🌟 Faire de la seconde vie une expérience aussi aboutie que le neuf : c’est l’objectif que nous portons chaque jour chez Enhancy ! Nous sommes fiers de voir Alexandre Fristot partager notre vision sur l’émission Brand Expérience d’ANews Expérience Client présenté par Alexandre Carré • Directeur de rédaction - Animateur et Marie Mallez Jalenques de l’agence MOVE. 💡 Lors de cette interview, Alexandre explique comment Enhancy permet aux retailers et marques de : ✅ Simplifier et accélérer la mise en ligne des produits de seconde vie (moins de 2 minutes, sans expertise spécifique). ✅ Offrir une expérience d’achat premium aux clients, avec des visuels professionnels, des descriptions précises, et une vente fluide sur plusieurs canaux. ✅ Activer l’omnicanalité pour la seconde vie, en intégrant directement les magasins, le clic & collect et la vente en ligne dans une démarche circulaire performante. 🌍 Notre mission ? Permettre à la seconde vie de devenir un levier clé pour un commerce plus durable et engagé. 📺 Découvrez l’interview complète ici : https://lnkd.in/e2bRsp7U 👉 Vous avez un projet autour de la seconde vie ? Contactez-nous ! #SecondeVie #ExperienceClient #RetailInnovation #Omnicanal #CircularEconomy #Sustainability #EconomieCirculaire #InnovationDurable
🌟 Expérience client et seconde vie : une révolution en marche ! J’ai eu le plaisir d’être invité par Marie Mallez Jalenques de l’agence MOVE dans l'émission Brand Expérience animé par Alexandre Carré • Directeur de rédaction - Animateur sur ANews Expérience Client, pour parler d’un sujet qui me tient à cœur : l’avenir de la seconde vie dans le retail et son impact sur l’expérience client. Chez Enhancy, nous transformons l'#ExpérienceAchat et de revente pour les produits de seconde vie, afin qu’elle soit aussi aboutie que celle des produits neufs et nous répondons aux enjeux de #Rentabilité du modèle de la seconde vie. Voici quelques-unes des solutions que nous proposons : ✅ Rentabilité et efficacité opérationnelle : Nos outils permettent aux équipes, qu'elles soient en magasin ou en entrepôt, de mettre en ligne des produits en moins de 2 minutes. Plus besoin de photographes, merchandisers ou copywriters, tout est simplifié. ✅ Une expérience client comme du neuf : Grâce à des photos professionnelles standardisées, des descriptifs complets et précis, et un SEO à la maille produit, les clients retrouvent la qualité et la fluidité d’un achat classique, même pour des produits de seconde vie. ✅ Vente omnicanale et flexibilité : Nos solutions permettent aux marques et retailers de commercialiser des articles uniques simultanément sur plusieurs canaux (en ligne, en magasin, ou en clic & collect), maximisant ainsi les opportunités de vente et la satisfaction client. 🌍 Notre ambition ? Faire de la seconde vie une expérience digitale et omnicanale, engagée et performante, à la hauteur des attentes des consommateurs et des enjeux environnementaux. 📺 Retrouvez l'interview ici : https://lnkd.in/e2bRsp7U 👉 Vous avez un projet autour de la seconde vie ? Échangeons ! Ensemble, transformons la seconde vie en un pilier d’un commerce durable et innovant. #SecondeVie #Retail #ExperienceClient #Omnicanal #Ecommerce #Sustainability #CircularEconomy #Innovation #TransitionEcologique #EconomieCirculaire