Quels sont les avantages et les défis de l’utilisation de canaux ou de plateformes de lancement d’alerte externes ?

1 Avantages de la dénonciation externe

Les canaux ou plateformes de lancement d’alerte externes peuvent offrir plusieurs avantages aux lanceurs d’alerte et aux organisations. Pour les lanceurs d’alerte, ils peuvent fournir un moyen sûr et anonyme de signaler des actes répréhensibles sans crainte de représailles de la part de leurs employeurs ou collègues. Ils peuvent également accéder au soutien, aux conseils et à la protection d’experts ou de défenseurs externes qui peuvent les aider à naviguer dans les questions juridiques et éthiques en jeu. Pour les organisations, la dénonciation externe peut les aider à détecter et à prévenir la fraude, la corruption ou d’autres risques susceptibles de nuire à leur réputation, à leurs performances ou à leur conformité. Ils peuvent également démontrer leur engagement envers une conduite éthique et une responsabilité sociale en encourageant et en facilitant la dénonciation.

2 Les défis du lancement d’alerte externe

Les canaux ou plateformes de lancement d’alerte externes peuvent également poser des défis aux lanceurs d’alerte et aux organisations. Pour les lanceurs d’alerte, ils peuvent faire face à des conséquences juridiques, professionnelles ou personnelles si leur identité est révélée ou si leurs allégations ne sont pas fondées. Ils peuvent également rencontrer des difficultés pour accéder ou utiliser des canaux ou des plateformes externes, surtout s’ils ne sont pas familiers avec les procédures, les réglementations ou les langues concernées. Pour les organisations, la dénonciation externe peut créer de la méfiance, des conflits ou du ressentiment parmi les employés ou les parties prenantes qui peuvent la percevoir comme une menace ou une trahison. Ils peuvent également faire face à des risques juridiques, réglementaires ou de réputation s’ils ne répondent pas de manière appropriée ou efficace aux signalements de dénonciation.

3 Gestion des lanceurs d’alerte externes

Pour récolter les bénéfices et surmonter les défis de la dénonciation externe, les lanceurs d’alerte et les organisations doivent le gérer avec soin et responsabilité. Pour les lanceurs d’alerte, ils doivent s’assurer qu’ils ont une raison valable et crédible de signaler des actes répréhensibles, et qu’ils respectent les lois et les politiques pertinentes qui protègent leurs droits et intérêts. Ils doivent également choisir un canal ou une plate-forme externe fiable et digne de confiance qui peut traiter leur rapport de manière confidentielle et professionnelle. Pour les organisations, elles doivent établir et communiquer des politiques et des procédures claires et cohérentes en matière de dénonciation qui encouragent et soutiennent les signalements internes et externes. Ils doivent également surveiller et enquêter sur les signalements de lanceurs d’alerte rapidement et équitablement, et prendre les mesures appropriées pour résoudre les problèmes et protéger les lanceurs d’alerte.