Apprenez à présenter votre analyse de scénario de manière claire et convaincante pour la planification de la capacité. Découvrez comment définir des scénarios, afficher des résultats, recommander des actions, etc.

Present your scenario analysis by first summarizing the key scenarios and their potential impacts. Use clear visuals like charts or graphs to illustrate data and projections. Outline the assumptions and variables considered for each scenario, and discuss the strategic implications and recommended actions. Ensure your presentation is concise and tailored to your audience, highlighting actionable insights and decision-making criteria to facilitate understanding and planning.

Last updated on 11 sept. 2024

Comment présentez-vous votre analyse de scénario ?

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L’analyse de scénarios est un outil puissant pour la planification de la capacité, car elle vous aide à anticiper et à vous préparer aux différents résultats possibles de votre demande, de votre offre et de vos ressources. Cependant, pour communiquer efficacement vos conclusions et recommandations, vous devez présenter votre analyse de scénario de manière claire et convaincante. Dans cet article, nous partagerons quelques conseils sur la façon de le faire.

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1 Définissez vos scénarios

La première étape consiste à définir vos scénarios, qui sont les situations ou événements alternatifs qui pourraient affecter votre capacité. Vous devriez avoir un scénario de base, qui est votre scénario le plus probable ou attendu, et quelques variantes, qui sont votre meilleur cas, le pire cas et tout autre scénario pertinent. Vous devez également expliquer les hypothèses, les facteurs et les probabilités qui sous-tendent chaque scénario, et en quoi ils diffèrent du scénario de référence.

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Arijit Auddy

Certified SAFe® 6 Scrum Master | PSM I | Digital Transformation | Scrum Values | Agile Principles & Practices | Scrum Framework | Agile Management |
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Present your scenario analysis by first summarizing the key scenarios and their potential impacts. Use clear visuals like charts or graphs to illustrate data and projections. Outline the assumptions and variables considered for each scenario, and discuss the strategic implications and recommended actions. Ensure your presentation is concise and tailored to your audience, highlighting actionable insights and decision-making criteria to facilitate understanding and planning.

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Manish Bishnoi🛡️

Assistant General Manager, Certified "Great Manager" | LSS-Yellow Belt Certified
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In BPO capacity planning, presenting scenario analysis involves a clear, data-driven approach. Start with defining the scenarios based on varying business conditions—like peak seasons or market changes. Use visual tools such as graphs and charts to illustrate potential impacts on workforce needs, service levels, and operational costs. Highlight key metrics, such as resource utilization and cost-benefit ratios, to support your recommendations. Ensure your presentation is tailored to your audience, focusing on actionable insights and strategic implications to facilitate informed decision-making.

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Alex Handsaker

🛠 Co-founder of Clevenue - Scenario Planning for Revenue Teams
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In sales capacity planning, defining scenarios can be challenging however a good starting place is typically to look at emerging trends in your current data. The approach is to then model what the impact would be of either a continuation, worsening or improvement to the trend, do understand what it means for both your capacity and your ability to generate revenue compared to your targets. This can cover many different metrics across the revenue funnel, from marketing performance, budgets or volumes through to sales performance & conversions.

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2 Affichez vos résultats

L’étape suivante consiste à montrer vos résultats, qui sont les impacts ou les conséquences de chaque scénario sur votre capacité. Vous devez utiliser des tableaux, des tableaux, des graphiques ou d’autres aides visuelles pour illustrer vos résultats et mettre en évidence les mesures, indicateurs et tendances clés. Vous devez également comparer et contraster vos résultats entre différents scénarios et identifier les lacunes, les risques et les opportunités.

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Maheep Yadav

Vice President | Operationalizing Software & Global Professional Services for scaling | Building Operating Models | Operations Management | Strategic Business Ops | FP&A Expertise | Private Equity | Payments | Software
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Less is more in the case of scenario analysis presentation - limit your data set to 3 scenarios with the next impact (max 3 KPI's) tailorized to your audience. Before presenting the data, make sure that you have educated your stakeholders and audience on the KPI's, assumptions behind the models etc.

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Alex Handsaker

🛠 Co-founder of Clevenue - Scenario Planning for Revenue Teams
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Showing the results can be difficult, without including a boatload of context. The context should cover everything from perspective of how the variables in a scenario compare to the current baseline, and what the delta is in the outcome. When it comes to scenario testing sales plans, this means contextualising changes relative to current performance, as well as the rationale behind the extent of any scenarios. For example: A scenario where deal sizes are increased by 10% also includes a deal length increase of 15%, as your research indicates that the industry average for deal length for deals of that size are equivalent to the 15% increase. Remember: Scenario testing isn't necessarily about showing what *will* happen, only what could.

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3 Recommandez vos actions

La dernière étape consiste à recommander vos actions, qui sont les étapes ou les mesures que vous prendriez pour optimiser votre capacité dans chaque scénario. Vous devez aligner vos actions sur vos buts, objectifs et contraintes, et les hiérarchiser en fonction de l’urgence, de la faisabilité et de l’impact. Vous devez également expliquer les avantages, les coûts et les compromis de vos actions, et comment elles atténueraient les risques ou exploiteraient les opportunités.

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4 Utiliser un cadre

Pour organiser et structurer votre présentation, vous pouvez utiliser un cadre qui vous aide à transmettre votre message et votre logique. Un exemple est le cadre SCQA, qui signifie Situation, Complication, Question et Réponse. Vous pouvez utiliser ce cadre pour présenter votre analyse de scénario, expliquer le problème ou le défi, poser la question ou le problème et fournir la réponse ou la solution.

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5 Engagez votre public

Pour rendre votre présentation plus attrayante et persuasive, vous devez tenir compte de votre public et de ses besoins, intérêts et attentes. Vous devez utiliser un langage simple et clair, éviter le jargon et les termes techniques, et fournir des exemples et des histoires. Vous devez également utiliser des aides visuelles, telles que des images, des icônes, des couleurs et des polices, pour améliorer votre présentation et souligner vos points.

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6 Solliciter des commentaires

Pour améliorer votre présentation et votre analyse de scénario, vous devez solliciter les commentaires de votre public et des autres parties prenantes. Vous devriez leur demander leurs opinions, leurs questions, leurs suggestions et leurs préoccupations, et les écouter attentivement et respectueusement. Vous devriez également les remercier pour leurs commentaires et les intégrer à votre présentation et à votre analyse de scénario, le cas échéant.

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Alex Handsaker

🛠 Co-founder of Clevenue - Scenario Planning for Revenue Teams
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Scenario testing should have a constant feedback loop, and should form part of monthly and quarterly reporting cycles to highlight emerging trends, and what their impact would be to the plan. Highlighting these potential issues, as well as indicating what would be likely solutions in each case can help to mitigate negative effects, working to course correct sooner that might happen without such feedback loops.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre?

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1 Définissez vos scénarios

2 Affichez vos résultats

3 Recommandez vos actions

4 Utiliser un cadre

5 Engagez votre public

6 Solliciter des commentaires

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