ADVENTS

[ADVENTS COMMUNITY] 💬 Mois de sensibilisation autour du handicap en entreprise Depuis 2 ans, notre commission en charge des sujets d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, a élargi son champ d'action pour créer des campagnes de sensibilisation en faveur de l'inclusion des diversités et la lutte contre les discriminations au travail : 👩 Sexisme 🧑🦽➡️Handicap 🧓🧒 Âgisme 🌍 Diversité culturelle 🌈 LGBTIphobie Cette année, à l’occasion de la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH), c'est le sujet du handicap en entreprise qui a été mis en avant. Pour accompagner cette sensibilisation, plusieurs actions ont été mises en place : 🖼️ Le retour du « mur à IDeE » (Inclusion, Diversité et Égalité) : ce mur, déployé dans nos bureaux lyonnais et parisiens, a été animé quotidiennement pendant plusieurs semaines. Rappel des notions, quizz, présentation d'innovations initialement conçues pour aider les personnes en situation de handicap mais finalement utilisées par tou.tes... Une initiative ludique et interactive pour informer et déconstruire les préjugés ! 📖 L'enrichissement de notre module de sensibilisation pour former les nouveaux.elles Adventgers sur l'ensemble des thématiques liées à l'inclusion des diversités et à la lutte contre les discriminations au travail 🧑🏫 Une présentation des actions de la commission lors de notre réunion d'équipe trimestrielle Chez Advents, nous croyons en l'importance d'intégrer ces enjeux sociétaux au cœur des discussions et nous nous efforçons de créer un environnement aussi sain que possible pour nos collaborateurs et collaboratrices, que ce soit à travers des actions phares annuelles ou par un engagement collectif au quotidien 🤝 #dodifferentbedifferent #inclusion #luttecontrelesdiscriminations

[ADVENTS COMMUNITY] 🚀 Première édition réussie de notre formation autour de la Data chez Advents ! Chez Advents, nous croyons que la maîtrise des données est indispensable pour accompagner nos clients dans leurs projets. C’est pourquoi nous avons conçu une formation dédiée pour familiariser l'ensemble de nos équipes aux bonnes pratiques et aux pièges courants dans la manipulation et le stockage des données. 🎯 Objectif : offrir à chaque consultant.e un socle solide pour mieux appréhender et valoriser les données rencontrées dans les contextes clients, tout en apprenant grâce à des cas pratiques gamifiés. Cette formation fait désormais partie du parcours obligatoire proposé par Advents pour permettre à tout nouveau ou jeune consultant.e de monter en compétence sur le sujet 🧑🏫 Un grand merci aux Adventgers mobilisés pour leur engagement dans cette initiative 🎉 Et si vous avez des questions ou projets spécifiques Data, n'hésitez pas à contacter Fabrice Parisot et Grégory Gaugy 💬 #dodifferentbedifferent #data #formation

[LIVRE BLANC] 📚 Vous souhaitez optimiser vos parcours client ? Après vous avoir présenté les 4 grands constats de la CX, nous vous proposons un focus sur l'un des facteurs clés d'une expérience client maîtrisée : des parcours optimisés 🛣️ Comment faire ? 🧩 Ne pas sous-estimer le pouvoir de la modélisation : elle offre un pilotage vivant de la CX, indispensable pour prendre les bonnes décisions et créer des éléments visuels forts pour favoriser l'adoption en interne 🧑⚕️ Diagnostiquer l'expérience réelle des clients : analyse des points de contacts prioritaires, des sentiments via des donnes qualitatives avec l'aide de l'IA, prisme des indicateurs de la CX… Seul le client détient la vérité, il faut utiliser tous les moyens disponibles pour retranscrire la réalité du terrain 🚀 Établir un plan d'action rationnel et pragmatique : prioriser vos chantiers et optimiser vos coûts, en vous concentrant sur les personas avec la plus forte valeur à vie et les initiatives sur les moments forts du parcours Vous trouverez davantage de conseils dans notre livre blanc "Améliorer l'expérience client, oui ! Mais comment s'y prendre ?" téléchargeable gratuitement en commentaire 👇 Bonne lecture à toutes et à tous, et n’oubliez pas de le partager s'il peut intéresser votre réseau 😊 💬 Contactez Arnoul Dyevre et Marc D. pour échanger ! #dodifferentbedifferent #CX #livreblanc #experienceclient

