Conviviance

💬 90% des consommateurs affirment que la qualité de la relation client joue un rôle crucial dans leur choix d'acheter ou de renouveler un achat. C'est un chiffre qui parle de lui-même. 🚀 La relation client n'est plus simplement un "plus" pour une entreprise, c'est un véritable facteur déterminant pour attirer, convaincre et fidéliser les clients. 👉 Une #communication rapide, personnalisée, et disponible à tout moment devient essentielle. Chez Conviviance, nous avons compris que la qualité de l' #accueil et des échanges avec vos #clients doit être irréprochable, car cela influence directement leur décision. Nos solutions comme l'assistant téléphonique intelligent, la synthèse vocale ou encore les notifications automatisées sont pensées pour permettre aux entreprises d'offrir une expérience client optimale, sans saturation, sans files d'attente interminables, et surtout avec une touche d'humanité. 📊 La preuve est là : investir dans une relation client de qualité n'est plus optionnel, c'est un levier de croissance ! 🔗 Découvrez nos solutions qui transforment votre #relationclient : conviviance.fr Et vous, quels efforts mettez-vous en place pour offrir une relation client inoubliable ? 💬

🎄 Les fêtes approchent, mais votre communication reste ouverte ! La fin d'année rime souvent avec congés, mais vos clients, eux, ne prennent jamais vraiment de vacances. Et si, cette année, vous leur offriez une continuité de service infaillible, même pendant votre fermeture ? 💡 Avec Conviviance, vos communications ne connaissent pas de pause ! Nos solutions, telles que l'assistant téléphonique ALiS, la reconnaissance vocale avancée, et nos files d'attente intelligentes, vous permettent de maintenir une #expérienceclient fluide 24h/24 et 7j/7. ✨ 📞 Vos appels sont pris en charge, vos clients sont informés, et vos équipes restent organisées, même lorsque les #bureaux sont fermés. Que vous soyez en vacances, à effectif réduit ou que vous souhaitiez simplement profiter des fêtes l'esprit tranquille, Conviviance est là pour répondre à chaque besoin de vos clients. 👉🏼 Ne laissez pas vos clients sans réponse ! Planifiez un rendez-vous avec nos équipes et découvrez comment nos solutions peuvent garantir une #communication continue, même pendant les fêtes ! 🎁 🔗 https://lnkd.in/dF_q5EGb

🌟 Conviviance & Nuance Communications Nous sommes fiers de collaborer avec Nuance, le leader mondial de la reconnaissance vocale et de la synthèse de la parole. Grâce à ce partenariat, nous vous offrons des solutions de téléphonie capables de comprendre près de 80 langues et intégrant des fonctionnalités avancées pour répondre à tous vos besoins. Depuis la création de Conviviance, Nuance est notre partenaire de confiance pour développer des solutions de téléphonie intelligente, offrant une expérience utilisateur toujours plus fluide et optimisée. L'objectif de ce partenariat est simple : rendre vos communications plus intelligentes, plus humaines et plus efficaces. Envie d'en savoir plus sur nos partenaires de confiance ? 🔗 https://lnkd.in/dZNBQngv

📞 Conviviance transforme la communication dans les centres de vitalité ! Dans un centres de vitalité, la communication est la clé pour offrir une expérience de soin optimale. Conviviance est fier de proposer des solutions de téléphonie intelligentes qui répondent spécifiquement à ces défis. Avec notre solution, les centres de vitalité peuvent désormais bénéficier d'une gestion optimisée des appels, d'une meilleure planification des rendez-vous, et d'une prise en charge instantanée des besoins des patients, 24h/24, 7j/7. Une technologie qui allie souplesse, efficacité, et humain pour améliorer l’accueil et la satisfaction des patients tout en soulageant les équipes. 📅 Planification simplifiée des rendez-vous 📞 Gestion fluide des appels entrants 🔔 Notifications automatisées 🤝 Écoute et réactivité Le bien-être des patients commence par une communication claire et efficace ! Envie d'en savoir plus ? Découvrez notre solution dédiée aux centres de vitalité : https://swll.to/IkwSWaP

🎥 Booster vos communications clients avec Conviviance & les campagnes sortantes ! La communication efficace avec vos clients commence par une planification stratégique des appels sortants. Avec notre solution innovante de la nouvelle gamme de service ALiS, vous pouvez : * Preparer vos campagnes depuis une interface fluide * Personnaliser vos messages pour chaque canal * Choisir le mode d’envoi et la liste de contact * Programmer et lancer vos campagnes sur-mesure * Suivre les statistiques en temps réel De nombreux avantages pour booster votre impact, valoriser votre image & garantir une excellente satisfaction clients ! 📞 Envie d'en savoir plus ? Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir comment nos solutions peuvent transformer vos campagnes sortantes !

