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Etoiles.ACADEMY
Développement professionnel et coaching
Paris, Île-de-France 2 329 abonnés
Nous faisons briller vos étoiles !
À propos
Notre équipe de plus de 30 formateurs, issue du rapprochement entre Etoiles.ACADEMY et Cambridge Training Institute est au service de votre hôtel et de votre groupe pour le montage et la mise en œuvre de formations métiers adaptées à vos équipes. Ses coachs et formateurs issus principalement du monde de l'hôtellerie, aident les hôtels à engager, motiver et monter en compétences leurs équipe pour un meilleur service client et une profitabilité augmentée.
- Site web
-
https://etoiles.academy/
Lien externe pour Etoiles.ACADEMY
- Secteur
- Développement professionnel et coaching
- Taille de l’entreprise
- 11-50 employés
- Siège social
- Paris, Île-de-France
- Type
- Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
- Fondée en
- 2003
- Domaines
- Hôtellerie, Formation, blended learning, langues, revenue management, e-réputation, innovation, Luxe, Professionnalisme, Réseaux sociaux, Yield Management, Satisfaction clients, Démarche commerciale, Attitude de vente , Gestion du temps, Gestion des clients difficiles , Manager, Codes culturels, Accueil, Accueil téléphonique, E - learning et Vins
Lieux
-
Principal
47, Rue de la Chaussée d'Antin
75009 Paris, Île-de-France, FR
-
c/o CTI
2 rue Croix Castel
78600 Maisons Laffitte, FR
Employés chez Etoiles.ACADEMY
Nouvelles
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🌟 Hôtel en Ville recrute un(e) Directeur·rice d’hôtel ! 🌟 Vous êtes un(e) expert(e) du management, du service client et de la stratégie commerciale ? Rejoignez l'équipe pour piloter un établissement d'exception au sein de cette collection d’hôtels uniques. 📌 Poste en CDI à pourvoir immédiatement. 🎓 Profil recherché : Bac+5, expérience en hôtellerie, français & anglais courant. 📋 Vos missions : Management, revenue management, relation client, gestion RH & comptabilité. 🕒 Début de contrat : Dès que possible 👉 Postulez directement ici : https://lnkd.in/eNy9mEQG #Recrutement #Hotellerie #DirecteurHotel #Carriere #HotelEnVille #OffreEmploi
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💬 Apprenez à gérer les situations délicates avec assurance et professionnalisme ! 📅 Prochaine session : 20 décembre 🎯 Objectif : Développez vos compétences pour transformer les interactions difficiles en opportunités de fidélisation grâce à des techniques éprouvées et une communication efficace. ✨ Méthodes pédagogiques : une approche ludique et immersive basée sur le théâtre et le fablab pour une formation engageante et impactante. 📊 Note de satisfaction moyenne : 9.1/10 📍 Idéale pour les professionnels du secteur HCR qui souhaitent maîtriser l’art de la relation client, même dans les situations les plus complexes. 📖 Contenu de la formation : https://lnkd.in/esbf8xxc 👉 Réservez votre place ou contactez Eléana Wagner pour plus d’informations : ✉️ eleana@etoiles.academy 📞 07.82.86.48.30 #FormationHôtellerie #GestionClientsDifficiles #EtoilesAcademy #RelationClient #HCR #Conflits #Apprentissage
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🌟 Prenez le contrôle de votre stress pour un quotidien plus serein ! 📅 Prochaine session en distanciel : 12 décembre 🎯 Objectif : Comprendre et maîtriser les mécanismes du stress pour mieux les gérer au quotidien et en milieu professionnel. ✨ Approche unique : une pédagogie ludique et interactive s’appuyant sur des outils innovants comme le théâtre et le fablab pour des résultats concrets et durables. 📊 Note de satisfaction moyenne : 9.1/10 📍 Une formation adaptée à tous les professionnels du secteur HCR souhaitant développer leur intelligence émotionnelle et améliorer leur bien-être. 📖 Programme de la formation : https://lnkd.in/eZCsaxCf 👉 Réservez votre place dès maintenant ou contactez-nous : ✉️ eleana@etoiles.academy 📞 07.82.86.48.30 #FormationHôtellerie #GestionDuStress #EtoilesAcademy #BienÊtreProfessionnel #HCR
