultats et vos commentaires

La cinquième étape consiste à suivre et à mesurer vos résultats et vos commentaires. Vous devez surveiller et évaluer l’efficacité de votre stratégie d’acquisition de donateurs, et voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez utiliser diverses mesures et indicateurs, tels que le taux de réponse, le taux de conversion, le taux de rétention, la valeur à vie du donateur ou le retour sur investissement. Vous devez également recueillir et analyser les commentaires de vos prospects et donateurs, tels que les commentaires, les avis, les évaluations ou les suggestions. Cela vous aidera à améliorer votre stratégie, à optimiser vos performances et à développer votre base de donateurs.

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6 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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María Teresa Casas Sardiñas

🤝Helping people find their sense of purpose and belonging
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Invest in building partnerships as much as you can! As a philanthropy nonprofit leader, I’ve seen how collaboration with other foundations, community organizations, influencers and corporate partners have proof right in expanding my new donors’ network. Obviously, these partners have to share an interest in your cause! I had great opportunities to jointly go for successful fundraising campaigns, apply for grants, secure sponsorships and run marketing initiatives that benefited all parties involved.

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2 Segmentez votre public en fonction de ses motivations et de ses comportements en matière de dons

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