🤖 62 % des consommateurs sont ouverts à ce que les entreprises utilisent l’IA pour améliorer leur expérience ! L'Intelligence Artificielle n'est plus une simple tendance, elle devient un pilier fondamental pour transformer l'expérience client. Et ce chiffre parle de lui-même ! Chez Conviviance, nous sommes convaincus que l'IA, intégrée de manière intelligente et humaine, peut révolutionner la gestion des communications et optimiser l'expérience des clients. Avec notre solution ALiS, nous mettons l'IA au service de votre relation client pour une satisfaction accrue et des processus fluidifiés. Vous êtes prêts à faire le saut vers l'avenir de la téléphonie intelligente ? 💡 👉🏼 Découvrez comment Conviviance et l'IA peuvent transformer vos communications : https://swll.to/WCubDq

Nos commerciales Delphine PIERRE et Magali BUNEL vous donnent rendez-vous tout au long du mois de novembre. Une occasion parfaite pour découvrir nos solutions et optimiser votre expérience client de manière durable ! 👀 Qu'allez-vous découvrir en venant nous rencontrer ? * Nos nouvelles fonctionnalités, telles que l’assistant téléphonique ALiS, la reconnaissance vocale, et les échanges par SMS. * Des conseils pour vos enjeux : simplifier la prise de commandes, d’améliorer l’accueil téléphonique ou d'optimiser la gestion des rdv. * Des démonstrations sur la fiabilisation des rendez-vous, la gestion des appels entrants... 🌱 Profitez de leur passage dans votre région pour organiser un rendez-vous personnalisé. C'est l'occasion d’optimiser vos communications & d’agir de manière #ecoresponsable en évitant des déplacements inutiles. 📆 Prenez contact dès maintenant pour planifier votre rendez-vous : https://swll.to/4VefF Centre Pompidou-Metz Angers Loire Métropole Cour d'appel d'Angers éolane LAURASTAR Ville de Paris Ville de Lyon Ville de Metz Ville de Villeurbanne

C’est terminé de perdre du temps à retrouver vos contacts ! Votre recherche de contacts manque d'efficacité ? Dites adieu aux pertes de temps et aux répertoires obsolètes ! Centralisez vos contacts et accédez à une base toujours à jour, où que vous soyez. Avec l'annuaire vocal : ✅ Gain de rentabilité et d'efficacité 🤝 Autonomie et standard allégé 🌐 Affichage du numéro de la société Comment ça fonctionne ? - Un collaborateur veut joindre un correspondant. - Il compose le répertoire vocal (numéro unique). - Il choisit le mode de contact. C'est l'outil de mises en relations simples et rapides qui augmente votre agilité et votre rentabilité, vous permettant de toujours rester connecté avec vos correspondants, 24h/24 et 7j/7. Besoin de + d'informations ? Rendez-vous sur notre site web où contactez-nous directement !

Clap de fin pour le salon BIG DATA & AI PARIS 2024 ! 🎬 Un immense merci à toutes celles et ceux qui sont passés nous voir sur le stand Conviviance ! 🙏 Ce fut deux jours incroyables de rencontres, d’échanges enrichissants et de découvertes autour des dernières innovations en matière de données et d’intelligence artificielle. Nous repartons de ce salon avec une énergie renouvelée et des idées plein la tête pour continuer à développer des solutions toujours plus performantes et adaptées à vos besoins. 🤖 Un grand merci également à Jean-François Warlop, PDG d' #Agetip, pour sa présence et sa bonne humeur lors du pitch avec Antoine Godet. Votre intervention a fait toute la différence et a suscité un grand intérêt chez les participants ! Vous n’avez pas eu l’occasion de nous voir ? Pas de souci, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services et nos solutions : https://lnkd.in/dFGiH52x À très bientôt ! ✨ #BigDataIA2024 #Innovation #AI #Data #Conviviance  Conforama - ENGIE - ASTEINS - ASPEE - Ministère de la Justice - MACIF - Stellantis - Amundi - Alcatel-Lucent Enterprise - Cegid Sébastien Hermida 🧭 téo vahala Gaetan Stanislawski Gabin Gauthier Aurélie B. Samantha BUDIAKI Frédéric Lefebvre-Naré Maxence Drouot Racime Houhou Christian de Veyrac Ronan Le Hy Aurelie Ortiz 'Victor Gillet'

🚀 Première journée au salon Big Data & IA avec Conviviance : une belle réussite ! Superbe journée riche en rencontres et en échanges autour des dernières innovations en matière de données et d'intelligence artificielle. Assistez au pitch startup 1 où Antoine Godet, Directeur Général de Conviviance, présentera notre approche de l'expérience client, aux côtés de Jean-François Warlop, PDG d'Agetip. Hâte de poursuivre ces échanges durant les prochains jours ! #BigData #IA #Innovation #Conviviance #TransformationDigitale #Networking