Quelles sont les meilleures façons de présenter des histoires de services aux entreprises aux médias en tant que professionnel des relations publiques ?

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En tant que professionnel des relations publiques dans le secteur des services aux entreprises, vous savez à quel point il peut être difficile d’attirer l’attention des journalistes et des influenceurs. Vous êtes en concurrence avec des centaines d’autres pitchs, dont beaucoup ne sont pas pertinents ou intéressants pour votre public cible. Comment pouvez-vous vous démarquer et convaincre les médias que votre histoire vaut la peine d’être couverte ? Voici quelques bonnes pratiques pour présenter efficacement les articles des Services aux entreprises et établir des relations durables avec la presse.

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1 Apprenez à connaître votre public

Avant d’élaborer votre argumentaire, faites des recherches sur le média et le journaliste que vous contactez. Quel genre d’histoires couvrent-ils ? Quels sont leurs intérêts et leurs points faibles ? Comment préfèrent-ils recevoir des pitchs ? Adaptez votre argumentaire à leurs besoins et préférences spécifiques, et montrez-leur que vous comprenez leur public et leurs objectifs. Évitez d’envoyer des e-mails génériques ou de masse qui finiront à la poubelle.

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Mudita Srivastava

Lead Marketing & Communications
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First and foremost, determine if there's a compelling story within the pitch. Clearly outline the key points for the journalist and the associated questions. A common mistake is focusing solely on the story angle without considering the target media's style, audience, and potential inquiries. Ensure precision with your figures and facts. Additionally, consider the journalist's role and expertise in the specific beat; their market knowledge is crucial. Prepare thoroughly with relevant questions, accurate figures, and, notably, emphasize the story's impact.

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2 Concentrez-vous sur la valeur

Votre argumentaire doit communiquer clairement la proposition de valeur de votre histoire. Quel problème votre solution Business Services résout-elle ? Quels sont les avantages pour les clients, l’industrie ou la société ? En quoi diffère-t-elle des autres solutions du marché ? Utilisez des faits, des chiffres et des témoignages pour étayer vos affirmations, mais évitez le jargon et le battage médiatique. Faites en sorte que votre argumentaire soit concis et convaincant, et mettez en évidence les points les plus importants dans la ligne d’objet et le premier paragraphe.

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Paul Wooding

Senior Vice President in the technology practice at Edelman UK
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It's pleasing to see the word value here, it's a commodity that PRs often forget about. What value are you bringing to the journalist and their audience? How can they use the story you're pitching to engage their audience? Don't forget, that 'value' can be giving the journalist a story that will drive SEO for the publication and therefore eyeballs and advertising value. It helps to think of working with the media as a transaction, both parties need to gain value from the exchange. Have that mindset and you will be able to quickly assess whether your pitch is too one-sided and crucially how to address that,

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3 Fournir un contexte

Votre argumentaire doit également fournir un contexte et un arrière-plan pour votre histoire. Pourquoi est-ce opportun, pertinent ou digne d’intérêt ? Quel est son lien avec les tendances, les événements ou les enjeux actuels ? Comment s’intègre-t-il dans le récit plus large de votre secteur des services aux entreprises ? Fournissez des liens ou des pièces jointes pour étayer votre histoire, tels que des communiqués de presse, des études de cas, des livres blancs ou des vidéos. Mais ne surchargez pas votre argumentaire avec trop d’informations et assurez-vous que les liens ou les pièces jointes sont faciles d’accès et de téléchargement.

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Paul Wooding

Senior Vice President in the technology practice at Edelman UK
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Case studies, case studies, case studies! The media get bombarded with research data (much of it proprietary) and they, rightly, treat this data with a level of mistrust no matter how detailed the study or relevant the subject area to the beat they cover. But if you can bring that data to life with real-life examples, and with real-world impact, then you've got yourself a compelling story that should put you ahead of the hundreds of competing pitches that the journalist you're contacting has almost certainly received. If you can offer a third party comment/interview to bolster your claims, even better.

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4 Soyez personnel

Votre argumentaire ne doit pas ressembler à un argumentaire de vente, mais plutôt à une conversation. Utilisez un ton amical et professionnel, et adressez-vous au journaliste par son nom. Montrez de l’appréciation et du respect pour leur travail, et mentionnez quelque chose de spécifique que vous avez aimé ou que vous avez appris de leurs histoires précédentes. Expliquez pourquoi vous pensez que votre histoire convient à eux et à leur public, et comment vous pouvez les aider dans leurs reportages. Ne soyez pas insistant ou présomptueux, mais soyez poli et confiant.

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5 Suivi

Votre pitch n’est pas la fin de la communication, mais le début d’une relation. Ne vous attendez pas à une réponse immédiate, mais n’abandonnez pas non plus. Faites un suivi avec le journaliste après une période de temps raisonnable, généralement quelques jours ou une semaine, selon l’urgence de votre histoire. Rappelez-leur votre argumentaire et proposez-leur de fournir plus d’informations ou de répondre à leurs questions. Soyez patient et persévérant, mais pas ennuyeux ou spammeur. Si vous n’avez pas de nouvelles après quelques tentatives, passez à un autre média ou à un autre journaliste.

Présenter des histoires de Business Services aux médias peut être difficile, mais gratifiant. En suivant ces meilleures pratiques, vous pouvez augmenter vos chances d’obtenir une couverture, une visibilité et une crédibilité pour vos solutions de services aux entreprises et vos clients. Et vous pouvez également établir des relations à long terme avec les médias qui peuvent profiter à votre carrière en relations publiques et à votre secteur des services aux entreprises.

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Paul Wooding

Senior Vice President in the technology practice at Edelman UK
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Chasing a pitch, how often and how hard has been a PR debate for as long as I can remember! I see both sides of the debate - PRs rightly need to understand how something has landed, journalists don't have time to respond to every story that lands on their desk. It's a judgement call. If you have a story that you firmly believe is 100% right for an outlet, then I see nothing wrong in a follow up (or two). But most PRs know the type of story they are working on and whether it's worth perserverence. If you don't secure the story with your target media, think about how else it can be used, and where. Step back and consider if it can be reworked, or offered elsewhere in a different format. This is a skill that has to be learned.

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6 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Paul Wooding

Senior Vice President in the technology practice at Edelman UK
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A couple of years ago, I was pitching a business story focused on the coding and data skills of UK and US student. We had a good research sample (1000) and a strong headline story - students considered a coding language to be as important as a foreign language for their future careers. The initial pitch didn't land like we thought it would. This happens. We stepped back, waited and went back to the media a few months later when the news agenda was more favourable...result? Significant tier 1 media coverage for the same story. Timing is everything, and sometimes that is out of our control due to other events.

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1 Apprenez à connaître votre public

2 Concentrez-vous sur la valeur

3 Fournir un contexte

4 Soyez personnel

5 Suivi

6 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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