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🚀 Maîtrisez l'art de la négociation en situation tendue : Formation les 18 & 19 décembre ! 🚀 Affinez vos techniques de négociation et apprenez à surmonter les obstacles dans des contextes tendus. En 14 heures, développez votre assertivité, apprenez à reconnaître et bloquer les approches manipulatoires, et faites respecter vos engagements. Une formation indispensable pour les professionnels de la vente et de la négociation. 📅 Prochaine session : 18 & 19 décembre ✅ Prise en charge par AKTO pour les entreprises de moins de 50 salariés ➕ d'infos : https://lnkd.in/esbkvB5x Ne manquez pas cette opportunité de renforcer vos compétences en négociation. Inscrivez-vous dès maintenant ! Contact : Eléana Wagner | 📧 eleana@etoiles.academy | 📞 0782864830 #Négociation #Vente #FormationProfessionnelle #NégociationTendue #CompétencesCommerciales #Assertivité #GestionDesConflits #StratégieCommerciale #Communication #TechniquesDeVente #DéveloppementCommercial #Leadership #PerformanceCommerciale #Pédagogie #ThéâtreFablab #SuccèsCommercial #VenteB2B #AcquisitionClient #VenteStratégique #EngagementClient #OptimisationDesVentes #FormationContinue #GestionDesObstacles #DéveloppementDesAffaires #StratégieDeVente #CompétencesProfessionnelles #NégociationCommerciale #StratégieClient #RésolutionDeConflits #Réussite
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Hôtels écoresponsables 🌳 Un facteur influent ? donnez nous votre avis en commentaire 👇 #HôtelsÉcoresponsables #TourismeDurable #Écologie #VoyagerResponsable #Sustainability #HôtellerieVerte #ÉcoTourisme #RespectDeLEnvironnement #ConscienceÉcologique #VoyagesÉcoresponsables #HôtellerieDurable #VoyagesDurables #TourismeÉcologique #ResponsabilitéEnvironnementale #SustainableTravel #GreenHotels #HôtelsDurables #ÉcoResponsabilité #Environnement #VoyageVert
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💼 Optimisez vos performances avec notre formation "Organisation Commerciale" ! 🌟 Découvrez une pédagogie ludique et innovante intégrant des outils comme le théâtre Fablab pour des apprentissages pratiques et immersifs. 📅 Prochaine session : 11 et 12 décembre 📍 Réservez vite votre place et boostez vos compétences organisationnelles ! 👉 Pour plus d'informations, contactez Eléana Wagner : 📧 eleana@etoiles.academy | 📞 07.82.86.48.30 #FormationProfessionnelle #OrganisationCommerciale #HôtellerieRestauration #EtoilesAcademy
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💡 Former, c'est fidéliser ! 👉 Selon une étude menée par LinkedIn, les employés ayant accès à une formation sont 47 % plus susceptibles d’être satisfaits de leur travail et 34 % plus susceptibles de rester dans l’entreprise sur le long terme. Chez Etoiles.ACADEMY, nous savons que la montée en compétences est un levier clé pour l’engagement et la fidélisation de vos collaborateurs. C’est pourquoi nous proposons des formations adaptées aux besoins de vos équipes, pour allier performance et satisfaction. 📖 Un article sur l'importance de la formation continue : https://lnkd.in/eM8PzFNr #FormationProfessionnelle #FidélisationEmployés #RH #EtoilesAcademy #RessourcesHumaines #BienÊtreAuTravail #EngagementCollaborateurs
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📞 Formation en Prospection Téléphonique 📞 Vous souhaitez améliorer vos techniques de prospection et développer une approche téléphonique convaincante ? Notre formation "Prospection Téléphonique" est faite pour vous ! Apprenez à capter l’attention, à surmonter les objections et à maximiser vos prises de rendez-vous. 📅 Dates : 4 et 5 décembre ⏰ Durée : 14 heures ✅ Prise en charge AKTO pour les entreprises de moins de 50 salariés Ne manquez pas cette opportunité de faire passer votre prospection au niveau supérieur ! 🚀 📖 Programme de la formation : https://lnkd.in/eV3VnZGF Contacter Eléana Wagner | 📧 eleana@etoiles.academy | ☎ 0782864830 #FormationProfessionnelle #ProspectionTéléphonique #DéveloppementCommercial #EtoilesAcademy #CompétencesDeVente #RelationClient #Téléprospection
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L'intelligence artificielle, un véritable impact sur votre activité ? Partagez nous votre expérience en commentaire 👇 Vous souhaitez vous former sur l'IA ? ➡ + d'infos sur des formations en intelligence artificielle proposées par FORMANOVA : https://lnkd.in/evDVRmDq
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