[SAVOIR-FAIRE] 🏭 Besoin d'être guidé dans votre transition vers l'industrie durable ? 💰 Envie de réduire vos coûts et vos risques d'approvisionnement ? ⚖️ De transformer les exigences réglementaires en opportunités ? 🧗 De mobiliser vos collaborateurs autour d'une démarche globale et engageante ? 🏆 Ou encore de développer l'excellence opérationnelle ? Pour y parvenir, Advents a développé une offre globale pour aider les industriels à faire évoluer leurs pratiques ! Elle s'articule en 4 grandes phases : 🔎 Audit de la situation initiale pour identifier les points forts et axes d'amélioration de votre structure 🤝 Co-construction d'un plan d'action pragmatique et réaliste 🚀 Activation des leviers de transformation, adaptation des outils et de l'organisation, embarquement des collaborateurs 📈 Évaluation et valorisation des résultats en interne et en externe En proposant à la fois cet accompagnement intégral mais également la possibilité d'intervenir de façon isolée sur chacune de ses étapes, notre équipe est à votre disposition pour vous aider quel que soit le niveau de maturité de votre démarche 💡 Contactez Bruno de Larrard pour plus d'informations ! #dodiffrentbedifferent

[LIVRE BLANC] 📚 Cap sur nos principaux conseils pour une gestion de l'expérience client réussie ! Zoom sur les 4 grands constats de la CX présentés en première partie de notre publication : 🌍 La CX dépasse les frontières de votre secteur d'activité 🔎 Votre client vous attend peut-être là où vous ne le voyez pas 🙋♀️ Le digital ne peux pas remplacer systématiquement l'humain 🧠 La CX, c'est avant tout du bon sens et de l'anticipation Pour en savoir plus, téléchargez le livre blanc "Améliorer l'expérience client, oui ! Mais comment s'y prendre ?" gratuitement et dans son intégralité 👉  https://lnkd.in/e8j7Xh43 Bonne lecture à toutes et à tous, et n’oubliez pas de le partager s'il peut intéresser votre réseau 😊 Et pour échanger sur le sujet, Arnoul Dyevre et Eline Dettweiler sont à votre disposition ! #dodifferentbedifferent #CX #livreblanc #experienceclient

[ADVENTS COMMUNITY] 💘 La Course des Lumières : éclairons la nuit pour tous les malades Après une première participation en 2023, nos Adventgers, rejoints par les équipes de COMETH Consulting, se sont de nouveau mobilisés pour participer à cet événement national de sensibilisation autour de la lutte contre la maladie 💪 La Course des Lumières, c’est plus de 15.000 personnes, 400 entreprises et 1,5 M€ de dons récoltés pour financer la recherche d’organismes tels que l’Institut Curie, la Fondation Toulouse Cancer Santé, le CHU de Bordeaux ou encore la Fédération Française des Diabétiques. Un grand merci à notre Comité Interne d’Animation pour leur soutien à cette belle initiative et félicitations à nos marcheurs et coureurs lyonnais et parisiens : Anas Amiraz Anne-Claire Moraweck Alice Pignault Amine CHEGRAOUI Coline Sery Damien AMESLAND Eline Dettweiler Fabrice Parisot Frédéric MALLET Gilles Fontaine Hélène Whitechurch Léa Marty Marine Testé Matthieu Rolland Suzy Maestre Vincent Fessard ! Encore bravo aux organisateurs et bénévoles de la Course des Lumières pour ces deux superbes journées 👏 À l’année prochaine 🚀 #dodifferentbedifferent

