Des évolutions jurisprudentielles sont de nature à faire évoluer les risques portés par les opérateurs... La mise en oeuvre de contrôles permettant une bonne #conformité et une lutte contre la #fraude est encore plus nécessaire. Ces éléments doivent également amener des réflexions en anticipation sur le secteur de l'#assurance. A2 Consulting est en capacité de vous accompagner pour gérer ces problématiques.
𝗣𝗿𝗼𝘁𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗿𝗲𝗻𝗳𝗼𝗿𝗰𝗲́𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗳𝗮𝗰𝗲 𝗮𝘂𝘅 𝗲𝘀𝗰𝗿𝗼𝗾𝘂𝗲𝗿𝗶𝗲𝘀 𝗯𝗮𝗻𝗰𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 🔎 𝘂𝗻𝗲 𝗱𝗲́𝗰𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻𝗲́𝗱𝗶𝘁𝗲 𝗾𝘂𝗶 𝘃𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿. La Cour de cassation a récemment rendu une décision historique : elle a condamné BNP Paribas à rembourser un client victime d'une escroquerie de #spoofing, pour un montant de 54 000 euros. Cette technique de fraude consiste à usurper l’identité d’un conseiller bancaire pour manipuler la victime. 𝗖𝗲 𝗰𝗮𝘀 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗲 𝘂𝗻 𝘁𝗼𝘂𝗿𝗻𝗮𝗻𝘁 ➡️ Pour la première fois, la plus haute juridiction du pays envoie un message fort aux établissements financiers : les #banques ne pourront plus se retrancher derrière la notion de négligence grave sans considérer leurs propres failles de #sécurité. 📌 𝗗𝗲𝘀 𝗶𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁𝘀 𝗷𝘂𝗿𝗶𝗱𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗯𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲𝘀 Cette décision de justice inédite fait écho à des failles techniques dans les systèmes de sécurité bancaire, notamment la possibilité pour les fraudeurs de détourner des numéros de téléphone officiels. Les banques seront désormais amenées à examiner avec plus de diligence les demandes de remboursement et à abandonner une posture de refus systématique. En cas de contentieux, elles risquent des condamnations renforcées, y compris pour couvrir les frais d'avocats de leurs clients. 💡 Cette jurisprudence va profondément transformer le paysage bancaire vers une relation de #confiance renforcée entre banques et #clients, où la sécurité et la réactivité face aux risques sont des priorités. A2 Consulting accompagne les établissements financiers dans cette adaptation cruciale en : - Renforçant leurs dispositifs de sécurité et de gestion des #risques ; - Assurant une #conformité proactive avec les évolutions réglementaires et la jurisprudence ; - Accompagnant le secteur dans la gestion de crise et la mise en place de systèmes de #protection avancés. https://lnkd.in/epuTMStV