Les méthodes qualitatives sont basées sur des jugements subjectifs et des opinions d’experts, de parties prenantes ou d’autres sources d’information. Ils utilisent des échelles descriptives, telles que élevé, moyen ou faible, pour classer la probabilité et l’impact des risques. Les méthodes qualitatives sont utiles lorsque vous disposez de données, de temps ou de ressources limités, ou lorsque vous souhaitez capturer les perceptions et les préférences de votre public. Cependant, les méthodes qualitatives peuvent également être sujettes à des biais, des incohérences et des ambiguïtés, et elles peuvent ne pas refléter les probabilités ou les conséquences réelles des risques.
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Qualitative methods of risk impact assessment is common in a place where there is little/limited data to analyze effectively for the likelihood of the risk impact. Low, medium and high are common terms use to gauge the impact of risk and some place colour code are used symbolically, yellow, orange and red.
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I'd advise against this for measuring impact (see my comments below). It might be useful for gaining some insight into likleihood, especially if no actual historical data is available or useful.
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I would like to present another perspective to qualitative methodology. Impact to the organization goes well beyond quantitative. It may not be subjective as suggested in the narrative. There are situations whereby it is no longer necessary to work out the quantitative aspect of the impact - for example the loss of a license to operate in the jurisdiction, the breaching of a key legal requirement, unavailability of key operations that cripple all activities etc. Whilst it may be completely possible to work out the numbers, it would defeat the purpose as these are naturally survival issues for the company. It would be easier to simply use qualitative methodology here.
Les méthodes quantitatives sont basées sur des données numériques et des calculs, tels que les probabilités, les fréquences, les coûts ou les pertes. Ils utilisent des modèles mathématiques, tels que des formules, des algorithmes ou des simulations, pour estimer la probabilité et l’impact des risques. Les méthodes quantitatives sont utiles lorsque vous disposez de données, de temps et de ressources fiables, ou lorsque vous souhaitez mesurer les valeurs exactes ou attendues des risques. Cependant, les méthodes quantitatives peuvent également être complexes, coûteuses et chronophages, et elles peuvent ne pas tenir compte des incertitudes ou des variations des risques.
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I think this is more useful for measuring impact, ideally over a number of criteria, using consistent parameters. It takes away the subjectivity that can often occur. It's more problematic for likelihood though, as there is always an element of subjectivity about likelihood as you're usually trying to predict the future, unless you can rely soley on historical data.
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A good approach and probably the most common approach would be to make use of historical data. This would make sense if the data have been well within a normalised range. However if the data has been lumpy, it would perhaps make sense to see if there are distinctive patterns that contribute to its lumpiness. In the absence of that, one may decide to average out the numbers or to take the most likely case(I prefer the latter) - this can be profit or revenue(especially if there are years of losses) numbers. I would say that companies with distinctively normalized ranges for their annual numbers would work easily with this - as the subsequent years would be typically be about the same as the previous years barring major macro factors.
Les méthodes qualitatives et quantitatives présentent des avantages et des inconvénients différents, et elles peuvent se compléter dans diverses situations. Par exemple, vous pouvez utiliser des méthodes qualitatives pour identifier et hiérarchiser les risques les plus pertinents, puis utiliser des méthodes quantitatives pour analyser et évaluer les risques sélectionnés plus en détail. Vous pouvez également utiliser des méthodes quantitatives pour générer et valider les données pour les méthodes qualitatives, puis utiliser des méthodes qualitatives pour communiquer et présenter les résultats à votre public. Le choix des méthodes dépend de vos objectifs, de votre portée et de vos ressources.
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One of the best ways to work with the methods is to identify those who fall under qualitative and deal with those first. The reason is that these are typically clear cut and the organization would need to handle these catastrophic or major incidents. The rest of the situations will be measured quantitatively. The quantitative process is expensive and labor intensive. In both methodologies, it is important to consider the likelihood. Impact consideration for qualitative approach may be descriptive like regulatory, legal, reputational, operational etc. Qualitative impact would normally be a percentage of the revenue/profit numbers for the determination of a scale.