[ARTICLE DE BLOG] 👀 Quelles solutions digitales pour accompagner votre transition vers l’industrie durable ? Suite et fin de notre série d'articles consacrée à l'industrie durable avec la présentation de plusieurs outils incontournables pour construire ou améliorer votre trajectoire durable 🧑💻 🌱 Sami : la solution climat pour accompagner les phases de diagnostic et les stratégies de décarbonation 🔎 Dametis : la solution pour des usines plus durables et efficaces 🧑💻 Verdikt : la plateforme RSE dédiée à l’IT des entreprises Retrouvez notre analyse détaillée dans l'article complet 👉 https://lnkd.in/ebHZcE2a Bonne lecture à toutes et à tous, et n’oubliez pas de le partager s'il peut intéresser votre réseau 😊 #dodifferent #industrie #industriedurable

[LIVRE BLANC] 📚 Améliorer l'expérience client, oui ! Mais comment s'y prendre ?   Nous sommes très heureux de vous annoncer la sortie de ce livre blanc entièrement dédié à la CX et produit par notre équipe Marketing & Experience Design !   Au sommaire de cette publication, vous découvrirez :   ⭐ Une riche introduction à l'expérience client, entre genèse historique et grandes tendances actuelles 🚀 Toutes les clés pour créer et/ou développer une stratégie CX performante   Si le sujet vous intéresse, le livre blanc est téléchargeable gratuitement via le lien suivant 👉 https://lnkd.in/e8j7Xh43   Bonne lecture à toutes et à tous, n’oubliez pas de le partager s'il peut intéresser votre réseau 😊   Et pour en discuter, n'hésitez pas à prendre contact avec ses principaux contributeurs Eline Dettweiler, Arnoul Dyevre et Marc D. !   #dodifferentbedifferent #CX #livreblanc #experienceclient

[ADVENTS COMMUNITY] 🌸 Octobre Rose & Movember - S'unir pour la sensibilisation aux cancers Entre octobre et novembre, nous avons lancé plusieurs initiatives pour sensibiliser nos équipes aux différents cancers pouvant toucher les femmes et les hommes. 🖼️ Une exposition photos dans nos locaux de Paris et Lyon pour rendre hommage à la force et au courage des femmes touchées par cette maladie #octobrerose 🧑🏫 Une action de sensibilisation aux différents cancers masculins et les moyens de les prévenir #movember 🤝 Une campagne de dons ouverte à tous les collaborateurs.trices et soutenue par le cabinet Des actions menées en collaboration avec les équipes de Cometh 😉 Parce que chaque combat mérite d'être entendu et soutenu, ensemble 💪 #dodifferentbedifferent

[ARTICLE DE BLOG] 👀 Comment répondre aux enjeux de l'industrie durable ? Deuxième article de notre dossier thématique avec des cas concrets répondant à notre introduction théorique de la semaine dernière 📰 En fonction de la nature de leur activité, les entreprises du secteur ont différents leviers à leur disposition pour tendre vers une industrie plus durable 🔎 En tant que partenaire privilégié de leurs projets de transformation, notre rôle peut revêtir différentes formes auprès de plusieurs typologies de clients : 🚀 Accompagner les entreprises dans le diagnostic, la construction et le déploiement de leur trajectoire durable 🌱 Aider les entreprises investies dans l'économie circulaire dans l'optimisation de leur fonctionnement La variété de ces missions renforce notre maitrise des enjeux de durabilité et de réglementation auxquels ils sont confrontés, contribuant ainsi à l'amélioration de notre démarche pour les aider à atteindre leurs objectifs 🎯 Des retours d'expérience à découvrir ici 👉 https://lnkd.in/euMic4-s Bonne lecture à toutes et à tous, et n’oubliez pas de le partager s'il peut intéresser votre réseau 😊 #dodifferent #industrie #industriedurable