Comment pouvez-vous utiliser le marketing par e-mail pour communiquer des informations financières aux parties prenantes ?

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Le marketing par e-mail est un outil puissant pour communiquer des informations financières aux parties prenantes, telles que les investisseurs, les analystes, les clients et les employés. Mais comment pouvez-vous l’utiliser efficacement et de manière éthique, sans compromettre votre crédibilité ni enfreindre aucune réglementation ? Voici quelques conseils pour vous aider à concevoir et à diffuser des campagnes d’e-mailing qui informent, engagent et persuadent votre public.

Des experts chevronnés contribuent à cet article

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1 Connaissez votre raison d’être

Avant de commencer à écrire, vous devez définir l’objectif de votre campagne d’emailing. Souhaitez-vous annoncer vos résultats trimestriels, mettre à jour vos prévisions, inviter des commentaires ou partager des idées ? En fonction de votre objectif, vous devrez ajuster votre ton, votre contenu et votre appel à l’action. Par exemple, si vous souhaitez mettre en valeur vos réalisations, vous pouvez utiliser un langage positif et confiant, mais si vous souhaitez relever un défi, vous pouvez utiliser un langage empathique et transparent.

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Rui Pedro Duarte

Co-Founder & CCO | ex-Fortune 100 Communicator | Former Member of Parliament
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Set your email campaign's compass by defining its true north. Whether celebrating wins with upbeat vibes or navigating challenges with empathy, your goal shapes every word. Choose your tone and action call wisely to match your mission.

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2 Apprenez à connaître votre public

Votre campagne d’emailing doit être adaptée aux besoins et aux attentes de vos parties prenantes. Vous devez segmenter votre liste en fonction de leurs intérêts, de leurs préférences et de leur niveau de connaissance. Par exemple, vous pouvez envoyer différentes versions de votre e-mail aux investisseurs, aux analystes, aux clients et aux employés, en mettant en évidence les informations les plus pertinentes et les plus précieuses pour eux. Vous devez également utiliser un langage clair et concis, en évitant le jargon et les termes techniques qui pourraient confondre ou aliéner votre public.

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Adam Wilensky

AgeTech Partnerships | Business Development + Marketing Strategy | Senior Care Advocate
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Applying foundational design principles to email marketing is often overlooked, specifically what information do you want and need to convey above the fold? Email attention spans rarely exceeded 3 to 5 seconds, so communicating critical data, points and enticing. The audience to continue reading is a proven way of creating engagement.

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3 Connaissez votre format

Votre campagne d’e-mailing doit suivre un format clair et cohérent qui permet à vos parties prenantes de lire et de comprendre facilement votre message. Vous devez utiliser un objet accrocheur et informatif, une introduction brève et engageante, un corps logique et structuré et une conclusion forte et claire. Vous devez également utiliser des aides visuelles, telles que des tableaux, des graphiques, des tableaux ou des infographies, pour illustrer vos données et étayer vos affirmations. Cependant, vous devez éviter de joindre des fichiers volumineux ou sensibles qui pourraient causer des problèmes de sécurité ou de délivrabilité.

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4 Connaissez votre timing

Votre campagne d’emailing doit être envoyée au bon moment pour maximiser votre impact et votre réponse. Vous devez tenir compte de la fréquence, du calendrier et de la durée de votre campagne, ainsi que des meilleurs jours et heures pour atteindre votre public. Vous devez également aligner votre campagne sur votre calendrier financier, vos événements et vos annonces, et éviter d’envoyer des e-mails pendant les vacances, les week-ends ou les périodes de pointe. Vous devez également surveiller vos taux d’ouverture, de clic et de rebond, et ajuster votre timing en conséquence.

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5 Connaissez votre éthique

Votre campagne d’emailing doit être conforme aux normes éthiques et légales de votre secteur d’activité et de votre région. Vous devez respecter la vie privée et le consentement de vos parties prenantes, et leur fournir un moyen facile de se désabonner ou de se désabonner de vos e-mails. Vous devez également divulguer tout conflit d’intérêts, risque ou incertitude qui pourrait affecter votre performance financière ou vos perspectives. Vous devez également éviter de faire des déclarations fausses, trompeuses ou exagérées qui pourraient nuire à votre réputation ou vous exposer à des poursuites judiciaires.

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6 Connaissez vos commentaires

Votre campagne d’emailing ne doit pas être une communication à sens unique, mais un dialogue avec vos parties prenantes. Vous devez encourager et accueillir leurs commentaires, leurs questions et leurs opinions, et leur fournir un moyen clair et pratique de vous contacter, vous ou votre équipe. Vous devez également répondre rapidement et professionnellement à leurs demandes et les remercier de leur intérêt et de leur soutien. Vous devriez également utiliser leurs commentaires pour améliorer vos futures campagnes et pour renforcer la confiance et la fidélité de votre public.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Maksura Karim

Administration Professional || Advocate for Mental Health & Personal Growth || Passionate About Helping People Thrive
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One simple solution is to create informative newsletters or updates that contain financial highlights, performance metrics, and other relevant information. Make sure to use clear language, charts, and graphs to convey complex financial data effectively.

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1 Connaissez votre raison d’être

2 Apprenez à connaître votre public

3 Connaissez votre format

4 Connaissez votre timing

5 Connaissez votre éthique

6 Connaissez vos commentaires

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