Pour combiner des méthodes qualitatives et quantitatives, vous devez établir un cadre et des critères communs pour l’évaluation des risques. Par exemple, vous pouvez utiliser une matrice de risque, qui est un outil qui trace la probabilité et l’impact des risques sur une grille avec des niveaux et des couleurs prédéfinis. Attribuez des étiquettes qualitatives, telles que faible, moyen ou élevé, à chaque niveau, puis quantifiez-les avec des plages numériques, telles que 0-10%, 11-50% ou 51-100%. De cette façon, vous pouvez comparer et contraster les risques à l’aide d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs.
Afin d’appliquer des méthodes qualitatives et quantitatives, vous devez adhérer à un processus systématique qui comprend la définition de la portée et des objectifs de votre évaluation des risques et l’identification des sources et des types de risques qui pourraient affecter votre entreprise. Vous devez également recueillir et analyser des données et des informations pour chaque risque, en utilisant des méthodes qualitatives et/ou quantitatives pour évaluer la probabilité et l’impact de chaque risque. Ensuite, classez et hiérarchisez les risques en fonction de leur gravité et de leur urgence, et documentez et rapportez les résultats et les recommandations de votre évaluation des risques.
Pour améliorer les méthodes qualitatives et quantitatives, examinez et mettez à jour régulièrement votre évaluation des risques et intégrez les commentaires et les leçons tirées de votre expérience. Vous devez également vous assurer que vos méthodes sont cohérentes, transparentes et précises, et qu’elles reflètent les conditions actuelles et futures de votre environnement professionnel. Utilisez des outils et des techniques, tels que des sondages, des entrevues, des ateliers, des listes de vérification, des scénarios ou des analyses de sensibilité, pour améliorer votre collecte et votre analyse de données, ainsi que pour valider et vérifier vos résultats.
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In my experience, combining qualitative and quantitative methods provides a balanced view of risk assessment. Qualitatively, I gather insights through discussions with stakeholders, analyzing historical data, and brainstorming potential scenarios. This helps capture nuances like operational challenges or reputational risks that numbers might miss. Quantitatively, I use metrics like probability scores, financial modeling, and data trends to measure risks' likelihood and impact precisely. Integrating both approaches not only refines accuracy but also highlights improvement areas. For instance, data-driven insights often reveal gaps in existing controls, while qualitative analysis offers actionable solutions.
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Yes, but you have to start somewhere, right? I think the key is consistency, so that whatever you do leads you to an understanding about your risks in a way that adds value to decision-making about risk treatments and controls.
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Likelihood doesnt change easily i.e. it changes over a long time. 12-13 years ago, the likelihood of a Pandemic used to be even lower than very low. Then, Swine Flu Pandemic occurred and my clients wanted to see my updated risk register where the likelihood for the Pandemic should have changed. But I didnt, with this explanation was-'Pandemics occur once in 30-50 years, and perhaps we were in 30th-50th year since the last one, so it happened. We would have to see 2-3 more Pandemics occurring at a faster frequency." Now, Covid-19 Pandemic has occurred within 10 years of the last one, the likelihood doesnt change yet. At the most increase impact value if you want to give more importance to it to make it yellow or red on your heat diagram.
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If using quantitative approaches you need to be sure that the data you are using is a reliable predictor of of likelihood and scale of impact. Impact can be understood by understanding the different scale of impacts felt when the risk manifests itself - in other words, "how bad can it get? " Often judgement ( a qualitative approach ) may be better as a means of achieving consensus on both impact and likelihood when reliable data is scarce. Also consider that likelihood also increases with intrinsic exposure and that exposure can change over time. Understanding CURRENT levels of exposure can assist in better anticipating whether likelihood may be increasing or decreasing and responding accordingly
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